to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt web sitesinden, satıcısı Media Markt olan bir Philips blender seti satın aldım. Ürün bu salı günü İstanbul’d...aki adresime teslim edildi ancak kargom hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu belirgin şekilde darbe almıştı ve kutuyu açtığımda ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine web si
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından toplamda yaklaşık 1 milyon TL tutarında, içinde aynı siparişte ...2 adet iPhone 15 128 GB ve 2 adet iPhone 15 256 GB bulunan cep telefonu siparişleri verdim. Ödemeler kredi kartımdan çekildi, siparişlerim onaylandı ve günlerce “yolda / süreçte” o
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, garanti sürecine girdikten sonra ya...şadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Cihaz, ilk olarak “cihaz robot hatası veriyor” uyarısı sonrası 27.03.2026 tarihinde se
Media Markt kurumsal satış platformu üzerinden “glorıous PC gaming race XL Kaymaz Kauçuk Taban 41X46cm 3mm (GW-XL) mouse... pad Beyaz” adlı ürünü, ilan başlığında ve açıklamasında 41X46 cm olarak belirtilen ebatlara güvenerek satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün eli
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hedi...ye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan
6 Mayıs tarihinde mediamarkt.com üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün ol...masına rağmen “çoklu sipariş” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3 kez arayarak, tek ad
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi
Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü
Media Markt üzerinden Bosch KFN96VPEA model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen görevli, ürünün ağır ve büyük kut...u olduğunu söyleyerek “Bu eve çıkmaz, vinç getirin ya da iade edin” şeklinde konuştu ve buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, ürünün sadece
24 Nisan günü Media Markt mağazasından Karcher VC 7 Cordless Yourmax dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada sözde 35.0...00 TL etiket fiyatından 30.000 TL’ye düşmüş görünüyordu, biz de pazarlıkla 29.000 TL’ye aldık. Ancak bugün Media Markt’ın internet sitesine baktığımda ürünün bu kez güya liste fiya
04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DW60dg540FWQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 10.00–15.0...0 saat aralığını özellikle seçmeme rağmen ürün belirtilen zamanda tarafıma teslim edilmedi. Kartur sisteminde ise “teslim edilemedi” şeklinde ibare görünmektedir. Teslimat adresim
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
26 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo ıdeapad 5g tablet için mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ü...rün 25 Nisan’da 11.999 TL iken 7867655408124104 numaralı 500 TL’lik kuponumu kullandım ve tutar 11.499 TL’ye düştü. Ödememi yaptım, siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu ve ür
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
26.04.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından teşhir ürünü olduğunu bilerek HP Ink Tank 515 mod...el yazıcı satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olmasına rağmen özellikle “Sağlam mı, tamire gitti mi, herhangi bir sorunu var mı?” diye sorduğumda, yetkililer ürünün daha önce tamire g
"Müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim eşdeğer ürün önerildi ve gönderildi"
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.26’da ...Grundig 65 gho 9900 b model televizyon siparişi verdim. Siparişim için 8 Ma
18 Nisan tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasına buyback işlemi kapsamında eski cihazımı, belirtilen teslim süresi... içinde elden teslim ettim. O gün mağazada sistemlerinde sorun yaşandığı için cihazımı manuel olarak teslim aldılar ve işlemi arka planda düzelteceklerini, herhangi bir problem olm
06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koy...u mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n
06.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr (Media Markt) üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir ürün satın ald...ım. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 22.500 TL idi ve ürün tarafıma teslim edildikten çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 22.000 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmet
"Çözüldü"
22 Mart’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Epil IPL lazer cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünü ...iade etmek zorunda kalmam durumunda 2.500 TL tutarındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra iade sürecin
18.03.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt İman AVM şubesinden toplam 150.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişi yaparken, İş Bankası Maxi Kartıma 5.000 TL maxi puan verileceği bilgisiyle alışverişi gerçekleştirdim ve özellikle bu kampanya için yönlendirildim. Alışveriş
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını k...ullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetle
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş Kartur Kargo ile gönderildi ve 310121304_1 takip numaralı kargomun 09.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kabulde bekliyor” durumunda görünüyor, henüz yola bile çıkmamış. Kartur müşteri hizmetl
