to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Axis AVM mağazasından pazar günü Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda kulaklığın tek tarafının, şarkı açana kadar kendi kendine kapanıp açıldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı.
Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, çalışanlar değişim veya iade olabileceğini, ancak ürünün mutlaka servise gönderilip arıza tespiti yapılması gerektiğini söylediler. Ürün servise gönderildi ve bana yaklaşık 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım, ilk günden arızalı çıkan bir kulaklık için 20 gün boyunca beklemek ve paramın onlarda kalması bana göre oldukça saçma ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama.
Ben ürünü daha birkaç günlükken, ilk kullanımda arızalı çıktığı için, servise gitmeden doğrudan çözüm üretilmesini ve fişim de mevcut olduğu için kulaklığın ayıpsız yenisiyle birebir değiştirilmesini ya da istersem anında para iademin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20 Şubat saat 18.15’te Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Baseus marka Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu açtık. Satın alma esnasında ne bana ne de hediye verdiğim kişiye, ürün açıldıktan sonra iade veya değişim yapılamayacağı yönünde hiçbir...
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli ürünle ilgili beni uyarmak isterken, yanındaki üç çalışan ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığını söyleyerek arkadaşı susturdu ve işlemi bu şekilde tamamladılar. ...
Media Markt Kentpark şubesinden 21 Mart tarihinde 2.600 TL ödeyerek Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi gün, 22 Mart’ta arızalı olduğu için teknik servise verdim. Bugün kulaklığın servisten geldiğini iddia ettiler ve bunun üzerine Kentpark Media Markt mağazasına gittim. Mağazaya git...
Media Markt'tan kulaklık aldım ve sorun çıktı. Bir ay içinde hijyen ürünü olduğu için iade alamadıklarını söylediler ve yetkili servise gönderdiler. Ürün geri geldi. Değişim yaptım, ancak bir ay içinde tekrar sorun çıktı. Yine gittim ve 'kulaklık çalışmıyor, algılamıyor' dedim. Bana, yetkili servisi...
Yorumlar