merkezi

10 Temmuz 2016’da Dyson Türkiye’den gelen ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 13 Temmuz günü ise tarafıma, “iki sa...at içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi ve akşam 20.00’ye kadar teslimatın yapılacağı belirtildi. Buna rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken çağrı merkezindeki görevli, hiçbir şekilde ...kart ücreti yansımayacağını söyleyince bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 7 Temmuz tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. ...

Zonguldak Merkez Esas 67 Watsons mağazasında cumartesi günü yaşadığım çalışan ilgisizliği ve saygısız tavırdan dolayı şi...kayetçiyim. Mağazada görevli çalışanlar kendi aralarında o kadar yüksek sesle konuşup gülüyorlardı ki müşteri olarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir ürünün fiyatını sorduğumda, ...

İzmit Bekirdere’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 4 Temmuz 2026’da satın aldığımız klimamızın montajı için 9... Temmuz’da ekip evimize geldi. Montaj sırasında kolon kırılmaya çalışılmış, kırılmayınca da balkon camı yerinden çıkarılmıştır. Bu işlem sonucunda hem kolonda hem de balkon camınd...

Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı...

Vodafone iki haftadır internet naklimi yapamadı. İptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Süründürüyorlar. Bu kadar berbat bir... hizmetle karşılaşmadım. Sanki psikolojik işkence yapıyorlar. İki haftadır her gün çağrı merkezi ile konuşmaktan, derdimi anlatmaktan bıktım usandım.

Motolux Super 54 model elektrikli bisikletimi 27 Haziran’da Lüleburgaz tmd Motor servisine götürdüm. İki adet lastik değ...işimi yapılacağı söylendi, ancak “fiyat beklendiği” gerekçesiyle o günden beri bisikletim teslim edilmiyor ve resmen rehin tutuluyor. Servise bırakırken herhangi bir servis fişi y...

İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Öğleden sonr...a saat 13.30 civarında spordan eve döndüğümden beri evde hiç internet bağlantısı yok. Modemim ZyXEL marka ve üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. O saatten önce kesinti ba...

Akbank Axess kredi kartım ile 30.06.2026 tarihinde ODTÜ İlköğretim Okulu’na toplam 752.000 TL tutarında eğitim harcaması... yaptım. İşlemi tek seferde gerçekleştirdim ve işlem öncesinde Juzdan üzerinden eğitim harcamalarına ücretsiz 6 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım anda ekranda Axe...

26 Haziran tarihinde Roborock s8 v Ultra Max robot süpürgemi arıza onarımı için Teknosa Ankamall şubesine teslim ettim. ...Ürünün tamir sonrası kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi ve işlem için th793950 ürün takip numarası oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ür...

Domino's Pizza Niğde Bor şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında mağduriyetimin giderilmesin...i talep ediyorum. 9 Temmuz’da Yemeksepeti uygulamasından #wjpt-2628-g88w numaralı siparişi verdim, siparişim 9 Temmuz saat 13:42’de teslim edildi. Normalde siparişin ödemesini kapı...

Hepsijet üzerinden hap000013719721 numaralı siparişim için 13 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime te...slimat yapılması gerekirken, evde olmama rağmen aynı gün içerisinde iki kez teslimat denemesi yapıldığı belirtilerek teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş ve ürün hiçbir şeki...

Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et...

Yaklaşık 9 ay önce, Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Vestel 55UA9631 model televizyon satın aldım. 10.07.2026 tarihind...e televizyonu izlerken bir anda görüntü karıncalanmaya ve tamamen bulanık hale gelmeye başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı o...

Yemeksepeti üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 16.43’te SD Döner adlı rest...orandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık ...

Beko’dan 62405 Neo inverter Klima (24K – dış ünite) aldım ve 4 Temmuz’da ku...rulum yapıldı. Kurulum esnasında dış ünitenin çalışmadığı, içinde kaçak old...

Opel Corsa 1.2 Edition aracım hakkında tarafıma “kq9 – Jet Soğutma Nozülü Arızası” konulu gönüllü geri çağırma bildirimi... ulaştı. Bildirimde motor yağı ve filtrenin değiştirilmesi gerektiği, aksi halde motor bloğunda delik oluşabileceği ve motor bölmesinde yangın çıkma riski bulunduğu açıkça belirtil...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek...

1 Temmuz tarihinde Erzurum’daki Turkcell mağazaya satış pozisyonu için form bırakarak iş başvurusu yaptım. Aynı zamanda ...Turkcell Global Bilgi çağrı merkezi pozisyonu için de başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen her iki başvurumla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde geri d...

08.06.2026 tarihinde Kumtel marka buz makinem buz üretmediği için yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün tamirinin... mümkün olmadığını ve 21 iş günü içinde ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne merkezden ne de servisten herhangi bir dönüş yapılm...

Mart ayında Ümraniye Enza Beauty Güzellik Merkezi’nden eşim kendisi için 4 seans, benim için de 4 seans olacak şekilde s...aç çoğaltma işlemi paketi satın aldı. Satış esnasında bize bu işlemden yüzde yüz sonuç alacağımız, paket bitiminde saçlarımız çoğalmazsa saç çıkana kadar ücretsiz seanslara devam e...