to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
Media Markt’tan satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro kulaklığım için Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı ve...rildi. 13.02.2026 tarihinden bu yana bu kararın uygulanmasını bekliyorum ancak firma kararı yerine getirmiyor. Media Markt önce beni, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyo
Media Markt online sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde Roborock ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Ürün önce kargoya veri...ldi, ancak bana hiç ulaşmadan kargodan geri çekildi ve iptal faturası oluşturuldu. Buna rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişim iptal edilip para iadem yapılıyor. Kredi kart
Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum ok0020 Okka Rich Spin Pro Türk Kahve Makinesi Siyah Bakır modelini satın ald...ım. Ürünü ilk teslim aldığım anda kahve makinesinin bazı kısımlarının siyah pütürlü ve kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. 09 Mart tarihinde ürünü evd
09.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung WW90dg6U25LEAH a Enerji Sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşı...r makinesini 26.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 303683501’dir. Ürünün 14.03.2026 tarihinde 10:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Bu saatler arasınd
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine rağ...men stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslimat yapılmıyor. 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hala elime ulaşmadı. Toplam 47.165 TL ödeme yaptım ve buna rağmen
14 Mart saat 00.22’de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung DW60dg540FSRTR d Enerji Sınıfı 4 Programlı 13 Kişilik bul...aşık makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak özellikle 16 Mart Pazartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasını seçtim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sip
"Sorunum ertesi gün çözülmüştür. Kayıp kuponum yeniden tanımlanmıştır. Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club hesabımdaki 10.000 puan...ı kupona dönüştürdüm ve karşılığında 500 TL’lik kupon üretildiği göründü. Ancak bu kupon mevcut kuponlarım arasında görünmüyor, buna rağmen puanlarım kullanıldı olarak gözüküyor.
2 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek djı Osmo Action 6 Adventure Combo kam...erayı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 3 Mart’ta Kolay Gelsin’den teslimatla ilgili mesaj aldım. Aynı gün saat 22:19’da kargomun teslim edildiğine dair bi
Media Markt online mağazadan televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 303908504. Ürün için bana 13 Mart 2026 tarihind...e teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün gelmeyince tekrar aradım, bu kez de 16 Mart’ta kesin teslim edileceği söylendi. Bugün 17 Mart olmasına rağmen hâl
09.02.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından kendi markanıza ait bir televizyon satın aldım. Ürün 15....02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için iadesini talep ettim. İade için ürünün evden alınması gerektiği söylendi ve bu süreç tam 12 gün sürdü. Televizyonum 27.02.20
6 Şubat tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Torima mini kamera siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün... “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 299661588, teslimat adresim İstanbul Şişli ’dir. Yaşa
Marmara Forum Media Markt mağazasından aldığımız ürüne kasko yaptırmıştık. Ürünü kaskodan ekran değişimi için 28.12.2025... tarihinde servise gönderdik ve bize 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı söylendi. Ancak yaklaşık 3 aydır parça değişimi için bekletildik. Uzun süre sonra tarafımıza dönüş yap
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, ...bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle
09.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne... 29.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde ve mağazalarda Türkiye garantili olarak yaklaşık 21.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bugün
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 304029112 numaralı siparişimle yaklaşık 130 bin tl tutarında 4’lü beyaz eşya seti... satın aldım ve Ankara Mamak adresime 16 Mart 2026 tarihi için randevulu teslimat oluşturdum. Randevu günü gelmesine rağmen ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendir
Media Markt'tan 10 Mart 2026 tarihinde 303819935 numaralı siparişimle 14 Mart 2026 tarihine randevulu teslimat oluşturdu...m. Randevu günü gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri 14 Mart randevu tarihi seçtiyseniz 14 Mart
Merhaba kolay gelsin, Media Markt web üzerinden 1 Mart tarihinde 65 inç TV sipariş verdim, (sipariş no: 302702284) ancak... 9 Mart tarihinde yanlış ürün seçtiğimi fark ederek iade talebinde bulundum. Kapıdan teslim alınıp iade sağlanacaktı ancak 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. C
28 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir ankastre seti 302596412 sipariş numarasıyla Manisa Y...unusemre adresime sipariş ettim. Ürünüm 2 Mart’ta Borusan Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 5 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. Ancak beni arayan kurye, Media Markt sistemine gird
22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU model bir klima satın aldı...m. Bu ürün için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içerisinde
Media Markt online sitesi üzerinden laptopum için bir fan satın aldım. Ürünün 09.03.2026 tarihine kadar, 1–4 iş günü içi...nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür kargom hâlâ elime ulaşmadı. Böyle kurumsal bir firmanın Kolay Gelsin gibi bir kargo firmasıyla çalışması, açıkç
20.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde B...ursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi ve kutusu hiç açılmadan, kullanılmadan aynı şekilde bekletildi. 26.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade sürecini ba
8 Kasım tarihinde Maria Markt 212 Outlet mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. O dönemde Airwrap için çanta ve ayrıca ...tarak, toka gibi hediyelerin olduğu kampanya bulunmasına rağmen, alışveriş sırasında kasada bana kampanya hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında ise kampanyayı sorduğumda, bu
11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini sipariş ettim, ürünüm... 13.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için ürünü normal şekilde teslim ald
