to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Sanko Park AVM mağazasından aldığım Lenovo Flex5 Ryzen 5 model ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve işlemler Forum Gaziantep üzerinden yürütülüyor. 30.06.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen Media Markt ile defalarca iletişime...
Arkadaşımın doğum günü dolayısıyla kendisine hediye alabilmesi için 30/08/2025 tarihinde, saat 14:48'de Media Markt isimli firmadan 4836 **** **** 6131 numaralı VakıfBank Bankomat kartımla hediye kartı satın aldım ve içerisine 1500 ₺ bakiye yükledim. Doğum günü olan arkadaşım teşekkür etti ve ilgili...
"Teşekkür ederim ücret iadem oldu fakat lütfen insanları uğraştırmadan etkin ve hızlı bir çözüm sunun"
Media Markt Antares şubesinden 4000 TL tutarında, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde aldığım Warp marka tabletin iadesi için Media Markt Club üyeliğimi...
Dreame L10s Pro model robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından satın aldım ve ek ücret ödeyerek üç yıl daha sigortalattım. Cihazı genellikle süpürge modunda kullanıyorum, paspas modunu ise daha seyrek olarak halıları kaldırdığımda çalıştırıyorum. Yaklaşık 1,5 a...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...
22.07.2025 tarihinde Real Optimum Media Markt mağazasından Cel USB şarj+data kablosu satın aldım. Ürünü alırken telefonumun markasını belirttim ve çalışanlar bu ürünün uyumlu olduğunu söylediler. Ancak ürünü ilk gün kullandığımda telefonumu şarj etmediğini fark ettim. 02.08.2025 tarihinde ürünü mağa...
1 Eylül 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Huawei Matepad 11.5 model tablet satın aldım (Fatura No: AD12025000030379). Satın alma sırasında başka bir tablet almak istememe rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu ürüne yönlendirdi. Satıcı, ürünün avantajlarını öne çıkarırken, mevcut s...
"Uzun uğraşlarım sonucu 10 Ocak ta sorunum çözüldü. Almanya ile direk iletişime geçmem etkili oldu sanıyorum. Bu bilgilerde burada bulunsun. 5 ay mağdur edildim"
27/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim, ödemesi alınmasına rağmen iki kez iptal edildi. Her iki seferde de Media Markt deposundan aranarak ürünün stokta olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün hala sitede daha yüksek fiyattan satışa sunulmaya devam ediyor. Sipariş...
Media Markt’tan mağazadan satın aldığım Fresh n Rebel Twins Core model kulaklık ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri ses kalitesi beklentimin çok altında ve kulaklığı kulağıma tam olarak oturtamıyorum. Bu durum kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Yaşa...
"Teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 9 Serisi elektrikli süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: A7320250000020187). Mağazada ürünü sadece zeminde denedik ve kullanımı rahat geldi. Ancak evimde, tamamen halı kaplı zeminde ürünü de...
Media Markt Sultangazi Vega mağazasından sıfır olarak aldığım Oppo a3 model telefonumda, satın aldıktan iki hafta sonra sinyalizasyon hatası oluştu ve bu sorun hala devam ediyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, yetkililer sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek yardımcı olmadılar ve cihazın ...
19.08.2025 tarihinde Media Markt’tan sipariş verdiğim Samsung A9 128 GB tablet, 21.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen, kutuyu açtığımda cihazın ekranının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 271323106. Ürünü teslim alır almaz Media Markt müşteri hizmetl...
Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından 1.999 TL ödeyerek Next Google TV 4K Box satın aldım. Ürünün üzerinde "TV" ibaresi olmasına rağmen, aslında TV özelliği olmadığını fark ettim. Satın aldıktan sonra ürünü sadece denemek amacıyla açtım ve 4 gün içinde, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekild...
Media Markt Optimum'dan aldığım Samsung marka tableti 12 saat sonra iade etmek istedim. Kabul edilmedi. Hiçbir çözüm bulunamadı. Sıfır ürün, aradan 12 saat geçti ve iade yok, hiçbir hak yok. Bu nasıl bir müşteri hizmeti? Dikkate alınmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Media Markt Torium mağazasından aldığım 32 GB Sandisk SD kartı iade etmek istedim. Ürünün fişiyle birlikte mağazaya gittim, ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki görevliyle konuyu görüştüm fakat çözüm sunulmadı. Ürünün fişi elimde mevcut olması...
23.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda dahi video izlerken ve normal kullanım sırasında ciddi kasma ve donma sorunları yaşadım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren bu problemle...
Media Markt internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 13 ve şarj adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram 269441510’dur. Ürünler 4 Ağustos’ta kargoya verildi, ancak teslim almadan iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 126984948’dir. Ürünler depoya ulaştıktan sonra ...
Media Markt’tan online olarak LG GTL539BQAM model buzdolabı satın aldım. Ürün, dün kurulumdan sonra hiç çalışmadı; yani teslim edildiği andan itibaren arızalıydı. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Ardından yetkili servisi çağ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TP-Link Archer VR400 AC1200 Mbps Çift Bant Gigabit Port Fiber Destekli Wi-Fi 5 VDSL Modem Router kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu göstermiştir. Sipariş numaram 271257822. Bu nedenle ilgili ürünü Media Markt aracılığıyla iade talebi oluştu...
26 Ağustos'ta Media Markt üzerinden aldığım Bosch kgn model buzdolabı, Yalova merkezdeki adresime kargo ile teslim edildi. Ürünü yetkili servis açtı v...
Media Markt’tan 3299 TL’ye satın aldığım Altus al 5030 hava soğutucuyu beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak 30 gün önce iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Tuzla/İstanbul adresine, Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim ve teslimat takip numarası ile ürünün teslim alındığı da s...
