Media Markt müşteri

Media Markt’ın online sitesinden bir Philips's marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, cihazın ken...di kendine hızlanıp yavaşladığını, oysa böyle bir özelliği olmadığını fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Satın almadan önce 30 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirt...

Eskişehir Espark Media Markt şubesinden 2 gün önce dijital sürüm bir PlayStation 5 satın aldım. Ürün en başından beri hi...ç çalışmadı, cihaz kolu hiçbir şekilde algılamadı. Konsolu hiç kullanamadım ve ürünü 2 gün sonra bu nedenle mağazaya geri götürdüm. Toplamda 52000 TL ödeyerek aldığım sıfır bir ürü...

13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online sayfasından 65 inç Samsung televizyon siparişi verdim. O günden bu yana sipa...rişimi sistem üzerinden takip edemiyorum; sipariş takip sayfasına girdiğimde sürekli hata alıyor ve “hata alındı” şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

13.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Bu alışverişten 7.0...00 TL değerinde Media Markt Club puan kazanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan aktarılmadı. Durumu fark ettikten sonra Media Markt müşteri hizmet...

Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için 2 yıl sınırsız değişim garantili ekran koruyu...cu satın aldım. 18.07.2026 tarihinde, kırıldığı için Mersin Forum Media Markt mağazasına giderek söz verilen şekilde ücretsiz değişim yapılmasını istedim. Önce faturam sistemde gö...

Media Markt' tan online'dan 16 Temmuz günü Grundig televizyon sipariş verdim. 17.07.2026 tarihinde teslim edilecek dendi.... Ayın 18 i oldu ben kimse beni aramadı. Mecburen müşteri hizmetlerini ben aradım tedarik sürecinde dedi yani bilsem gider olan mağazadan kendim alırdım bu televizyonu tek satan ye...

21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasında Philips Lumea cihazım için garanti kapsamında değişi...m işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza yetkilisi, ürünün stoklara gelip gelmediğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebileceğimizi söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığ...

Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke...

03.05.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Metro Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 77 ekran Samsung QLED televiz...yon ve 20.000 TL tutarında ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş sırasında televizyon için 20.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası vardı ve bu kampanyaya katılım için istenen tü...

Media Markt internet sitesi üzerinden 3300 TL’lik vantilatör siparişi verdim, ürün bozuk geldiği için 01.07 tarihinde ia...de ettim. İade kargo gönderimini de yaptım ve 71195191021011 numaralı iade kargo kodu ile ürünün teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Buna ek olarak iade kargosuna özel 500 T...

16 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasında, kasada görevli Serendi isimli çalışanl...a yaşadığım davranış ve üslup nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 yaşındaki kardeşime teşhir bir ürün satılmış ve şarj aleti olmadan teslim edileceğini en baştan biliyo...

29 Haziran’da Media Markt’tan Philips gc6842/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. 317724478 numaralı siparişime ait faturam..., o tarihten bu yana bir türlü tarafıma ulaşmadı. Faturamı e-posta ile almak için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen, fatura gönderilmedi. Ürünü garant...

16 Temmuz 2026 tarihinde Ankamall AVM Media Markt mağazasından Havit pj211 Pro Smart projektör model bir projeksiyon cih...azı satın aldım. Üründe herhangi bir arıza olmamasına rağmen, kısa süre içinde fikrimi değiştirerek projeksiyon yerine farklı bir cihaz almak amacıyla ürünü iade/değişim için mağaz...

Media Markt internet sitesi üzerinden LG gc g22 Smartview model buzdolabını sipariş verdim. Fatura tarihimin 16.07 olmas...ına rağmen, teslimat tarihi olarak belirtilen 17.07’de ürünüm bana ulaştırılmadı. Sipariş sırasında Ankara’daki adresimi eksiksiz girdim ve sistem, adresime kargo hizmetinin uygun...

10 Temmuz sabahı saat 09.50’de Media Markt internet sitesinden Onvo mx-03 marka Scooter siparişi verdim. Sipariş oluştur...duğum anda sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut iler...

14 Haziran’da Media Markt internet sitesinden 315634259 numaralı siparişimle 7.797 TL bedelle MSI Pro B27B650‑S Wi‑Fi an...a kart satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim; pinleri dahil hiçbir yerinde hasar, kırık ya da deformasyon olmadan, sıfıra yakın bir durumda iade etmek istedim ve yasal süresi...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 29.11.2025 tarihinde Arzum Soprano Max Neo ar1187 multiblender set satın aldım. Ü...rünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra hazne içerisinde leş kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Normal bir kullanıcının ulaşabildiği ve temizleyebi...

Malatya Park Media Markt şubesinden aldığım Arnica Sil Süpür robot süpürgemin wi-fi ışığı yanmadığı için, ayrıca uzatılm...ış garantisi de olduğu halde ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da servise gönderdiklerini söylediler. Daha sonra işlem bittiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ben de ürünü teslim ald...

13.07.2026 tarihinde saat 21.25’te Media Markt online alışveriş uygulaması üzerinden 319561006 numaralı sipariş ile Onvo... 007X elektrikli Scooter satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo bilgisi, ta...

Alanya Media Markt şubesinden 15 Temmuz tarihinde Altus ACLM9150M model çamaşır makinesi satın aldım, ürün 16 Temmuz’da ...teslim edildi. Kurulum sırasında paket açıldığında makinenin üst kısmında ağır bir darbeye bağlı, el büyüklüğünde bir göçük olduğu görüldü ve servis bu ürünün hasarlı olduğu, değiş...

11.07.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Van Erciş ilçesine teslim edilmek üzere Bosch marka 10 kg çamaşır ...makinesi siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 16.07.2026 bilgisi gösterildiği için bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 16 Temmuz’da tarafıma ulaşıl...

Mediamarkt.com.tr üzerinden 9 Temmuz 2026 saat 10:44’te toplam 1.299 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişimde G...lorious PC gaming race Düşük Profil Dikiş Kenarlı 3XL 610 mm × 1220 mm Siyah mouse pad sipariş etmişken, tarafıma Glorious Düşük Profil Dikiş Kenarlı Siyah mouse pad 355 mm × 610 m...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Sultangazi Bega AVM içindeki Media Markt mağazasından pembe renk, 41 mm Apple Watch Series ...9 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturasını kaybettiğim için bugün aynı mağazaya gidip fatura çıktısını almak istedim. Mağazada benden telefon numaram istendi, saati alırken verd...