to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Media Markt'tan bir masaüstü bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü satın aldığım gün mağaza personeli, cihaz...ın garantisi bitse bile ilerleyen dönemlerde termal macun yenileme işlemi için bana yardımcı olunacağı yönünde söz verdi. Bugün cihazımın bakımı için bu destekten yararlanmak iste
9 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için online sipariş verdim. Satın alır iken ku...pon kullandım bu kuponu da daha önce ki siparişimde sorun yaşattıkları için verdiler. Ürün için oluşturulan 315116166 numaralı siparişim için mağazaya gittiğimde siparişimi teslim
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi.
Gaziantep’teki Media Markt internet sitesi üzerinden önce Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi, daha sonra Samsung m...arka çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Her iki siparişim de yaklaşık bir ay içinde, haftalarca bekletildikten sonra “lojistik, depodan sevkiyat sıkıntısı” gibi gerekçelerl
08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux Mobil Tip Klima Beyaz marka-model portatif... klima satın aldım. Ürünü 22.999 TL ödeyerek aldım ve eve gelip kurup çalıştırdığımda cihazı kesinlikle beğenmedim. Klima çok gürültülü ve titreşimli çalışıyor, titreşimden dolayı
Casper Via s40 marka telefonumu arıza sebebiyle servise gönderdim. Ücretli olarak işlem yapıldı ve cihazımı Via Port Med...ia Markt mağazasından teslim aldım. Ancak bir süre sonra tekrar arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde cihazın kaydının hâlâ açık göründüğü ve sanki mağaz
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kulaküstü kulaklığı satın almadan önce, ürünü aksesuarlarıyla birlikte zara...r vermeden geri gönderdiğim takdirde iadesinin yapılacağı ve iade sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Media Markt web sitesi üzerinden
21.05.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 312693758 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi Malatya Park A...VM şubesinden 1–3 iş günü içinde teslim alacağım bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünü teslim alamadım ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. S
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden 07.06.2026 tarihinde Haier HPR5718ENPW model buzdolabını 33.999 TL ödeyerek, ...ayrıca 500 TL de taşıma ücreti vererek satın aldım. Alışveriş sırasında evimde asansör olmadığını özellikle belirttim ve buna rağmen taşıma ücretini peşin olarak kredi kartımdan ta
"Samsung Tarafından çözüme ulaştı. Demek ki şikayet vara şikayet etmemiz gerekiyormuş. Teşekkürler"
3 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Şımart marka Wi-Fi akıllı ampul siparişi verdim, ürün 4 Haziran 2026’da e...lime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, Wi-Fi akıllı ampul yerine kutunun içinden Bluetooth ampul çıktığını gördüm. Teslim aldığım gün hemen Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak
"Mağduriyetimi çözdüler teşekkürler 🙏"
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover hf 3E53L0W-17 model 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini 8....900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Nisan tarihinde 094720260000924 karar numarası ile iade kararı verdi.
Samsun Media Markt mağazasından scooter için 5 Haziran tarihinde 3500 TL bedelle kurulum ve bakım paketi satın aldım. Sa...tın alma sırasında kurulumun adreste yapılacağı açıkça söylendi; ancak sonrasında servisin gelmeyeceği, kurulumun yapılmayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
13.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds3 fe siyah gerçek kablosuz kulaklık satın ...aldım. Çalışma saatlerim 10.00’dan gece yarısına kadar olduğu için ürünü özellikle iş yerime sipariş verdim. Kurye teslimata geldiğinde mesaide olduğum için telefon aramasını görem
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden mikrodalga fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 31017765...6. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki ödemem tahsil edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım televizyon, bana teslim edildikten kısa süre sonra indirime girdiği içi...n yasal hakkımı kullanarak fiyat farkı talebinde bulundum. Bunun üzerine tarafıma 16 Nisan tarihinde 2000 TL tutarında bir kampanya kodu tanımlandı. Aynı tarihten kısa süre sonra b
Media Markt uygulaması üzerinden 117.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da teslim aldım v...e kutuyu açtığım anda telefonda ilk açılışta bulunması gereken beyaz koruma kağıdının olmadığını fark ettim. Telefonu açtığımda ise içerisinde bana ait olmayan, telefonun çıkış tar
03.05.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında sadece veri aktarımı i...çin, zorunluymuş gibi 2.699,00 TL tutarında yıllık kırılmaz cam paketi faturama eklendi. Oysa iPhone’un kendi yönlendirmesiyle birkaç adımda yapılabilen basit bir aktarım işlemini
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt internet sitesinden çocuğum için TCL 46X marka model akıllı saat satın aldım. Satın alırk...en saatin ekranı kırılma riskine karşı ayrıca 299 TL bedelle sigorta yaptırdım, saat için ise 5000 TL ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreçte ne sigortadan ne de Media Markt’ten herh
5 Haziran tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden s26 Ultra model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 31...4401953’tür. Ürün kargodayken firma tarafından tek taraflı olarak geri çekildi ve sistemde sanki ürünü hiç almamışım gibi gösterildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
Media Markt Gebze Center Kocaeli şubenizde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazada aradığım ...ürünün stok durumunu sorduğumda, bana ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; telefondaki yetkili, ürün kodunu iletirsem stok durumunu orada
