Media Markt mağdur

28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Osmo Mobile 7 Gimbal satın alırken 2000 puanımı kullanarak indirimli alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında puanlarımı seçtim, ancak kart bilgilerimi gireceğim sırada sayfada geri gitmek zorunda kaldım. Tekrar ödeme adımına ilerlediği...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

28.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq PQ43DAL540-**76SS3 model bir televizyon satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için ayrıca 3.399 TL ödeyerek sigorta yaptırdım ve garantisini 3 yıl daha uzattım. Televizyon için toplamda 13.490 TL ürün bedeli ödedim. Te...

Media Markt’tan aldığımız Grundig marka klimayı iade için gönderdik, ürün lojistik firma tarafından teslim alındı ancak yaklaşık 20 gündür ücret iademiz yapılmadı. Bu süreçte hem lojistik hem de Media Markt tarafından ciddi şekilde mağdur edildik. İade işlemi tamamlanmasına ve ürünün geri alınmasın...

28.02.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale şubesine dikey süpürge almak için gittim ve internet sitenizde satışı olan "Bosch BCS712ATR Unlimited 7 Şarjlı Süpürge Gri (Çift Bataryalı)" ürününü satın almak istediğimi belirttim. Şubedeki personel, ürünün ellerinde olmadığını, ancak internet siteniz üze...

3 Mart 2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7061/30 model Philips ütüyü 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra, aynı ütünün Media Markt’ın online sitesinde yaklaşık %40 indirime girerek 2.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece internet sitesi...

Media Markt aynı Ramazan kampanyasında aynı ürüne tekrar indirim yaparak mağduriyet yarattı Ramazan kampanyası kapsamında Media Markt’tan bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü satın alırken Ramazan kampanyası dahilinde indirimli bir fırsattan yararlandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak satı...

Hilltown AVM Media Markt’tan 15.08.2024’te yaklaşık 9000 TL ödeyerek Lenovo TAB m11 tablet aldım. Cihaz kısa süre içinde donma ve şarjdayken kilitlenme sorunu yaşayınca 18 Şubat’ta mağaza üzerinden garantiye verdim. Bugün saat 16.00 civarı “işlemleriniz tamamlandı” mesajı gelince ürünü almak için m...

İstanbul Pendik Neomarin Media Markt mağazasından yıllar önce iPhone 11 telefonum için “ömür boyu/süresiz ekran koruyucu” kampanyasından yararlanarak bu hizmeti satın almıştım. Uzun süre boyunca ekran koruyucumda sorun oldukça mağazaya gidip ücretsiz bir şekilde değişim yaptırıyordum. Yaklaşık 5 ay...

04.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Media Markt mağazasından Monster Abra a5 v21.5.7 Core i5 12450h işlemcili bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bize çok kaliteli ve sorunsuz bir cihaz olarak pazarlanmasına rağmen, cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda rj45 ethernet girişinin ...

03 Mart tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 3.989 TL ödeyerek JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çok kısa süreli denedim ve ardından tekrar kutusuna koydum. Şu anda ürün kutusunda, kullanılmamış durumdadır. Satın almadan kısa süre ...

2025 Nisan ayında Media Markt’ın online mağazasından Redmi Buds 6 marka/model kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyordu. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

Yaklaşık iki hafta önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 302246525 numaralı sipariş ile iPad a16 256 GB tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tablet belirli bir aşamaya kadar açılıyor, sonra donup kalıyor ve ilerlemiyordu. Bu problemi iade sebebi kısmında da ayrıntılı şekilde yazarak, a...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden babam için Samsung a36 model telefonu mağaza teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ödemenin tamamı 17.139 TL olarak kredi kartı ile tarafımdan yapıldı ve sipariş numaram 303919511 olarak oluşturuldu. Siparişi verirken özellikle mağaza teslimat...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan bu gönderim için 2 Mart’tan bu yana “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığ...

Samsung marka tabletimi garanti kapsamındaki onarım için bulunduğum ilde Media Markt şubesi olmadığı için Bursa Korupark Media Markt şubesine Şubat ayı başında teslim ettim. Ürünün onarımı tamamlanmasına rağmen Korupark şubesi cihazı adrese ya da bana daha yakın bir şubeye göndermeyi kabul etmiyor. ...

“Media Markt’ta 3 Haftada 6.400 TL Fiyat Düşüşü – Müşteri Mağduriyeti” 20.02.2026 tarihinde Kadıköy Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından DJI Osmo Action 5 Adventure Combo ürününü 30.000 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin fatura numarası 1152026000007936’dır. Ürünü alalı henüz yaklaşık 3 hafta o...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım, Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim için “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söyleniyor; ancak adresim eksiksiz, doğru ve daha ön...

Media Markt Adana Optimum (Adanorm Focus) şubesinden 24 Şubat tarihinde 3.800 TL’ye JBL Flex 2 kulaklık satın aldım. Ancak ürünün fiyatının 9 Nisan tarihinde 2.600 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık iki hafta gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşması beni müşteri olar...

3 Mart’ta annem için Media Markt üzerinden Kartur teslimatlı Bosch marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabından oluşan 3’lü beyaz eşya seti satın aldım, toplamda 95.000 TL ödedim. Biz depremzedeyiz, anneme Antakya Hatay TOKİ deprem konutlarına yeni verilen ev için ve Ramazan ayında hızl...

Media Markt online mağazadan 302377895 kodlu sipariş ile Samsung a56 için Cellularline marka bir kılıfı 788 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hiç kullanmadan, aldığım gibi 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen üzerinden 11 gün geçmesi...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödememi 10 Mart tarihinde kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaram olan 303799351’i özellikle yazdım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişi...

Media Markt Beylikdüzü İstanbul mağazasından Apple 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında bana “aksesuar paketi” adıyla ek bir paket önerildi. Bu paketin içinde ekran koruyucunun sınırsız değişimi olduğu, ayrıca kulaklık ve powerbank bulunduğu, powerbank’in de orijinal olduğu özellikle ifad...

23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlı olan 200 TL’lik puan kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kullanıldı” göründüğü için indirimden faydalanamadım ve kuponu kullanmam engellendi. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgi...