Media Markt mağdur

19 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden EP 5547/90 model Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim, mağazadan teslim alacağım söylendiği için mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Sonrasında bana telefonla ulaşılıp “hızlı kargomuz var,...

29.11.2025 tarihinde Media Markt Forum mağazasından Kärcher se5 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ses seviyesi ve emiş gücü açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Hem çok gürültülü çalışıyor hem de temizlik performansı olarak beklediğim v...

29.11.2025 tarihinde saat 19.39’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağazada yetkili ile birlikte iCloud hesabı açıldı ve ekran şifresi belirlendi. Ardından telefon, belirlediğim şifreyi kabul etmedi ve kilitlendi. Yanlış girmiş olabilec...

Media Markt üzerinden Bood q1200 model bir Scooter’ı 15 Ekim tarihinde 19.999 TL peşin ödeme ile, 279126429 sipariş kodu ile satın aldım. Üründe üyelikten dolayı 28 günlük iade hakkım bulunmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Scooter’ı aldıktan yaklaşık 21 gün sonra, 10/8 civarınd...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım TCL MT42X çocuk akıllı saatimin ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 18.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde kaskoya gönderileceği söylendi. 10.10.2025 tarihinde ise ürün için tadilat ücreti çıktığı bilgisi verildi. Ürünün kaskolu olduğu...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından bugün Karcher marka bir buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünü iade etmeyi talep ettiğimde mağaza görevlileri, yarın sabah getirmem durumunda iade alabileceklerini açıkça söylediler. Ancak aynı günün akşamında tekrar gittiğimde bu kez iade talebimi kabul etmedi...

18.07.2024 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aynı gün cihaz için 2 yıl süreli, 1219205 numaralı cihaz koruma sigortasını yaptırdım ve çalınmaya karşı da güvence altında olduğum belirtilerek benden bu sigorta için ücret tahsil edildi. T...

20.01.2024 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips Airfryer satın aldım. Ürün 2025 yılının 6. Ve 10. Aylarında aynı arızayı verdiği için iki kez servise gönderildi. Her iki seferinde de parçanın değiştiğine dair bilgi verildi ancak aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Son olarak 15.11.2025 ta...

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al cm 91050r mc 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 22 Kasım’da teslim edildi ancak kutusu açıldığında çamaşır makinesinin hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni oldukça mağdur etti. Makineyi kurmaya gelen yetkili ser...

Media Markt Antalya Manavgat mağazasından Peaq PQ55FMN model 55 inç televizyonu kasko ile birlikte toplam yaklaşık 20.400 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında özellikle kullanıcı hatası dahil tüm sorunlarda, örneğin kumandanın ekrana çarpması gibi bir durumda bile, kasko sayesinde ücretsiz onarı...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 06.12.2024 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. 14 Kasım’dan beri televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor, yani “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Bu arıza için Media Markt ile görüştüm; ancak yetkili servisten halen kimse gelmedi...

Bursa Anatolium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kablosuz dikey süpürge satın aldım ve o dönemde ayrıca uzatılmış garanti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Üründe temassızlık arızası, üretici firmanın vermiş olduğu 2 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay önce başladı. ...

Kartur Kargo aracılığıyla Media Markt’tan bugün teslim edilmesi söylenen birden fazla ürünüm bulunuyor. Media Markt’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve 2 adet klima satın aldım. 285880096 numaralı siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak gün boyunca s...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında Media Markt’ta kayıtlı olan mevcut adresimin seçili olmasına rağmen ürün 24 Kasım’da farklı bir adrese gönderildi ve ardından firmaya geri döndü. Bugün ise firma ürünü tekrar başka bir adr...

Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım, üzerinden on gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 285342574 olmasına rağmen sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Media Markt ve ilgili birimlerle iletiş...

Media Markt üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve 286907836 numaralı siparişim için 15.00–17.00 saat aralığını teslimat zaman dilimi olarak seçtim. Buna rağmen teslimat ekibi saat 14.00 civarında adrese geldi ve sürecin devamında ciddi sorunlar yaşadım. Kapı önü teslimat satın almış ...

MSI marka monitörümün güç kablosunun takıldığı yer çok gevşek bu yüzden elektrik sesi geliyor görüntü gidiyor ses gidiyor ve beni mağdur ediyor cihaz yeni. Ürünümü Media Markt'ın mağazasından fiziksel olarak aldım. İade talep ediyorum. Okullar açılmadan 1hafta önce aldım

Media Markt mobil uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere 12 Kasım 2025 tarihinde 283ü03268 ve 15 Kasım 2025 tarihinde 283571485 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde bir çamaşır makinesi ve bir elektrikli scooter bulunuyor. Her iki ürün için de kapıda ia...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı Media Markt’tan 18 Temmuz 2025 tarihinde Grundig CM 7460 model kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, Ekim 2025’te çalıştırdığım anda içinden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı; neredeyse yangın tehlikesi yaşayacaktım ve panikle cihazı balkon...

Media Markt online mağazasının mobil uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde 284013855 numaralı siparişle 3 adet telefon kılıfı satın aldım. İkisi aynı model, biri farklı model olmasına rağmen tarafıma tüm ürünler aynı model olarak gönderildi. Bu durumu başta sorun etmedim ve kılıflardan birini kull...

Adana Turgut Özal Media Markt mağazasında iPhone 13 telefonum için yapılan takas sürecindeki tutarsızlık ve personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce, 8 Kasım tarihinde telefonumu takasa verdiğimde 25.000 TL teklif edilmişti. Dün, 28 Kasım’da bu kez iPhone 16 almak için tek...