Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.548 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Müşteri

12.835 Şikayet
24100
(7.548 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Bilgilerine

profile
İbrahim
26 dakika önce
-

Vergisiz telefon indirimden yararlanmak için Şanlıurfa Piazza Avm den aldığım telefon tek taraflı fatura kesilmiş firma ile ilgili yazılması gereken TCKN/VKN yazılmadığı için başvuru yapamıyorum Media Markt müşteri hizmetlerinin bilgisine. Fatura no:6P5202********85

Media Markt Aynı Ürüne Farklı Fiyat

profile
Sena
42 dakika önce
-

Media Markt aynı ürün için farklı fiyat sunuyor. Ürünün fiyatını yanlış göstererek sepette fiyatını değiştiriyor. Video ve resimlerle durumu anlatmama rağmen müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyorum. Fiyatlar anlık değişiyor denildi ancak sorun fiyatların değişmesi değil. Aynı ürün için birden fazla ...

Media Markt Aynı Ürüne Farklı Fiyat

Media Markt Ürünü Yanlış Belirtiyor, Kullanıcıyı Yanıltıyor

profile
Acuneyt
10 saat önce
-

Media Markt uygulamasından cosori Premium 5.5l Air fryer fritöz siyah ürününü sipariş vermeden önce, ürünün wi-fi özellikli olup olmadığını teyit etmek için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün wi-fi özellikli olduğunu söylediler. Bunun üzerine ürünü sipariş verdim; ancak gelen ürü...

Media Markt Personelinin Müşteriye Bakış Açısı!

profile
Bahadır
13 saat önce
2

02/03/2024 tarihinde saat 18:25 civarında teşhir ürünü olarak bir Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme yaparken, satışı gerçekleştiren bayan çalışana, diğer bir çalışanın 'Hadi yine iyisin, teşhir ürününü iyi sattın.' dediğini eşim duydu. Ancak orada gerginlik yaşanmasını i...

Media Markt Akıllı Telefon Cam Garantisi Ve Müşteri Şikayetleri

profile
Beyza
20 saat önce
-

Media Markt tarafından iPhone 11 uyumlu olarak adlandırılan ve 2 yıl önce yüklü bir miktara aldığımız cam garantisi, stoğun olmaması gerekçesiyle verilmiyor. Eğer stokta yoksa, neden 'ömür boyu' ibaresini kullanarak insanlardan önceden yüklüce para alıyorsunuz? Ayrıca, hakkımızı sorduğumuzda Kent Pa...

Media Markt Satış İçin Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Sevim
23 saat önce
61

Antalya Terracity Media Markt a 12.02.24 tarihinde Philips marka E5400 model kahve makinesi aldık. İki model arasında kaldık oradaki satış temsilcisi ve müşteri temsilcisi olduğunu tahmin ettiğim kişiler bu ürünü alırsak diğer aya media Club kartımıza direkt 750 TL bakiye yüklemesi yapılacağını söyl...

Media Markt Yenilenmiş Cihaz Satışı

profile
Seda
1 gün önce
325

28.11.2023 tarihinde Media Markt firmasından iPhone 13 Red 128 GB telefon satın aldık. Cihazı aldıktan dört gün sonra cihazda Wi-Fi sorunu meydana geldi. iPhone servisi ile iletişime geçip cihazı önce Gaziantep'teki Zentech servisine gönderdim. Zentech, cihazın daha önce açıldığını belirtti. Bunun ü...

Media Markt Çalışanlarının İlgisizliği Davranışları

profile
Tuncay
1 gün önce
200

2 Mart Cumartesi günü Bursa Nilüfer'deki Carrefour içinde bulunan Media Markt mağazasına Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge almak için gittim. Süpürgelerin bulunduğu alana geldiğimde, üç-dört satış sorumlusu ellerinde telefonla sohbet ediyorlardı. Roborock süpürge hakkında bilgi almak istediğimi be...

Media Markt Çalışanlarının İlgisizliği Davranışları

Media Markt Yerine Eskiciden Ürün Aldık Sanırım

profile
Helin
1 gün önce
29

Bugün Piazza Avm'de bulunan mağazanızdan Samsung tablet satın aldık. Bilindik bir marka olduğu için sorun yaşamayacağımızı düşündük ancak yanılmışız. Neredeyse 20 bin tl ödediğimiz tabletin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik. Üzerine kırılmaz cam takılmış ve kaskosu yapılmış olmasına rağmen t...

Media Markt Açılmış İPhone Telefon Gönderdi!

profile
De Niz
1 gün önce
155

20.02.2024 tarihinde Media Markt'tan 36005617 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 14 Plus ve bir adet ekran koruyucu satın aldım. İki gün sonra ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış ve üstüne ekran koruyucu takılmış olduğunu belirten büyük bir etiket yapıştırılmıştı. İlk kez Media Mar...

5
Çözüldü

Media Markt Android Telefon Kapanması Omix 600

profile
Mustafa
1 gün önce
134

On beş Eylül 2023 tarihinde mağazanızdan istemeyerek aldığım Omix 600 marka cep telefonu, 02.03.2024 tarihinde aniden kapanmaya başladı. Şarjı dolu ol...

3

Media Markt Clup Kupon Kullanılamaması / Süreçle İlgili Dönüş Olmaması

profile
Levent
1 gün önce
189

Media Markt'tan ürün alırken Media Markt Club'a size özel indirim kuponunu ekleyerek 500 TL indirim sağlayarak oluşturduğum siparişin ödeme kısmında karar aşamasında sayfanın değişmesi ile ödeme ekranından atıldım. Akabinde tekrar sipariş oluşturmak istediğimde mevcut kuponun aktif olmadığını ve kul...

Media Markt Clup Kupon Kullanılamaması / Süreçle İlgili Dönüş Olmaması

Media Markt Mağdur Edilen Müşteri: Yanıltıcı İndirim

profile
Velihan
2 gün önce
73

Media Markt'tan telefon aldım. Telefonun fiyatını 500 TL düşürdüklerini söyleyerek telefonun fiyatının 8500 TL'ye indiğini belirttiler. Ancak 'size hediye verelim' diyerek Mcafee antivirüs programını verdiler. Faturam kesildikten sonra, telefonun fiyatının 9000 TL yerine 8500 TL olarak, Mcafee için ...

3

Media Markt LG Marka Kampanya Yanıltması

profile
Emire
2 gün önce
198

Merhaba 24.01.2024 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğum LG marka dikey Süpürge kampanyasından 1000 TL Carrefour SA alışveriş çeki verileceği bilgisi verildi. Hediye çekinin ay sonu mesaj yoluyla geleceği söylendi. Daha sonra 10.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmede yine Şubat...

1

Media Markt - Ürünü Teslim Edemem Hakkında

profile
Sedat
2 gün önce
268

Media Markt'tan 26.02.2024 salı günü 35998581 sipariş numarası ile Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Ürün 27.02.2024 Çarşamba günü kargoya verildi. 01.03.2024 Cuma günü Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak ürünün hâlâ teslim edilmediğini söyledim. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetk...

Media Markt Ankara Antares Personel Çığırtkanlığı

profile
Burak
2 gün önce
175

Sayın Yetkili, Şirketinizden, 3230490346 vergi kimlik numaralı şirketimize daha önce defalarca bilgisayar ve ekran satın alımı gerçekleştirdik. Cari hesabımızdan hareketlilikleri inceleyebilirsiniz. 02.03.2024 tarihinde yine satın almış olduğumuz laptop için Ankara-Antares mağazanıza ürün teslim a...

Media Markt Ömür Boyu Ekran Koruyucu İadesi İstiyorum

profile
Şevval
2 gün önce
245

Media Markt Pendorya'dan 24.02.2024 tarihinde iPhone 24 aldım ek olarak ömür boyu ekran değişimi paketi satın aldım. Eve gelince telefonun ön kamerası ile fotoğraf çektiğimde bulanık ve pixel pixel olduğunu fark ettim. İlk başta sorunun telefondan olduğunu sanıp Apple'ı aradım onların tavsiyesi üzer...

Media Markt İndirim Fiyat Farkı İadesi.

profile
Kurban
2 gün önce
179

29.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde Outlet TV aldım, ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek istediğimde outlet kategorisinde %20 indirim yapılmıştı, müşteri hizmetleri ile görüştüm, fiyat farkını iade yapmayacaklarını. Ancak iptal edebileceklerini ilettiler, bende iptal edilmesini ilettim. İpt...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör