Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.863

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Mağdur

4.012 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 15 saat önce

Media Markt Samsung QLED TV Koruma Paketi Sorunu

14.01.2021 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından QE55Q80TATXTK Samsung markalı QLED TV satın aldım. (Fatura tutarı :9749TL ) Satış temsilcisi'nin anlatımı sonucunda Koruma paketi ve Uzatılmış Garanti1+3 yıl satın aldım. (Tutarı:1999) Yoğun ısrar sonucu almış olduğum koruma paketinin içeriği anlat...

Devamını oku
Media Markt Samsung QLED TV Koruma Paketi Sorunu
profile
  • 48görüntüleme
  • 16 saat önce

Media Markt Hatalı Ürün Geldi

Outlet mağazasından ürün aldım. Ürünü alırken defalarca arkadaşlara sordum bir sıkıntı çıkar mı diye, hayır efendim çıkmaz dediler. Ürün bugün elime ulaştı ve ses kesik kesik geliyor sipariş numaram: 32607141 ben özellikle buradan sipariş ettim hastanede çalışıyorum vaktim olmuyor iade edecek. Ama m...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 17 saat önce

Media Markt Onarımdaki Ürünümü Yasal Süreler İçinde Teslim Edemedi

Media Markt' tan aldığım Logitech marka oyuncu kulaklığını arızalanması sonucunda garanti kapsamında onarılması maksadıyla 21.12.2021 günü Van ilinde bulunan mağazasına teslim ettim. 20 günlük yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürün hakkında bana ne bilgi verildi ne de konu hakkında yönlendirme ya...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'tan Aldığım Elektrikli Süpürge Jet Motoru Gibi Ses Çıkarıyor

Aldığım Tefal marka elektrikli süpürge 2 hafta geçmeden ıslık çalmaya başladı. Media Markt'a güvenemeyeceksek kime güveneceğiz, müşteriyi mağdur edecek firmaların ürünlerini satmak hiç yakışmıyor. Kefil olduğunuz markaları biraz araştırın, bir daha sizden kesinlikle ürün almayacağım.

Devamını oku
Media Markt'tan Aldığım Elektrikli Süpürge Jet Motoru Gibi Ses Çıkarıyor
videoplayer-icon
profile
  • 245görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Çözümsüz Ve Hakem Heyeti'ne Gidin Deyip İlgilenmiyor

31 /12/2021 tarihinde Samsung level u bt kulaklık Media Markt an satın aldım 20 gün önce aynı kulaklığı eşim için almıştım şarjı 3 gün gittiğini gördüğümde almaya karar verdim. Aldığım kulaklık sadece beklemede şarjı saatte bitiyor. Ertesi gün iade için başvuru yaptım cihazı servise gönderdiler 10 g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Alışverişlerde Kazanılan Kuponları Kullandırmıyor

2021 yılı Aralık ayı içerisinde 10 bin tl üzeri alışverişlerde 1-31 Ocak 2022 tarihinde kullanılmak üzere 500 TL kupon kampanyasına katılıp 2 farklı zamanda 10 bin tl üzerinde alışveriş yapmış bulunmaktayım. Yapmış olduğum ilk 10 bin tl üzerindeki alışverişin hediyesi olan 500 TL kupon adıma tanımla...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Hataları Bitmiyor

Media Markt hataları bir türlü bitmiyor. Aldığım PC aynı gün sorun yaşıyor. Mağdur ve beni mağdur ettiği yetmezmiş gibi satıcı vasfındaki market, bünyesinde servise gönderim için kurduğu müşteri hizmetleri standındaki personeli basit hatalara karşı eğitmelidir! Ürünüm yetkili servisten geldikten son...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markta Alışverişlerde Kazanılan Kuponları Kullandırmıyor

2021 yılı Aralık ayı içerisinde 10 bin tl üzeri alışverişlerde 1-31 Ocak 2022 tarihinde kullanılmak üzere 500 TL kupon kampanyasına katılıp 2 farklı zamanda 10 bin tl üzerinde alışveriş yapmış bulunmaktayım. Yapmış olduğum ilk 10 bin tl üzerindeki alışverişin hediyesi olan 500 TL kupon adıma tanımla...

Devamını oku
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 gün önce

2 Aydır Yaşatılan Mağduriyet Media Markt, Horoz Lojistik!

Bize yaklaşık 2 aydır yaşatılan mağduriyetle ilgili bahsetmek istiyorum. GittiGidiyor uygulamasından media marktın ürünü olan buzdolabının Horoz Lojistik firmasının müşteriyle iletişime geçmeden bilgilendirme yapmadan satın aldığımız buzdolabının iptalini sağlayan firmaların sorumsuz davranışları, g...

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Arıza Çıkan Ürünün Tekrar Gönderilmemek İçin Oyalamaları

32165123 sipariş numaraları ürünüm arızalı çıkmasından ötürü 10.01.2022 tarihinde 99009453 sipariş numarası ile tekrar sipariş geçtiniz. Fakat ürün halen tedarik aşamasında olduğu bilgisi olduğu ve beni mağduriyetim gideremediğiniz gibi bana göndereceğiniz ürün internet sitesinden satışta ve nafaka ...

Devamını oku
Media Markt Arıza Çıkan Ürünün Tekrar Gönderilmemek İçin Oyalamaları
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün İptali Hakkında;

16.01.2022 Tarihinde Media Markt internet sitesinden almış olduğum Tefal marka tost makinesi 599 TL den 100 indirim kodum vardı. Ürün bana 499 TL geldi. Siparişten 3 saat sonra ürünü iptal ettiler. Ürünün neden iptal olduğu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Bana ürünün stoklarda teşhir...

Devamını oku
Media Markt Ürün İptali Hakkında;
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Beyaz Eşyalara Ek Garanti Yaptırdık Ancak Servis Gelmedi

Media Markt'ten 4 yıl önce beyaz eşya seti almıştık. Alırken de aldığımız ürünler için ek bir ücret ödeyerek garanti sürelerini uzattırdık. Geçen hafta bulaşık makinemiz bozuldu ürünün kendi garanti süresi dolduğu için Media Markt aradım ve servis kaydı oluşturdum 13/01/2022 perşembe günü müşteri hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt İademin Yapılmaması Satın Alınmayan Ürünün Ödemesi Gerçekleşmesi

212 AVM Media Markt Marketten 14/01/2022 tarihinde Huawei marka akıllı saat almak istedik. Adımıza tanımlanan indirim kuponu olduğu için internet üzerinden satın alma işlemi yaptırdılar ve 1 saat sonra yeterli stok olmadığını ilettiler. İşlem iptali yaptığımız halde kartımızdan ödemenin ilk taksiti ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'tan İphone Aldım Mağdur Oldum

Media Markt'tan iPhone 11 almaya gittim kendi çalıştığım yerin yanında ve beni tanıyorlar. İPhone 11 i kendilerine ait 2 bin tl lik paketle almayı zorunlu tuttular. Başka türlü satış yasakmış beni internet sitesine yönlendirdiler. Al seçeneğiyle, oda aynı gün olmadı ve siparişimi iptal etmemi belki ...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Kapsül Kahve Haksızlığı!

Media Markt satıcısından online satın almış olduğum "nespresso Essenza Mini d 30 Kahve Makinesi Kırmızı" ürününün yanında hediye olarak gönderilmesi gereken piyasa değeri yaklaşık 400 TL olan 5 kutu kapsül kahvemi göndermediler. İlaveten kendim geri dönüş sağlayıp ıt personeliniz ile görüşüp geriye...

Devamını oku
Media Markt Kapsül Kahve Haksızlığı!
profile
  • 297görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'in Hatalı Ürün Yollaması

Epson L1110 yazıcı ürünlerini sipariş verdim telefon üzerinden. Bana kendileri yanlış ürün yollayıp sonrasında bunu kargoya vermem gerektiği söylendi. Mağdur olan da ben bu soğukta masraf yapıp kargoya gidip urunu teslim eden de ben... Hayır özür mahiyetinde elle tutulur bir şey yok talep edip olums...

Devamını oku
profile
  • 458görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Medi Mark Firmasi

Media Markt internet sitesi üzerinden 2 defa ayrıca müşteri temsilcileri aracılığı ile de 1 defa olmak üzere toplamda 3 defa sipariş vermek durumunda kaldığım ancak bütün siparişlerimde de stokta olmayan mağazaya sistemin beni yönlendirmesi nedeniyle benim isteğim dışında sanki ben istemişim gibi ur...

Devamını oku
Media Markt Medi Mark Firmasi
Media Markt Medi Mark Firmasi
Media Markt Medi Mark Firmasi
+2
profile
  • 666görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt İndirim Kuponu Uçtu

Media Markt Forum Bornova şubesinden şahane kasım kapsamında aldığın televizyon için, Club Kart üyesi olmam durumunda, hesabıma Ocak ayında kullanabil...

Devamını oku
Media Markt İndirim Kuponu Uçtu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Fiyat Farkı İadesi

Mağazadan 13.01.2022 tarihinde laptop aldım. Aldıktan üç gün sonra ürünün fiyatı düştü. Mağazaya gidip söylediğim de yapacağımız bir şey yok diyorlar. Bende iade edip tekrar almak istediğimi söyledim laptop iade alınmıyormuş. İnternet sitesinden alsaydım iade edebilir mişim. İnternetten ürün almak i...

Devamını oku
profile
  • 273görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürün Satması

Tarafıma kusurlu ürün satılması Media Markt'tan aldığım ürünün ilk kullanıma açılmasıyla WiFi bağlantı sorunu yaşadım. Hp servisten destek istedim. Yarım gün çalışma yaptı. Çözüm bulunamadı ve ürünün iadesi için yazı gönderdi. Ürünü Bornova İzmir Media markete götürdüm tekrar servise gönderecekleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Efe
  • 696görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Cihaz Yanında Zorunlu Tutulan Ürün Satışı

Yıl olmuş 2022 hala uğraştığımız şeyler şaka gibi. 14.01.2022 tarihinde internetten baktığımda stokta var gözüken kırmızı 128 GB iPhone 13 cihazını almak için Media Markt nilpark Bursa şubesine gittim. Fakat orada bu cihazlar merkezden paketli geldiği için sadece kaskoyla beraber satışının olduğunu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Garantisi Pişmanlığım Yetkili Kimse Yk Satin Aldıktan S

Media Markt'tan 1.5 sene önce Electrolux marka dikey süpürge aldık Media Markt çalışanları öve öve bitiremeyerek ek ücret karşılığında +3 yıl garanti yaptırdılar. Daha sonra Electrolux firmasi cihaz hakkında yangin tehlikesi nedeniyle cihaz hakkında toplama kararı bildirerek cihazın güncel kur üzeri...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

09.06.2021 tarihinde 20.31.45 saatinde Apple marka iPhone 11 cep telefonunu şahsımca belirtilen firmadan teslim aldım. Kullanalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ve temiz kullanılmasına rağmen cihazda kamera çerçeveleri ve telefon kasasında kendi kendine başlayarak günden güne daha çok ilerleyen renk d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Bozuk Kulaklık ,bozuk Olarak Geri Yollandı

Ankamall Media Markt mağazasından rampage Falcon-X marka ve model kulaklık aldım. Kulaklığı alır almaz eve gidip bilgisayarıma taktım. Kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyordu. 02/01/2022 tarihinde ürünü iade etmek için gittim. Çünkü alalı henüz 1 gün olmuştu. Fakat iade kabul etmediler ve onarıma y...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100