to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Fakir Robert RS 830 Plus Robot Süpürge Siyah ürününü, Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak şu an Bursa’ya gidemediğim için ürünü kendim teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, beni...
05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....
13 Kasım 2025'de Media Markt üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 131.999,00 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim 19 Kasım'da teslim edilecek görünürken, tam o gün hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de m...
Media Markt Aydın Forum mağazasından 23 Kasım Pazar günü Bood Elektrikli Scooter Mini Çocuk Motoru Siyah ürünü satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödedim ve 3 taksit yaptılar. Ürün dün akşam kargo ile elime ulaştı, sadece teslim aldım, henüz kullanmadım. Bugün Media Markt’ın kendi internet sayfasına b...
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 41.749 TL ödeyerek Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kontrol ederken arka frenin çalışmadığını, frenin hiç tutmadığını fark ettik. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak tarafıma teslim edildi. Mağaza çalışanına durumu ilettiğ...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin Borusan Lojistik tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kurye adresime ulaştığında, ürünü Kayseri toplama merkezinde u...
27.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından LatteGo ER2331/10 tam otomatik kahve makinesini 14.299 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında görevli satış temsilcisi, ürünü aldıktan sonra tarafıma 2.000 TL tutarında Migros hediye çeki verileceğini, bu sayede makinenin fiili olarak 2....
19 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 284299428 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, açık adresimi paylaştım ve özellikle adresime teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. ...
05/10/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM beyaz eşya mağazasından teşhir ürünü olarak Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü, kontrollerinin yapılması için Electrolux servisine göndereceklerini ve kontroller tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edileceği...
15.11.2025 tarihinde bağlantı ve eşleşme sorununun onarılması için Airpods 3. Nesil kulaklığımı, şarj kutusu ve kulaklıklarla birlikte Media Markt Sultan Selim Mahallesi şubesine teslim ettim. Ürünün T046-22770-R-C kodu ile Başarı Teknik Servis’e gönderildiği ve Case değişikliği yapıldığı bilgisi ve...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Media Markt Forum şubesinden 26.11.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27.11.2025 tarihinde aynı ürünün yaklaşık...
26.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 satın aldım ve ürün için 59.999 TL peşin ödeme yaptım. Ancak sadece iki gün sonra aynı...
Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde Adıyaman’a gönderilmek üzere yaklaşık 15 bin tl bedelle elektrikli dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi; ancak kargonun şubeye ulaştığına veya dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra ko...
Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Tecno Camon 20 Pro 256 GB beyaz telefonumu satın alırken, ayrıca Media Markt +4 yıl sigorta paketi de aldım. Cihaz için 12.349 TL, sigorta için ise 5.799 TL ödeme yaptım. 01.08.2025 tarihinde telefonum sıvı teması nedeniyle arızalandı ve ürünü sigorta kapsa...
Media Markt online mağazasından 59.399 TL tutarında bir ürünü, 2.000 TL tutarındaki öğrenci indirim kuponumla satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında saatlerdir iki farklı hata alıyorum: “Bu kupon daha önce başka bir alışveriş sepetinde kullanılmış olduğundan tekrar kullanılamaz” ve “Ödeme güven...
"Bugün karta iade işlemi yapıldı. Ücret, bankama gelince şikayeti çözüldü olarak işaretleyeceğim."
27.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Media Markt online mağazadan Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı günün akşamında ürünün fiyatının 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı gün içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle mağdur olduğum...
27.11.2025 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ankara’daki evime yaklaşık 20 km, 30 dakika mesafede olan Forum Ankara Media Markt mağazasında aradığımız telefondan 3 adet bulunduğu bilgisi verildi ve mağazaya gidip alabileceğim söylendi. Buna güvenerek yola ç...
Gerçekten hayret, sigortanızı uzatalım derken her şey çok kolay, iş icraata gelince ise bütün zorluklar karşımıza çıkıyor. Aldığım ürünün faturası ablamın üstüne olduğu için “yok, onunla görüşmemiz lazım” deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “kendisi olmazsa kayıt açamıyoruz” diyerek bir sürü b...
03/09/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Stick TV cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz kendi kendine kapanmaya, donmaya ve aşırı ısınmaya başladı; sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 15/11/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasına başvurdu...
Pazarama aracılığıyla Media Markt’tan 15.11.2025 tarihli faturayla Profilo ss 1161 model su sebili satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen sistemde 18.11.2025’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürünü ilk incelediğimde üretim hatası olduğunu, bazı kablolar dışında tam ...
18.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü 20.11.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, paket açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Kulaklığı alırken personelin anlattığı özelliklerin hiçbirini ürün...
20 Haziran’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips 8909 50 inç televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan ve kurulum yapıldıktan sonra birkaç gün içinde televizyonla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladık. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve ürün incelenmek üzere 12.11.2025 tari...
