to read complaints and reviews, or file yours.Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
13.10.2024 tarihinde Media Markt Edremit şubesinden TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Satın alım ...sırasında Media Markt personeli, kasko yaptırmamın uygun olacağını, herhangi bir sorunda ürünün birebir değişim yapılacağını özellikle belirttiği için kasko da yaptırdım. 01.07.20
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2 yıllık kaskosu ile birlikte satın aldığım Omix X3 64 GB Gr...afit cihazımı, düşme sonucu hasar gördüğü için 02.07.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T066-53023‑R‑C numar
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve 1 yıllık kaskosu bulunan iPhone 16e cihazımı, düşme sonucu hasar... gördüğü için 17 Haziran tarihinde kasko kapsamında onarım/işlem yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T018-105607-R-C numaralı ürün kayıt formu veril
2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Arnica Solara Type 159 model elektrikli s...üpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Süpürgenin sadece iç kısmındaki plastik bir parça yırtıldı, cihazda motor, çekim gücü veya gövde gibi başka hiçbir arıza yoktu.
Media Markt Capacity mağazasından 2025 yılında 87.999 TL ödeyerek Samsung Fold6 marka bir telefon satın aldım. Cihazın e...kranında kendiliğinden piksel hatası oluştu. Ürüne kasko yaptırmıştım, Media Markt cihazı kaskoya gönderdi; ancak sahte ekranla değişim yapıldığı için ekranda tekrar sorun çıktı.
İstanbul Küçükçekmece 212 AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro Plus marka tele...fonla birlikte, Media Markt aracılığıyla BNP Sigorta kapsamında 6.000 TL bedelle cep telefonu sigortası yaptırdım. Satış sırasında bu sigorta, bana birçok avantaj ve kapsamlı korun
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından 22.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için kasko yaptırdım. Daha sonra bu k...askoyu iptal ettirmek istediğimde, çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulundum. 07.07.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Media Markt çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ip
2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka televizyon için, satın alma sırasında 1+3 yıl süreli C...ihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Poliçemin 2028 yılına kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmiştir. Televizyonumda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan aniden görü
08.08.2021 tarihinde Media Markt'ın Brandium AVM şubesinden LG. Oled55cx6la model televizyon satın aldım. Cihazı 2021 yı...lında 11999 TL'ye satın aldım 2199 TL'ye ek kasko yaptırdım. Cihazın iki yıl kendi sigortası mevcuttu. Çalışan personelin önerisi üzerine üç yıl uzatılmış ek kasko yaptırdım. Çalış
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce çocuğuma Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım. Satış sıras...ında personeller ek ücret karşılığında özellikle kasko yapılmasını önerdiler ve bunun için ayrıca para ödedim. Bir süre sonra saatin şarj olmadığını fark ettik ve ürünü Media Markt
Media Markt’tan yaklaşık 2025 Haziran ayında Tecno Camon 35 5g marka telefonu satın aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Kıs...a süre sonra telefonun ekranı kırıldığı için, kaskomuz kapsamında yapılması amacıyla telefonu servise teslim ettik. Teslim ettiğimizde önce “5 gün içinde netleşir” denildi, ardında
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından 05.04.2021 tarihinde kaskolu olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım için 01...965.1014287 numaralı kasko sözleşmem bulunmaktadır. Cihazımı 20–24 Ağustos 2022 tarihleri arasında ekran ve arka cam kırığı sebebiyle kasko kapsamında İstanbul Marmara Park Media M
Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından aldığım Fakir 7286 model süpürgemi arızası sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihin...de mağazaya teslim ettim. Media Markt yetkilileri ürünü teslim alırken garanti süresini düzgün kontrol etmeden doğrudan garanti servisine gönderdi ve bu nedenle gereksiz bir beklem
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
13.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Grundig 75 gjo 9400 ss7 model televizyonu müşteri numaram 901040518 ...ile 55.749 TL bedelle satın aldım. Satın alım sırasında televizyonun güncel değerini korumak ve olası mağduriyetlerin önüne geçmek için 11781361249 sözleşme numaralı g+ Koruma Bede
31.05.2026 tarihinde Konya M1 Real AVM Media Markt mağazasından Samsung S25 Ultra telefon ile birlikte 17.500 TL bedelle... kasko satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kaskonun çok gerekli olduğu yönünde baskıcı ve yönlendirici bir tutum sergileyerek adeta manipülasyonla bu ürünü almamı sağladılar.
Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik İstMarina Media Markt şubesinden Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge satın a...ldım. Satış sırasında pahalı bir makine olduğu, en ufak bir çizikte bile faydalanmam için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi ve buna güvenerek ekstra 5.000 TL ödeyip kasko
2025 yılı Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB telefonu kaskolu şekilde satın aldım. ...Satış esnasında görevli bayan, telefonun daha önce kaskolu olarak sipariş edildiğini, siparişi veren kişinin sonradan iptal ettiğini, bu yüzden bize de kaskolu şekilde satmak zorun
Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 2 aydır cız...ırdama sorunu yaşıyorum ve şarj tarafında da temassızlık problemi var. Ürünle birlikte ayrıca kasko da yaptırdım. Satış esnasında bana, kasko kapsamında ürün için onarım ya da değ
23.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Media Markt mağazasından Apple Macbook cihazımı yaklaşık 35.000 TL bedelle satın... aldım. Aynı gün cihaz için 13.000 TL kasko ve 7.000 TL yazılım ücreti ödedim. Toplamda yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın ekranı 27.04.2026 tarihinde kırıldığı için, satın
Bosch Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Media Markt Form mağazasından satın aldım. Sadece 1 ay k...ullanmış olmama rağmen makine bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Gelen yetkili servis, anakartın yandığını söyleyerek makineyi servise almak istedi ve kaskom olmasına rağmen be
