Media Markt Kasko mediam

Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zorlayarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürü...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında kasko yaptırmam konusunda oldukça ısrarcı oldular, ayrıca kırılmaz cam paketi de aldım. Ancak hem kasko hem de kırılmaz cam hizmetinden son derece pişmanım, verilen hizmetin çok kötü olduğunu düşü...

Diyarbakır Media Markt mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi bir buçuk ay önce kaskolu ve garantili olmasına rağmen tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün mağazaya gidip durumu sorduğumda, robot süpürgeyi tamir iç...

Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Mağazada peşin fiyatına kampanyası olmasına rağmen, çalışanlar bu bilgiyi özellikle gizleyip müşterilere vade farkı çıkartıyor ve bunun yerine zorla kasko satmaya çalışıyorlar. Ben de bu durum...

Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir kararma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T...

2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısrar edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık...

25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu kaskosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta...

2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yönlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m...

Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Adana Real şubesinden 15.000 TL ödeyerek bir Dyson süpürge satın aldık. Satış esnasında bize ayrıca 2.000 TL bedelle kasko satıldı ve özellikle batarya da dahil olmak üzere 3 sene boyunca ürünün başına gelebilecek her şeyin karşılanacağı söylenerek bu güvenceyle ikna ...

30 Haziran 2024 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana cihaz kaskosu teklif edildi ve kaskonun kırılma, arıza gibi garanti kapsamındaki tüm hasarları tamamen karşılayacağı, beni kesinlikle mağdur etmeyeceği söylendi. Bu anla...

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Saat için yaklaşık 7.200 TL ödedim ve ayrıca kasko da yaptırdım. Ürünü aldığımızdan sonra henüz bir ay dolmadan saat birden bire kendi kendine tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü bu nedenle iki kez servise gönd...

Media Markt Erzurum mağazasından Dyson marka hava temizleyici satın aldım ve Altay Grup üzerinden de kasko yaptırdım. Cihazın yan tarafı düştü ve çatladı, bunun üzerine kasko kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Sözleşme garanti numaram 01832.1063378’dir. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 ay ge...

15.02.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max ve ek kasko satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kartımla tek seferde 26.399,03 TL olarak yaptım. İş Bankası kartımın kampanyası olduğunu belirterek özellikle sordum ve 20.000 TL harcamaya 2.000 TL maksi puan yükleneceği söylend...

23.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 2 gün geçmeden şarj giriş yerinde sorun yaşamaya başladım. Kasko da yaptırdığım ve cihazım garantili olduğu halde, 25.03.2026 tarihinde telefonu mağaza üze...

Karcher marka şarjlı dik süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 17.02 tarihinde Torium Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve batarya değişimi yapıldığı belirtilerek 03.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, süpürgenin hâlâ şarj olm...

Media Markt’tan peşin yaklaşık 22 bin TL ödeyerek satın aldığım Dreame s10 Ultra robot süpürge için ayrıca kasko da yaptırdım. Ürün daha 6 ay olmadan motorundan ses gelmesi ve su haznesindeki tıpanın yırtılması nedeniyle Media Markt üzerinden servise gönderildi. 22 Şubat’ta ürünü teslim ettim ve T03...

Media Markt Adana Yüreğir Optimum mağazasından Samsung TAB 9 model bir tablet satın aldım. Tablet sadece yan çerçeveleri kırık olmasına rağmen, cihaz tamamen çalışır durumdayken kaskoya gönderildi ve buna rağmen ürünüm “pert” olarak değerlendirilmiş. Yaklaşık 1 haftadır tabletim kaskoda bekliyor. T...

30.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında bana ürüne kasko yapılacağı, mevcut garantinin bitiminden itibaren 3 yıl daha kaskolu olacağı söylendi. Kasko ücretini pahalı bulduğumu belirttiğimde ise ileride batarya değişimi talep ...

2025 Mayıs ayında Gebze Media Markt üzerinden kızım için bir MacBook satın aldım. Satın alım sırasında özellikle kırılma, çatlama ve sıvı teması gibi durumları kapsadığı belirtilen ek bir kasko da yaptırdım. 2026 Mart ayında bilgisayarın kapağını kapatırken şarj kablosu araya sıkıştı ve ekranda iç ç...

2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürünüm arıza yaptığı için hasar başvurusu yaptım, ürün tamir edilip tarafıma gönd...

Media Markt Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum Apple Watch se akıllı saatime BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko yaptırdım. Saatimde oluşan hasar nedeniyle ürünü kaskoya gönderdim. Ürünü iki kez göndermeme rağmen, saatin ID’sinin kapatılmadığını öne sürerek kasko kapsamında işlem yapamayac...