Media Markt İade

Media Markt’tan satın aldığım Realme Watch S Pro akıllı saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle 02 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk incelemede “arıza bulunamadı” mesajı geldi, tarafıma teslim edilmedi; ancak ürünün arızası devam ettiği için bu kez Media Markt tarafından 17 Aralık 2...

Media Markt online sitesinden Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 26 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 27 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri h...

Media Markt Kocaeli mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde makinenin üzerinde bulunan iki tuşun ters özellikte çalıştığını fark ettim; yani tuşların yaptığı işlemler birbirine karışmış durumda. Ayrıca satış sır...

Media Markt 212 AVM mağazasından Philips Lumea ürününü satın aldım. Satış sırasında 60 gün iade süreci olduğundan bahsedildiği için içim rahattı. Ancak sonra incelediğimde hem faturada hem de slipte bana ait olmayan, başkasına ait bir T. C. Kimlik numarasının yazıldığını fark ettim. Bu durum üzerin...

Media Markt’tan online olarak verdiğim 294598930 numaralı siparişim kapsamında Melitta kahve filtre kağıdı satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 1X4 boyda filtre istememe rağmen daha küçük geldi doğru olan boyut ile karşılaştırmalı...

19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...

15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...

02.10.2025 tarihinde uzun araştırmalar sonucunda Media Markt uygulaması üzerinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Online alışveriş süreci benim için oldukça yorucu geçti, ürünün elime ulaşması ve kurulumu yaklaşık 10 günü buldu ve baştan beri kötü bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 20 Aralık tar...

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini...

Media Markt İzmit şubesinden ailem tarafından hediye olarak alınan Soundcore Space Q45 kulak üstü kulaklığın iadesi, ürünü bugün, yani 24 saat bile geçmeden geri götürmeme rağmen kabul edilmedi. Ürün yaklaşık 9 bin TL’ye satın alındı ve hediye olduğu için modeli önceden bilmediğimden denemek amacıyl...

Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i...

Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu ...

Marmara Park Media Markt mağazasından sıfır AirPods Pro 3 kulaklık satın aldım. Özellikle en son çıkan sürümü istediğimi, kesinlikle yenilenmiş veya arızalı bir ürün almak istemediğimi belirttim. Kutuyu açıp ilk kullanımda kulaklıkta ses sorunu olduğunu fark ettim ve ürünü neredeyse hiç kullanmadan,...

Media Markt online mağazadan haziran ayında Dyson Wash g1 süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verince Dyson yetkili servisine gönderdim ve ürünün iadesine karar verildi. Dyson, 26.11.2025 tarihinde 41333072 Dyson referans numarası ile bana dönüş yaparak iade onayının verildiğini bildird...

Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 15 cihazım 19 Aralık’ta elime ulaştı. Cihazı ilk günden itibaren çok fazla ısınma sorunu yaşadığım için 20 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde Media Markt’e ulaştı....

02.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips erkek bakım seti siparişi verdim. Ancak sistemde, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sanki ben iade oluşturmuşum gibi görünüyor ve “40072848_1 numaralı siparişinizin iade kargosu bize ulaştı, kontrollerden sonra e-posta ile...

Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan 2 TB kapasiteye sahip Toshiba Canvio Basics harici disk satın aldım. Ancak 01.01.2026 tarihinde cihazı kontrol ettiğimizde diskin kapasitesinin 2 TB yerine sadece 32 GB olduğunu fark ettik. Ürünü bu süre boyunca 2 TB olarak kullandığımızı sanarak aldık ve bu bekle...

24 Aralık 2025 saat 15:28 de Dreame marka elektronik süpürge aldım. Aynı gün saat 17:25 de 021244305** numaralı telefondan arandım ve bana ürünün Brandium mağazasından gönderileceğini ürünü şu an incelediğinde hepa filtreli Ürünün olmadığını iletti. Bende arayan kişiye ben görseldeki açıklamadaki al...

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Askı aparatı takılmadığı için ürünü ilk hafta hiç kullanmadım, daha sonra ürünü açıp en fazla üç kez süpürme yaptım. Parke üzerindeki tozları toplamadığını, çekiş gücünün yeterli olmadığını ve ar...

Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 25 Aralık 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından ürün siparişi verdik. Bir ürünün fiyatı 399 TL idi ve kampanya kapsamında toplam 798 TL ödeme yaptık. Mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimizde, sipariş ettiğimiz ürün ile teslim...