to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı 30.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yasal 2...0 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir onarım veya yeni cihaz teslimi yapılmadı. Media Markt tarafından bana, emanet telefonun hasarlı olduğu gerekç
İzmir İzmir Park Media Markt mağazasına, ses kısma ve şarj sorunu yaşayan cep telefonumu kasko kapsamında teslim ettim. ...Telefonum kasko firmasına yönlendirildi, yaklaşık 20 gündür telefonsuzum ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Media Markt yerine başka bir firma beni arayarak tel
14.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın kırık ekran camının kaskodan değişimi için Media Markt Gebze Center şubesine te...slim ettim. Teslim sırasında bana, pazar günleri ve resmi tatiller hariç 20 iş günü içinde cihazımın onarılarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2 yıllık kaskosu ile birlikte satın aldığım Omix X3 64 GB Gr...afit cihazımı, düşme sonucu hasar gördüğü için 02.07.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T066-53023‑R‑C numar
Media Markt ve BNP Paribas Cardif’ten tüketiciyi hiç sayıyor! Hem mağdur ediyorlar hem 38 bin tl istiyorlar! Brandium A...VM Media Markt’tan sigortalı aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum, metro merdivenlerinde koşan birinin çarpması sonucu düştü ve ekranı kırıldı. 5 Temmuz’da kaskosuna güvenerek tesli
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve 1 yıllık kaskosu bulunan iPhone 16e cihazımı, düşme sonucu hasar... gördüğü için 17 Haziran tarihinde kasko kapsamında onarım/işlem yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T018-105607-R-C numaralı ürün kayıt formu veril
16.08.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 2 adet Karcher marka dik süpürge satın aldım. 3 yılın sonun...da durumlarına bakılmaksızın ücretsiz değiştirileceğine güvenerek kasko yaptırdım. Kasko süresi dolmadan, bu yıl mayıs ayında süpürgelerle ilgili yaşadığım sorunlar için Media Mar
17.06.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo 9.6 zaeh00 model tablet aldım ve ürün için ayrıca kask...o yaptırdım. Tabletin ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü firmaya gönderdim. Buna rağmen tabletin ekranı tamir edilmedi, ürün için pert kararı verildiği ve
Media Markt’tan yaklaşık 2025 Haziran ayında Tecno Camon 35 5g marka telefonu satın aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Kıs...a süre sonra telefonun ekranı kırıldığı için, kaskomuz kapsamında yapılması amacıyla telefonu servise teslim ettik. Teslim ettiğimizde önce “5 gün içinde netleşir” denildi, ardında
03 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden satın aldığım ve 27 Ekim 2024 tarihli BNP Paribas Cardif Si...gorta a. Ş. poliçesi ile sigortalattığım Asus ROG G16 G614JV‑N3157W/17‑13650 model dizüstü bilgisayarımı arıza nedeniyle doğrudan sigorta kapsamında onarılması talebiyle mağazaya t
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
03.06.2024 tarihinde ek ücret ödeyerek satın aldığım '1+1 Yıl g+ Koruma Paketi' süresi (03.06.2026'ya kadar) devam etmes...ine rağmen, Media Markt Maltepe Piazza şubesi ekran hasarını kasko kapsamında tamir etmeyi reddediyor. Personel 'sistemde kasko görünmüyor' diyerek faturadaki somut ibareyi yok say
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 ...cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendi...ği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı
16.12.2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım ve aynı gün, ürünün kendi 2 yıl...lık garantisine ek olarak, kırılma ve benzeri durumlar için 2 yıl süreli kasko yaptırdım. Bu kasko için 13.399 TL ödedim. Kasko bitiş tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. 06.11.2
Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 14 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsam...ında servise teslim ettim. Yasal servis süresi açıkça 20 iş günü olmasına rağmen bugün itibarıyla 25. İş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte h
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsa...mında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas
26.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4 GB / 128 GB 10.1 tabletimi, kaskosu ile birlik...te satın aldım. Tabletimi korumak için ayrıca Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle uyumlu şarj adaptörünü de aldım. Tablet için 4.845 TL, kasko için 1.549 TL, şarj adaptörü
Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model ...olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a
Geçtiğimiz haziran ayında Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından çocuğuma Lenovo TAB 4 GB tablet satın aldım. Mağaza...daki çalışanın ısrarı üzerine 1.600 TL ekstra ödeyerek tablete kasko yaptırdık. Kasko şirketi bana mesajla onay gönderirken, herhangi bir hasar durumunda ürünün 20 iş günü içinde t
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaş...ık 15 gün önce kasko kapsamında yetkili servise verdim. Ancak yetkili servis parça problemi gerekçesiyle tamir süresine ek olarak 45 gün daha süre talep ediyor. Kasko kapsamında o
Media Markt’ten satın aldığım cep telefonunu, ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırarak aldım.... Telefonumu arızası nedeniyle Media Markt’e tamir için teslim ettim ve üzerinden 25 iş günü geçti. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamirinin yapılması veya yenisiyle değiştirilmesi
