to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik İstMarina Media Markt şubesinden Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge satın a...ldım. Satış sırasında pahalı bir makine olduğu, en ufak bir çizikte bile faydalanmam için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi ve buna güvenerek ekstra 5.000 TL ödeyip kasko
2025 yılı Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB telefonu kaskolu şekilde satın aldım. ...Satış esnasında görevli bayan, telefonun daha önce kaskolu olarak sipariş edildiğini, siparişi veren kişinin sonradan iptal ettiğini, bu yüzden bize de kaskolu şekilde satmak zorun
Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 2 aydır cız...ırdama sorunu yaşıyorum ve şarj tarafında da temassızlık problemi var. Ürünle birlikte ayrıca kasko da yaptırdım. Satış esnasında bana, kasko kapsamında ürün için onarım ya da değ
23.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Media Markt mağazasından Apple Macbook cihazımı yaklaşık 35.000 TL bedelle satın... aldım. Aynı gün cihaz için 13.000 TL kasko ve 7.000 TL yazılım ücreti ödedim. Toplamda yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın ekranı 27.04.2026 tarihinde kırıldığı için, satın
Bosch Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Media Markt Form mağazasından satın aldım. Sadece 1 ay k...ullanmış olmama rağmen makine bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Gelen yetkili servis, anakartın yandığını söyleyerek makineyi servise almak istedi ve kaskom olmasına rağmen be
2023 yılında Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürgeyi, özellikle yedek parça temini ve ücretsiz ...onarım güvencesi için ek kasko ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bu ek kasko ile cihazla ilgili yaşayacağım parça ve onarım ihtiyaçlarında ücretsiz destek alacağım açıkça s
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalı...ndı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi
06.03.2024 yılında aldık. Satış temsilcisi bize 1+3 yıl uzatılmış garanti tavsiye etti. Avantajını anlatırken de bize Dy...son'un normal garantisi bittiğinde 1 yıl kasko 3 yıl da sigortalı olacak dedi. Biz de o dönem 5249₺ karşılığında kabul ettik. Dyson'un normal garantisi 06.03.2026 yılında bitti. B
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
2024 Ağustos ayında Media Markt Konya M1 mağazasından 2 yıl garantili Lenovo marka bir tablet ve tablet bedelinin yaklaş...ık yarısı tutarında 2+2 yıl tam kapsamlı kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında, bu süre zarfında tabletle ilgili ne olursa olsun tüm masrafların karşılanacağı, karşılanamam
25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın al...dım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar
2025 yılının Eylül ayında Media Markt Antares şubesinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle kasko yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana bilgi vermeden kasko yerine uzatılmış garanti yapılmış. Bunu sonradan fark ettim. Cihazın ana fırça k
08.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün ıslak silme aparatına b...ağlı olan su tankı, sök-tak yerinden zamanla bollaştığı için takılı haldeyken kendi kendine düşüp kırıldı. Bu ürünü alırken 1+3 yıl kasko sigorta da yaptırdım ve bunun için ekstra
Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma es...nasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından 19.12.2025 tarihinde çocuğum için TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati satın ald...ım. Satış sırasında görevli personel, Allianz (a. C. Sigorta) “Koruma Paketi Hizmeti 2-2 Prem” kaskosunu ısrarla önererek “çalınma, kaybolma, kırılma dahil her şeyi kapsıyor, kafan
Media Markt Yanıltıcı Garanti Satışı ve Servis Rezaleti Media Markt'tan aldığım televizyon için satış esnasında persone...lin her türlü kullanıcı hatasını, kırılmayı kapsıyor vaadi ile ek ücret ödeyerek MS Garanti Ötesi yaptırdım. Cihazın dış camında en ufak bir kırık, çizik ya da darbe izi olmamasına
5 Kasım 2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın al...dım. Satın alma sırasında reyon başındaki Dyson marka temsilcisi, ürüne ek ücret ödeyerek “3 yıl kasko” yaptırırsak kaza, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı üç yıl boyunca kor
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 ...cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir karar...ma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Max v model robot süpürgem, 23 Ocak tarihinde kullanıcı hatası olduğu söylendi...ği için kasko kapsamında işlem görmesi üzere Zorlu Center mağazasına teslim edildi. Ürünle ilgili sürecin sigorta firması tarafından yürütüleceği belirtildi ve o günden beri cihazı
