Media Markt mağdur

21.07.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 268153796). 30.07.2025 tarihinde Gaziantep Fujiplus yetkili servisi Uzman Teknik, kuruluma geldi ve ürünün kutusunu ilk kez onlar açtı. Sitede ürün ölçüsü 82 cm olarak belirtilmişken, bana gele...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım LG 65NANO081 model televizyonun kurulumu LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte ürünü test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Özellikle siyah e...

Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından aldığım ve ek ücret ödeyerek 5 yıla uzattığım garanti kapsamında olan Dyson V15 dik süpürgemde son zamanlarda batarya ömründe belirgin bir azalma ve çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlardan dolayı cihazımı yaklaşık iki hafta önce garantiye gö...

10.09.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Bodrum Mitdown mağazasına Altus vantilatör almak için gittim. Mağaza kapanış saatine henüz 20 dakika olmasına rağmen, saha personeli ve kasa görevlisi mağazayı kapattıklarını ve satış yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü almak istediğimi ve kapanış saatine d...

Merhaba, Media Markt'tan aldığım cep telefonunun ekranı kırıldı ve kaskolu olduğu için 02.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'de bulunan Media Markt mağazasına bıraktık. 10.08.2025 tarihinde bana 'Değerli müşterimiz, ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır. Ürününüzü servis formu ile alabilirsiniz.' ş...

Konya/Selçuklu Kule Site alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 08.01.2023 tarihinde Roborock S7 White isimli robot süpürge satın aldım. Ürünün mevcut 2 yıl garantisine ek olarak 1779 TL ödeyerek +1 yıl garanti uzatma teklifi sunuldu. Mağaza yetkilisi tarafından beyan edilen g...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm’den yaklaşık bir hafta önce Dreame d 20 Ultra robot süpürgeyi, kasko ve sigorta dahil olmak üzere 35.098,05 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak farklı yerlere gitmesi, aynı yerde dönüp durması ve temizlik performans...

02.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Media Markt mağazasından Oppo A5 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta geçmesine rağmen cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ana ekranda sağa sola kaydırırken bile telefon takılıyor ve a...

23.10.2022 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi satın aldım ve 1+3 yıl olmak üzere uzatılmış garanti paketini de 3-1 fiyatına eklettim. Satın alma aşamasında, diğer farklı Media Markt mağazalarında uzatılmış garanti kapsamında 1 kere ücretsiz batarya değişimi...

09.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında iPhone 14 128GB almak için kasada beklerken, çalışanlar tarafından koruma paketi ve şarj cihazı almak isteyip istemediğimiz soruldu. İkisini de istemediğimizi belirttik. Ardından, ürünü almak için ödeme yapmak istediğimizde, ürünün olm...

17 Temmuz 2025 tarihinden beri Dream marka robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, kısa sürede standını aşındırarak yangın riski oluşturdu ve Media Markt Şahinbey Gaziantep Sanko AVM şubesinden satın aldığım ürünü, aynı firmanın Şehitkamil Forum AVM ma...

30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 27.999 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı mağazada bu ürünün 26.499 TL’ye satıldığını gördüm. Henüz 10 gün bile olmadan bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Bu durumun d...

Media Markt 22 temmuzda aldığım sebil 28 temmuzda teslim edileceğini söyleyip. Daha sonra sebil gelmeyince tekrar aradım özür dileyip bir an önce çözeceğini söylediler. Kargoya dediğiniz tarihte verilmedi diye. Ve cuma günün aradığımda sevk başladığını söyledi. Bugün mağazadan teslim alınmasına dair...

Media Markt Ankara Atlantis mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Satış sırasında, cihazın alımından itibaren 3 yıl içinde herhangi bir arıza veya gerekçe olmadan batarya değişimi yapılacağı belirtilerek, cihaz bedelinin yaklaşık %10’u tutarında ek ücretle sigorta satışı ya...

20.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 18002 model klima siparişi verdim (Sipariş numarası: 268186057). Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak kargo takipten kontrol ettiğimde 26.07.2025 tarihinde siparişin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak 14 gün...

17 Eylül 2022 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect model süpürgeyi satın aldım ve 1+3 yıl olmak üzere uzatılmış garanti paketi de eklettim. Satın alma aşamasında ve İzmir’deki farklı Media Markt mağazalarında bana, uzatılmış garanti kapsamında 1 kere ücretsiz batarya de...

Adana Optimum Media Markt mağazasında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anneler Günü'nde bu mağazadan Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürünü açar açmaz çalışmadı, şarj etmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadık. Bunun üzerine ürünü h...

Media Markt internet sitesi üzerinden 5 gün önce 269903417 numaralı siparişimle Polaroid Type i fotoğraf makinesi filmi satın aldım. Yaklaşık 1.030 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi ve her gün oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşter...

20 Temmuz'da mağazanıza gittim tost makinesi almak istedim. Beğendim stokta yok denildi, stok olan mağaza söylendi. Oraya gittiğimde, stok olarak görünen ürün kırık bizde de yok online alın denildi. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi (sipari...

Media Markt’tan LG B569NLHZ.APZPLTK model buzdolabı satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ücret ödedim. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalanıyor ve 3 yıldır buzdolabı soğutmuyor. Garanti sürem devam ettiği halde, Media Markt buzdolabını yapmak yerine 'pert' olarak gösteriyor ve tamir...

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...