to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesinden Goldmaster marka bir uydu alıcısını 20 Ağustos tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 940 TL ...bedelle satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için herhangi bir şekilde kullanamadan 24 Ağustos’ta iade ettim ve kargo takibinden 25 Ağustos’ta Media Markt’a ulaştığını gördüm. İade işl
Media Markt üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 20:31’de Polaroid Gen 3 fotoğraf makinesi için 325288423 numaralı sipari...şi oluşturdum ve ürünün tutarı kartımdan çekildi. Aynı gecenin sabahına karşı, saat 02:15 civarında müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefond
Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumu arıza nedeniyle 19’unda servise teslim ettim. Ürünün pert olduğunu, yani t...amirinin mümkün olmadığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve televizyonum yapılmadı ya da yenisiyle değiştirilmedi. Hatta müşteri
26 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 321075472 sipariş numarasıyla Mercusys me30 Wi-Fi 5 menzil genişle...tici satın aldım. Ürün çalışmadığı için 31.07.2026 tarihinde tekrar paketine koyarak kargoyla iade ettim. İade işlemine dair bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, kredi kartı
2024 Aralık ayında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım ve ayrıca tam kasko y...aptırdım. Ürün 2025 Mayıs ayında arızalandı; kaskom olduğu halde mağazaya götürdüğümde bu kapsamda işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.05.2026 t
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından LG 65QNED70B6C 65'' 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulu...mu LG servisi tarafından 1 Ağustos’ta yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 5 gün sonra ekranda kararmalar olduğunu fark ettik. Bunun üzerine servis tekrar gelip televizyonu 12 Ağustos’ta e
20.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo rx-09 marka/model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün kutusunda herha...ngi bir hasar görünmemesine rağmen kutuyu açtığımda tekerlekleri birbirine bağlayan metal parçanın boydan boya kesik olduğunu gördüm. Bu fabrikasyon hata nedeniyle ürünün kullanımı
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Maltepe Piazza şubesine LG marka 55 inç televizyonumu teslim ettim. Ürünümü bizzat Med...ia Markt müşteri hizmetleri evimden teslim aldı. Süreç içinde tüketici olarak mağdur edildiğim için T.C. Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. An
"Sorun çözüldü 1 gün sonrasında."
15/08/2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus alkm 954 m... 9 kg e sınıfı kurutma makinesi siparişi verdim ve 18.999 TL ödeme yaptım.
08.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 322674452 sipariş numaralı alışverişimde 2 adet Dyson v16 Piston An...imal Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge ve 2 adet Dyson pencilwash Islak Zemin Temizleyici satın aldım. 211301453 teslimat numaralı kargom ulaştığında paketin 3 parça olduğunu ve Dyson
Mersin Forum Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi espresso kahve makinesini, yaşanan sorun nedeniyle haziran ayında m...üşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim. Temmuz ayında ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Mağazaya başvurduğumda iadenin hesabıma yapılacağı v
"Çözüldü teşekkürler"
27.08.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Honor Kids Watch Plus akıllı çocuk s...aatini hediye olarak satın aldım. Aynı gün akşam, ürün hediye ettiğim kişi tarafından beğenilmediği için iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü sadece kutusunu aça
Media Markt üzerinden 325111250 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. A...ğır bir ürün olmasına ve adrese teslimat seçeneğiyle sipariş vermiş olmama rağmen kargo görevlisi ürünü kapıma kadar çıkarmadı. Bugün yapılan teslimatta çamaşır makinesi, 5. Kata
11.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 323022684... numaralı siparişimde yer alan Bood Manta 600 w 5 km menzil sualtı elektrikli deniz Scooter’ı hâlâ teslim alamadım. Siparişi oluşturduğumda ertesi gün kargoda olacağı belirtilmesin
01 Ağustos tarihinde Media Markt’tan Bosch marka ankastre fırın ve ocak satın aldım. Ürünler kargo ile tarafıma ulaştığı...nda paketler darmadağın ve hasarlı olduğu için teslim almayı reddettim ve bu durumu kargo görevlisine de ilettim. Teslim almamama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın
Haziran ayı başında Media Markt mağazasından satın aldığım ve evime kurulumu yapılan hair marka buzdolabı, ilk günden be...ri yan komşuyu rahatsız edecek kadar yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Buzdolabı fiziksel olarak yeni ve sağlam olmasına rağmen, çalışma sesi normal bir buzdolabının ço
Media Markt Siparişimin Bir Ürünü 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Sisteminizde Teslim Edilmiş Görünüyor Media Markt’tan ayn...ı sipariş içerisinde 2 ürün satın aldım. Sipariş sırasında her iki ürünün de yaklaşık 3 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürünlerden biri teslim edildi ancak diğer
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce Roborock robot süpürge ve buna ek olarak bakım pak...eti satın aldım. Satın alma sırasında bana, bakım paketi kapsamında genel bakım ve filtre değişiminin yanı sıra yedek torba ve paspasların da verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye
26.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Adana’daki adresime teslim edilmek üzere iPad a16 ve USB-C girişli Apple Penc...il ürünlerini toplam 32.838 TL ödeyerek peşin kredi kartı ile satın aldım. Media Markt uygulamasına girdiğimde siparişim “kargoya teslim edildi” olarak görünüyor ve Yurtiçi Kargo ü
25 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Özlüce Media Markt mağazasından Dreame marka saç şekillendirici satın aldım ve ayrıca ekst...ra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tamamen kaliteyle ilgili üç farklı problem yaşadım. Sabit durması gereken oval tarak kendi etrafında döne
04.02.2023 tarihinde Media Markt’tan 520 litrelik Samsung No Frost bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında isteğ...im olmamasına rağmen sigortayı zorunlu gibi göstererek yaptırdılar ve herhangi bir sorun olduğunda tüm işlemleri kendilerinin yürüteceğini söylediler. Yaklaşık iki hafta önce buzdo
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak kut...uyu açıp kuruluma gelmesi için yetkili servisi beklediğimden, 11 Ağustos’ta gelen Bilkom servisi ürünün kırık olduğunu tespit etti ve adımı, ürün modelini ve durumu içeren resmi ha
