to read complaints and reviews, or file yours.01 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Satın alma esnasında gör...evli personel, telefonun tek başına satılmadığını, mutlaka “Artı Hizmetler” adı altında ek bir paket almam gerektiğini söyledi. Defalarca yalnızca telefonu almak istediğimi belirtm
Media Markt 3 aydır garantili ürünümüzü teslim etmiyor Media Markt Forum Kayseri AVM mağazasından satın aldığımız Fakir... İnnovator X Plus 7286 dikey süpürge, yaklaşık bir buçuk yıl sonra ciddi arızalar çıkarmaya başladı. Ürünü tuttuğumuz bölgede elektrik çarpması ve kaçak oluşmaya başladı, ayrıca to
31 Temmuz 2026 tarihinde online olarak verdiğim 01259_321446284-a numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Philips ma...rka kahve makinesini teslim aldığımda, ürünün kullanılmış olduğunu ve içerisindeki bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım kahve makinesinin bu şekilde gelm
01.08.2026 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte ekran koruyucu, kılıf, powerbank ve lens ...koruyucunun bulunduğu bir koruyucu paket satın aldım ve bu paket için ayrıca ücret ödedim. Telefonu aldıktan yalnızca 2 gün sonra cihazda yazılımsal bir arıza meydana geldi ve gar
15.07.2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden Bosch rdw1572 damacana su sebili satın aldım. Aynı gün içinde üründ...en vazgeçerek iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşter
05.08.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Malatya Media Markt mağazasından Samsung TAB s11+ tablet satın aldım. Ürünü al...ırken özellikle sim kart desteği olup olmadığını sorduk, mağaza personeli de sim kart takılabildiğini ve sim kart destekli olduğunu açıkça belirtti. Biz de buna güvenerek ürünü ter
Media Markt’tan çamaşır makinesi satın alırken 06.08.2026 tarihi için özellikle randevulu teslimat seçtim. Sipariş takip... ekranında da son teslim tarihi olarak bu tarih görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
Çok kötü bir kargo firması ve teslimat süreci. 100 bin+ gibi pahalı bir ürün aldığımdan, güya kurumsal olan Media Markt'...ı seçmiştim daha az sorun yaşamak için. Lakin hem çalıştığınız kargo firması (Ceva) işe yaramaz, hem de teslimat ve sipariş süreci aşırı kusurlu: - Siparişi online verdik ama rastg
Media Markt online alışveriş sitesinden geçen yıl Daikin MCKK55W model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihaz, kısa sü...re sonra kullanılamayacak derecede aşırı koku yapmaya başladı ve ben de ürünü 27 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Forum AVM mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Yasal 20 iş gün
30.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P7L model televizyon için 321622873 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş takibinde kargo teslim süresi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tes
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG S95TR model bir soundbar satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem k...argo takip bilgisine göre 29 Temmuz Çarşamba günü Media Markt’ın eline ulaştı. Bu tarihten beri iade işlemlerinin başladığı söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz
Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
Media Markt internet sitesi üzerinden fashcolle Black Star Işıklı Masaj Özellikli Oyuncu Koltuğu Siyah ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında amortisör, tekerlekler ve vidaların kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt uygulaması üzerinden Torima markalı beyaz bir güvenlik kamerasını 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla satın ald...ım. Ürünü Media Markt güvencesiyle aldığım için sorun yaşamayacağımı düşünüyordum; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği için Media Markt müşteri h
27 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 321184347 numaralı online siparişle Siemens TE651319RW Full Ot...omatik Kahve Makinesi Safir Siyah Metalik ürününü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 29 Temmuz tarihinde Gebze Center mağazasın
321708893 numaralı siparişime ait ürünü iade kapsamında Media Markt’a geri gönderdim. 4 Ağustos günü saat 13.41’de ürünü...n Media Markt’a ulaştığına dair SMS aldım ve iade sürecinin incelenip sonuçlandırılmasının en fazla 2 iş günü süreceği bilgisi verildi. Bugün 6 Ağustos olmasına ve belirtilen süre
03.08.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Altus Altus al 38 BFW-BFB-BFR model, 2.999 TL bedelli bir vantilatör s...atın aldım. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak durmaktadır. Ürünü birkaç gün kullanımdan sonra, 06.08.2026 tarihinde performansının son derece yetersiz olduğunu far
30 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 321604248 numaralı sipariş ile bir iPhone 17e satın aldı...m. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneği açık olduğu için ürünü Bursa Korupark mağazasından teslim almayı seçtim. Ödemem 53.999 TL olarak alındı ve siparişim onaylandı.
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde dış mekan kamera satın almak isterken, 4.000 puanımı 200 TL’...lik kupona dönüştürdüm. Ancak satın alma aşamasında kuponu kullanmak istediğimde uygulama “kupon daha önce kullanıldı” şeklinde hata verdi ve işlem gerçekleşmeden sipariş tamamlana
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alalı sadece 1 ay olmasına rağm...en pil sağlığı %100’den %93’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca telefonun kamerasında zaman zaman donmalar yaşıyorum ve bu d
Yaklaşık 1 ay önce sıvı teması nedeniyle bozulan ve sigorta kapsamında olan Samsung Galaxy Z Fold 7 512 GB cihazımı Medi...a Markt Pendik Viaport şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T047-51258-R-C onarım talep numarasıyla cihazın servise yönlendirildiğine dair SMS gönderildi. Cihazım sigor
28.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka bir buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin sevkiyatı Me...dia Markt’ın yönlendirdiği nakliye firması tarafından yapıldı. Nakliye sırasında buzdolabı darbe almış şekilde eve çıkarıldı. Kurulum için gelen yetkili servis, buzdolabındaki vuru
Media Markt internet sitesi üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde 320923791 sipariş numarası ile 3 adet ürün satın aldım. B...u ürünlerden "Karcher 2.645-344.0 Plus 1/2 Çok Fonksiyonlu 30 m Hortum Seti" 27 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra, yasal cayma ha
