to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden satın aldığım cep telefonunda, cihazı aldığım ilk günden be...ri şebeke ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak şirket benden fatura numarası talep ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tüm bilgilerimi
Media Markt üzerinden eşim E**** A**** adına, 22 Temmuz 2026 tarihinde 320598758 numaralı sipariş ile Bosch rdw1571 su s...ebili satın aldık. 29 Temmuz’da sipariş için faturanın kesildiği ve ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde göründü ancak ürün ne kargoya gerçekten verildi ne de sipariş iptal ed
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yeni evimde kızlarımın odaları için ikişer tane olmak üzere toplam 2 adet LG 50NU...900B6LA model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, siparişimin alındığına dair teyit mesajı ve 55.000 TL tutarındaki ödemenin faturası e-posta ile tarafıma gönder
Media Markt üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde 322298807 numaralı, 20.999 TL tutarında Philips lazer epilasyon cihazı si...parişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken 08.08.2026 tarihinde kargoya geri iade ettim. Buna rağmen o günden bu yana kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapı
323278895 no.lu siparişim kargoya verildi yazmasına rağmen herhangi bir kargo şirketi veya takip kodu bilgisi paylaşılma...dı. Müşteri hizmetleri ürünün kargoya verilmediğini. Elazığ'daki mağazadan çıkış yapılacağı için kargo takibi yapılamayacağını söyledi. Ayrıca ürünü alırken tahmini teslim 15 Ağust
11.08.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 23 saat evi...mde tuttum, fiş ve fatura hâlâ bende, süpürgeyi ise en fazla 15 dakika kadar deneme amaçlı kullandım. Üründen memnun kalmadığımız için ertesi gün, 12.08.2026 tarihinde iade için m
27.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig gfn7302 model derin dondurucu satın aldım ve sistemin yönle...ndirmesiyle en yakın teslimat tarihi olarak 12.08.2026 gününü seçtim. Teslimat günü işimden izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Media Markt’ın internet
26.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 321097367 sipariş numarası ile Samsung RI40H20FEFWTR model derin do...ndurucu satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, cihazda taşıma ve nakliyeden kaynaklı hasar
29.06.2026 Pazartesi günü Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürü...nü 05.07.2026 Pazar günü ilk kez kullandığımda ütünün çok fazla su akıttığını, şok buhar vermediğini ve kullanım esnasında auto off ışığının yandığını fark ettim. Yaklaşık 1 saat b
Media Markt online mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu alışverişe 1 yıllık deterj...an hediyesi kampanyası dahildi ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağının özellikle söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir SMS ulaşmadı. Sipariş numaram 321429569’dur.
31.07.2026 Cuma günü Dreame h14 Dual şarjlı dikey süpürgeyi Palmcity Media Markt mağazasından satın aldım. Akşam ürünü k...urup şarja taktım, ertesi gün ilk kez kullandım. Tekrar şarja taktığımda ise dolum seviyesi yüzde 38’in üzerine çıkmadı. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek bataryayı tama
20.03.2023 tarihinde Samsun Piazza şubenizden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, ekteki faturada ...da görüldüğü üzere cihaz için ilave garanti/cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken bu ek sigortanın nasıl kullanılacağı ve arıza durumunda hangi adımları izlemem gerektiği
Media Markt ve Beyaz eşya sipariş verdim. İnternet sayfasında müsait olan teslimat seçeneklerinden 12.08.26’yı seçtim. B...ugün saat 10 ile 15 arası annem saat 10’dan 18.30’a kadar bekledi, kimse gelmedi. Ben saat 17’de Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, size geri dönüş yapılacak dedi, kimse dönm
20.05.2026 tarihinde saat 19.12’de Marmara Park Media Markt mağazasından toplam 75.868 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... alışverişe istinaden Media Markt Club hesabıma 1.000 TL değerinde Club puan yükleneceği, işlemin ardından puanların otomatik olarak tanımlanacağı mağaza tarafından sözlü olarak be
Media Markt’tan mağazadan satın aldığım televizyonun 40431048 numaralı siparişine ait teslimatında gecikme yaşıyorum. Ür...ünün 12 Ağustos Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak henüz elime ulaşmadı. Konu ile ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün daha kargoya bile verilme
7 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 322586364 numaralı sipariş ile 17.099 TL tutarında Onvo marka bir elektrikli S...cooter satın aldım. Sipariş adresim Kayseri olmasına rağmen ürünüm üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini en son az önce aradım; ürünün kargo
Media marktan telefon aldım. Telefon daha önce kullanılmış. Telefonun içinde eski mesajlar ve fotoğraflar mevcut, telefo...nun arka kapağında küçük noktalar mevcut, Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Media Markt'tan şikayetçiyim ayıplı mal gönderdiler hakkımı buradan aramak zo
Media Markt Eskişehir Vega Outlet şubesinden aldığım Ecovacs t50 Omni robot süpürgeyi 18 Temmuz tarihinde arızası nedeni...yle servise verdim. Ürün, yasal onarım süresini aşmasına rağmen tarafıma ne iade ne de değişim hakkı tanınmadı. Toplamda 22 iş günü geçmesine rağmen süreç hakkında net bir bilgile
Adana Real AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Bosch çift bataryalı dikey süpürgeyi 21 Haziran’da arıza nedeniyle ...mağazaya teslim ettim. Ürünün tamir için Smart Servis’e gönderildiği ve oradan “ürünün tamiri mümkün değil” şeklinde bilgi geldiği, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi.
08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce hem fa...rklı platformlarda hem de Media Markt’ın kendi internet sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantasının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak mağazadan alışveriş yap
04.11.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak Apple Macbook Air 15 inch M4 10‑core bir bilgisayar satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece birkaç ay sonra önce klavyesi bozuldu, ardından ekranı kendi kendine gitti ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla ü
Media Markt üzerinden Samsung AR60F18C1KW/SK model klima siparişi verdim. Ürün 06.08.2026 tarihinde anneme teslim edildi.... Klimanın iç ünitesinin kolisinin köşesindeki köpüğün büyük bir kısmı kırık ve koli de bariz şekilde hasarlıydı, ancak annem bu durumu teslimden sonra fark etti. Durumu fark eder
9 Ağustos akşamı Media Markt’ın online sitesi üzerinden Grundig 55 gq 850a model televizyon satın aldım. Sipariş ekranın...da tahmini teslimat süresi 2-3 gün olarak görünüyordu, bu nedenle acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak şu anda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tesl
06.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından LG Xboom cl98 model ses sistemi satın aldım. Ürün iki ayrı koliden ...oluşuyor; bir kolide hoparlör ünitesi, diğer kolide ise hoparlörlerin bağlandığı ve sistemi kontrol eden amfi ünitesi bulunması gerekiyor. Kargom teslim edildiğinde sadece hoparlör
