5
Çözüldü
Media Markt Teslim Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Şikayetim
3 Nisan 15:48256
"Firmadan arayan olmadı fakat 1 gün gecikmeli teslimat gerçekleşti"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mağdur
8.229 şikayet
1
Media Markt Kocaeli Şubesinde Telefon Servisinde Hatalı İşlem Ve Sorumluluk Reddi
3 Nisan 12:13263
Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce ...servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde
Teslim Edilmemiş Drone Ve Geciken İade
3 Nisan 12:02427
Oğluma hediye olarak Media Markt online mağazasından Corby marka bir drone satın aldım. Sipariş numaram 303351978. Ürünü... aldıktan yaklaşık 10 gün sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de herhangi bir SMS veya arama aldım. Müşteri hizmetlerini arad
Karcher Buhar Makinesi Sürekli Arızalı, İade Talebi
3 Nisan 08:16319
2024 Kasım indirim döneminde Mersin Media Markt mağazasından Karcher marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımımda buhar düğmesi yerinden yarım çıktı ve Karcher servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten işlem yapılmadan geri gönderildiği gibi, ürünün kutusu da parçalanmış şekilde
1
Media Markt Ek Sigorta Sözünü Tutmadı Ve Servis Masraflarını Karşılamıyor
3 Nisan 07:38292
İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından Bosch WQG244C1TR kodlu çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü al...dıktan bir süre sonra makinede ara ara, yaklaşık ayda bir kez cre hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5 aydır bu hatayı alıyorduk, her seferinde kullanım kılavuzundaki adımları uygula
Şarj Sorunu Çözülmedi, 2 Ay Bekleme Sonrası Ürün Hâlâ Çalışmıyor
3 Nisan 01:18312
Karcher marka şarjlı dik süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 17.02 tarihinde Torium Media Markt mağazasına teslim ett...im. Ürün yetkili servise gönderildi ve batarya değişimi yapıldığı belirtilerek 03.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, süpürgenin hâlâ şarj olm
1
Media Markt’ta Satışta Yanlış Bilgi Nedeniyle Askı Aparatı Eksikliği Ve 2.000 TL Ek Ücret
2 Nisan 22:40339
31.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından oled S95F televizyon satın aldık. Satış sırasında bizimle il...gilenen görevli, kutu içeriğinde askı aparatlarının da bulunduğunu özellikle belirtti. Ancak televizyon elimize ulaştığında kutuyu açtığımızda içinden herhangi bir askı aparatı çık
Kullanılmış Tost Makinesi Gönderildi, İade 10 Gün Gecikti
2 Nisan 22:28194
Media Markt web sitesi üzerinden Torima tg Pro 300 paslanmaz çelik tost makinesi satın aldım. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda, içinden daha önce ürünü kullanıp iade eden bir müşterinin iade yazısı çıktığını gördüm. Bu durum, bana gönderilen ürünün kullanılmış
1
Roborock S8 Pro’da Haritalama Ve Temizlik Problemleri, Servis İhmaline Karşı İade İsteği
2 Nisan 21:04292
17.07.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım, fa...tura numaram 0812025000003029’dur. Ürünü aldığım günden beri çeşitli haritalama ve temizlik sorunları yaşıyorum. Tüm odaları temizle komutunu verdiğimde cihaz mutfağı hiç temizlemi
Media Markt'ta Arızalı Kulaklık Ve Uzun Bekleme Süreci Nedeniyle 2600 TL İade Talebi
2 Nisan 20:38280
Media Markt Kentpark şubesinden 21 Mart tarihinde 2.600 TL ödeyerek Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi ...gün, 22 Mart’ta arızalı olduğu için teknik servise verdim. Bugün kulaklığın servisten geldiğini iddia ettiler ve bunun üzerine Kentpark Media Markt mağazasına gittim. Mağazaya git
1
Android Auto’da Çalışmayan Ve Şarj Performansı Düşük Ttec USB Kabloları Tam İade Talebi
2 Nisan 20:32227
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt Balçova şubesinden, aracımda Android Auto’da kullanmak üzere iki adet Ttec marka USB...‑Type‑C kablo satın aldım ve toplamda 600 TL ödedim. Ürünü alırken özellikle Android Auto için kullanacağımı belirttim; görevli çalışan bu kabloyu önerdi ve bir sorun olursa kendis
Media Markt'tan Aldığım Redmi Note 14 Pro Telefonların 5G Destekli Olmadığına Dair Yanlış Bilgi
2 Nisan 20:32631
26.04.2025 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Media Markt mağazanızdan annem, babam ve yeğenim için 3 adet Redmi... Note 14 Pro 12 GB RAM 512 GB telefon satın aldım ve aynı anda üçü için de kasko yaptırdım. Satış esnasında görevli hanımefendi özellikle bu telefonların 5g’yi desteklediğini söyle
1
Media Markt’ta Robot Süpürge İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
2 Nisan 18:59162
12.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve so...runları bir türlü bitmedi. Son yaşadığım süreçte ise, ürünün kutusuna faturayı, garanti belgesini ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattığım bir notu koyarak, tarafıma veril
N11 Ve Media Markt Telefon Bilgisini Girmediği İçin Kargo Teslim Edilemedi
2 Nisan 18:29590
N11 üzerinden Media Markt firmasından Asus ROG Strix XG27ACS 27" 180 Hz 1 ms QHD Adaptive Sync Fast IPS Gaming Monitör s...ipariş ettim. Siparişimi 31.03.2026 tarihinde oluşturdum. 02.04.2026 saat 08:55’te Yurtiçi Kargo gönderi takibini kontrol ettiğimde, kuryenin “alıcıya adreste ulaşılamadı” notu düş
1
Media Markt’ta Yanıltıcı Kasko Sözü Ve Dyson V15 Toz Haznesi Arızası
2 Nisan 18:18369
30.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında bana ...ürüne kasko yapılacağı, mevcut garantinin bitiminden itibaren 3 yıl daha kaskolu olacağı söylendi. Kasko ücretini pahalı bulduğumu belirttiğimde ise ileride batarya değişimi talep
1
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zorunlu Servis İadesi
2 Nisan 18:18515
30.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2’de bulunan Media Markt mağazasından 70mai 4K HDR a810 araç kamerası satın al...dım. Ürünü alırken kutu üzerindeki bilgilere ve anlatılanlara güvenerek tercih ettim ancak hem ürünün kendisinden hem de sonrasında aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Ö
1
Media Markt’ta Ani Fiyat Artışı Tüketici Güvenini Sarsıyor
2 Nisan 18:07108
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinde Koenic ktf 30321 model vantilatörün fiyatı 2.399 TL iken, 2 Nisan ...2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 4.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek ve ani bir zam yapılmasını kabul edilemez ve f
Dyson V15 Süpürge Tamirinde Uzun Gecikme ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Nisan 17:53215
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 süpürge için ek garanti yaptırdım ve bu süreçte resmen mağdur e...dildim. Cihazın şarjı bittikten sonra bir daha hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde şarj almadı. 1 Ocak’ta süpürgeyi ek garanti kapsamında servise gönderdim. Faturasında “düşmeye bağlı
Media Markt İzmir Optimum’da Etiket Fiyatı Ve Personel İlgisizliği
2 Nisan 17:53172
21.03.2026 günü saat yaklaşık 15.48’de İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazanızda ciddi bir fiyat farkı ve ilgisizli...k yaşadım. Reyonda gördüğüm ürünlerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında neredeyse 3 kata varan farklar vardı. Etiket üzerindeki fiyatı kasada özellikle gösterdiğim hald
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Dyson Süpürge Açık Bilgilendirme Talebi
2 Nisan 17:40238
"İki mağaza arasında iletişim kopukluğu neticesinde yaşanan üzücü sorunumuz. Ürün teslimatı ile çözüldü. Terracity AVM Media Markt ekip liderine teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından D...yson v8 Total Clean elektrikli süpürge satın aldım ve ödemesini mağazada ya
Media Markt’ta Tamir Edilen Çamaşır Kurutma Makinesinin Haksız Pert Kararı
2 Nisan 17:40599
2022 yılında Media Markt Pendik Viaport mağazasından Electrolux marka güya en iyisi olan bir çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Cihazı alırken Media Markt’ın kurumsal kimliğine ve güvenilirliğine inanarak 3 yıl uzatılmış garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım. Ayrıca cihazımın ömrünü uzatmak için her
1
Media Markt'tan Aldığım İPhone 17'de Kapanma Ve Mozaik Arızası, Servisin Yetersiz Yanıtı
2 Nisan 16:22332
28 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt şubesinden aldığım iPhone 17 cihazımda, daha 20 günlükken kendi kendine ka...panma ve ekranda mozaikleşme sorunları yaşamaya başladım. Telefonu Media Markt’e götürerek durumu anlattım, elimde arızayı açıkça gösteren video ve fotoğraflar olduğunu da özellikl
1
Satışta Verilen Kasko Garantisi Yerine Getirilmedi
2 Nisan 15:06489
15.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden Apple iPhone 15 128 GB Blue cihazı satın aldım. Satış temsilc...isi B**** Bey’in “Ne olursa olsun kasko karşılar, sorunsuz tamir ve iadeyi kapsıyor” şeklindeki beyanına güvenerek aynı anda kasko paketi de yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık bi
Braun Pro 5 IPL Cihazı İçin 1500 TL İade Kampanyası Cevap Alınamıyor
2 Nisan 14:08414
25.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown şubesinden Braun Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Braun’un 1.500 ...TL iade kampanyasından yararlanmak için aynı gün içinde fişimi iki defa mobil uygulama üzerinden yükledim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl