to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir adet kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten sonr...a adres değişikliğine ihtiyacım oldu ve aynı zamanda siparişin iptal edilmesini de defalarca talep ettim. Buna rağmen adres değişikliği yapılmadı, siparişim iptal edilmedi ve ürün
Media Markt’tan satın almış olduğum Baseus marka 20.000 Mah powerbank ürünümde ikinci kez batarya şişmesi (deformasyon) ...sorunu yaşanmıştır. Aynı arızanın tekrarlanması, ürünün kronik olarak ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. İlk garanti sürecinde de benzer problem yaşanmış, ancak stok bulunduğu
Media Markt’tan oğlum için TLC marka akıllı saat satın aldım. Satın alırken özellikle ekstra onarım garantisi yaptırdım ...ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Saat bir süre kullandıktan sonra kordonu yırtıldı ve ben de ek garanti kapsamında tamir edilmesi için Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada
Media Markt’tan Trendyol üzerinden 11093472324 numaralı siparişle pazar akşamı bir adet Apple Watch Ultra 3 satın aldım.... Ürün henüz kargoda ve elime ulaşmadı. Ancak bugün gece kontrol ettiğimde, satın aldıktan sadece 2 gün sonra aynı ürünün yaklaşık 4.000 TL daha düşük fiyata satışa sunulduğunu görd
Mersin Form Media Markt mağazasından Nisan 2025 ayında Dream L10s marka robot süpürge satın aldım. Satış esnasında saatl...erce ürünün ne kadar iyi olduğu anlatıldı, garantinin mutlaka uzatılması gerektiği söylendi ve ürün öve öve bitirilemedi. Ürünü özellikle kanser hastası olan eşimin ev işlerinde ra
Media Markt üzerinden vermiş olduğum 305678131 numaralı sipariş kapsamında, Grundig gpknd 477 475 litre Duo-No Frost kom...bi tipi buzdolabı ürününü 32.299 TL bedel ile satın aldım. Ürün 28 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla, aynı ürünün yine Media Markt satıcıs
13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, yaklaşık 1 senedir ...doğru düzgün performans göstermiyor. Ürünün emiş gücü çok zayıf ve ara ara motor kısmından garip sesler geliyor, bu yüzden günlük temizlikte işimi göremiyorum. Bu şikayetle ürünü
Bu şikayetimi, Media Markt üst yönetimine "Nasıl olur da uluslararası bir şirket, söz verdiği promosyonu kayıtlardan sil...er?" sorusuyla iletmek istiyorum. 1 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürün sayfasında, "6 ay
Eylül ayında Media Markt’tan iPhone 13 128 GB satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. 25 Şubat’ta telefonumun sadece... ekranı kırıldığı için cihazı Media Markt mağazasına götürerek servise verdim. Yaklaşık 35 gündür telefonumu kullanamıyorum. Servisten beni arayarak orijinal ekran takamayacakları
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Dyson v15 süpürgem için uzatılmış garanti yapmama rağmen, yaşadığım süreçte hem ...çok uğraştırıldım hem de mağdur edildim. Dyson’un bataryası bittikten sonra, uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için mağazaya başvurduğumda bunun sigorta kapsamından çık
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hak...kımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:00–14:00 arasında Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max 512 ...GB telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip kalan tutarı ticari kartıma iki taksit halinde ödeyerek cihazı almak üzere işlem başlatıldı ve yaklaşık 2 saat bekletildim. Tüm
Media Markt Serdivan AVM şubesinden 22 Mart tarihinde JBL 730 BT model kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi gün denediğimi...zde kulaklıklardan birinin hiç ses vermediğini fark ettik, ürünün bozuk olduğunu anladım ve 25 Mart’ta mağazaya geri götürdüm. Bu durumun benim hatam olmadığını, kulaklığı kızımın
Media Markt’tan 2024 yılında Tefal marka dikey şarjlı bir ürün ve buna bağlı olarak BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigor...ta paketi satın aldım. Sözleşme numaram 01295.1113423’tür. Satış sırasında görevli personel, bu sigorta paketiyle 5 yıl içinde yaşayacağım her türlü sorunda, kırılma ya da bozulma
Media Markt’ın resmi internet sitesinden geçen hafta bir adet Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...süpürgenin tekerleğinin çıkık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. İnternet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sayfa sürekli donuyor ve
Media Markt MNG şubesinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında Media Markt tarafından ayrıca ...kasko yapıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Cihazı 2025 yılının 6. Ayında aldım, aynı yılın 10. Ayında makine arızalandı ve o tarihten bu yana da sorun devam ediyor. Kaskolu olma
Media Markt online üzerinden Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum, ürün 1...9 Mart’ta kuruldu. Ancak televizyon daha 1 haftalık bile olmadan arızalandı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Mart’ta ürün servise git
"Yaklaşık 20 günlük bir mücadeleden sonra ürünün iadesini gerçekleştirdik."
Media Markt’tan satın aldığım djı Mini 3 drone ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından ürünü 8 Şubat’ta firm...aya gönderdim. Hakem Heyeti kararı sonrası tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Media Markt tarafından e‑posta ile, gönderdiğim ürünün muadili olarak “1233003 numara
10.11.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından süpürge satın alırken, bana ek sigorta/pil garantisi satı...ldı. Bu ek hizmet satılırken, süpürgeyi elinizle yere atsanız bile değişimin yapılacağı, en kötü ihtimalle pilinin değiştirileceği, kısacası, başına ne gelirse gelsin, koruma altın
6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç b...aşlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım. İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak iste
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili se...rvise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim
28 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 429,00 TL ödeyerek bir şarj kablosu satın a...ldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iade ettim, ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin ma
28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kur...ulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a
