to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade sürecinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
05.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. 07.11.2025’te ürün teslim edildi, 08.11.2025’te ise yetkili servis kuruluma geldiğinde paketi açıp ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis formunda da bu durum açıkça belirtildi ve fotoğrafla...
01.11.2025 günü saat 15:00'te Media Markt Adana Optimum Şubesine onarıma göndermiş olduğum tıraş makinesi, 05.11.2025 tarihinde ürünün onarımı yapılamadığından dolayı para iadesi yapılacağı söylenmişti. Fakat bugün, 17.11.2025 tarihine gelinmesine rağmen Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca ar...
"Merhaba, Markanızdan ilk kez alışveriş yapmıştım ve bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğimi düşünüyordum çünkü daha önce hangi kampanya döneminde olursa olsun böyle bir deneyim hiçbir online alışverişte yaşamadım. Ancak dün yaptığımız görüşmeden sonra bu kadar hızlı bir şekilde aksiyon almanız, markayla ilgili düşüncelerimi büyük ölçüde değiştirdi. Media Markt müşteri temsilcilerine süreç boyunca gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. İyi günler, kolaylıklar dilerim."
12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 28-31-57-66-1 numaralı sipariş ile iPhone 13 satın aldım ve 33.578 TL’lik ödememi 13 Kasım 2025 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde, aynı ürünü daha uygun fiyata gördüğüm için siparişimi iptal edip yeni bi...
10 gün önce eşim, doğum günü hediyesi olarak Mersin Saya Park AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldı. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum ve burada vitiligo hastalarının bu cihazı kesinlikle kullanmaması gerek...
07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips lattego EP2331/10 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282231392). 11 Kasım 2025’te kutuyu açtığımda, kahve makinesinin delikli plastik bardak koyma standının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Eksik par...
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Media Markt online mağazası üzerinden Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürgeyi hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 280138747’dir. Ürünü 2...
25 Eylül’de Media Markt online mağazasından 3 adet Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Sonrasında ihtiyacım kalmadığı için ürünleri hiç açmadan, iade kodu alarak kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaralarım mevcut ve ürünler sorunsuz şekilde Media Markt’a ulaştı. Ancak, sadece 1 telefo...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09:06’da Media Markt online mağazası üzerinden Miloji (Sherman Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.) satıcısından, sipariş numarası...
11.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum h40 Akıllı Robot Süpürge için, henüz kargo tarafıma gönderilmeden 12.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ürün satıcıya iade edildi ve elimde iade işleminin başlatıldığına dair belgeler mevcut. Ancak bugün 17....
16 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana, ekran koruyucu, kamera lensi, şarj aleti, kılıf ve powerbank gibi ürünlerin bulunduğu bir paketi almak zorunda olduğum söylendi. Özellikle şarj aletiyle ilgili, eski şarjlar uyumlu olmadığı için ...
1 Kasım’da Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından siparişini verdiğim ve 3 Kasım’da teslim aldığım #10644945594 numaralı JBL Tune t720 bt kulaklık, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sırasında menteşe/dönen kısmından kırılmıştır. Ürün henüz 14 gün içinde olduğundan cayma hakkımı kullanmak ...
Media Markt’tan satın aldığım Philips Maraton 900w elektrik süpürgesini iade ettim. Ürün iadesi onaylandı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 15.99...
"Çok uzun sürdü ama çözüldü. 6 kasımda başlayan iade süreci 26 kasımda sonlandı."
Media Markt – Mersin Forum Ürün: Moliendo çekirdek kahve (1 kg) Fiş/Sipariş No: yd62025000018557 Ödeme: 1.249 TL – kredi kartı Tarih: Bugün Mersin Forum Media Markt mağazasından 1 kg Moliendo çekirdek kahve satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitimine yalnızca bir hafta kaldığını sonradan fa...
07 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Shark Power Detect marka şarjlı dikey süpürge (Sipariş No: 282014468) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içindeki karton ve plastiklerin yırtık olduğunu, ürünün üzerinde çizikler bulunduğunu ve parçaların düzensiz şekilde yerleştirildiğini fark et...
14.11.2025 Cuma günü Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips bha530/00 Saç Şekillendirici satın aldım. Mağazada ilk açılan kutudaki ürün arızalı çıktı, çalışanla birlikte ikinci kutuyu kontrol ederek ürünü çalışır şekilde teslim aldım. Ancak eve gelip ürünü denediğimde aşırı ı...
Roborock markası süpürge aldım medya markta ürün bozuk çıktı. Ürünü tamir etmek için iade ettim. Bana geri dönüş yaptılar ürün perte çıktı size hediye çeki verelim aldığım ürünün yarı fiyatına. Kabul etmedim bozuk ürünümü verin sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne fakat 3 ay geçti Media Ma...
07 Kasım tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips Marathon XB9185 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve ilk günden itibaren süpürge kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle cihazdan verim alamıyor, doğru şekilde kullanamıyorum. Ürünü 14 gün olm...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P7K model televizyon satın aldım ve sipariş sırasında 1.649 TL ödeyerek Adreste Kurulum Hizm...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve kutu...
Media Markt’tan 5 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası 277698643 ile satın aldığım Samsung Galaxy a16 model telefonu, kutusunu açtıktan sonra hiç kullanmadan hemen iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün Media Markt’a ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirildi ve oradan da herhangi bir sorun olmad...
"."
07.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 17 ve Apple şarj adaptörü sipariş ettim. 08.11.2025’te ürünler Kolay Gelsin kargo ile g...
Mayıs ayı sonunda Media Markt’ın kendi internet sitesinden 11. Nesil a16 model iPad satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından tabletim şarj almamaya başladı ve sürekli “su uyarısı” vermeye başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı pazartesi günü servise teslim ettim ve bugün tarafıma dönüş yapı...
