to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kupon Sistemde Kullanılmış Ve Puanlarım Harcandı
23 Temmuz 15:454
Media Markt mobil uygulamasında biriktirdiğim puanlarımı 23.07.2026 tarihinde kupona çevirdim. Kuponu kullanarak herhangi bir alışveriş yapmadığım halde sistemde kupon kullanılmış görünüyor ve puanlarım da kupon için harcanmış durumda.
Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumun aciliyetini ve kuponu kullanmadığımı belirttim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem puanlarım hem de kupon hakkım boşa gitmiş oldu.
Uygulamadaki hesabıma ait müşteri numaram 9802190814108688’dir. Kupon kullanım kaydının detaylı şekilde incelenerek, kullanılmadığını düşündüğüm bu kuponun ve karşılığında harcanan puanlarımın iade edilmesini ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
