Media Markt İade

Media Markt e-ticaret sitesinden Bises marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünün montajı için ürünü satan firmayı aradığımda, “Siz güvenlik kamerası kurmayı bilmiyor musunuz? ” şeklinde son derece lakayıt ve ilgisiz bir cevap aldım. Bu yaklaşım üzerine ürünü, satın aldıktan 2–3 gün sonra iade etti...

LG marka S95TR soundbar ürününü N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı (bombe yapmış/çarpık) şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli tüm fotoğraf ve kutu açılış videolarını eksiksiz şekilde ilettim. Sürecin ilerlemesi için 2 kez işimden izin alarak eve...

Media Markt ürün iadesi 15 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 39.900 TL değerinde Smeg marka bir stand mikser aldım. 16 Nisan'da ürün elime ulaştı ve ben iade için kod aldım, yurt dışında olduğum için birinden rica ettim kargoya gidilmesi için, kod kabul edilmedi. Uluslararası telefon ...

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 55qn70 model televizyonu 16 Mart tarihinde satın aldım, ürün 25 Mart’ta teslim edildi, 26 Mart’ta kurulum yapıldı. Yasal cayma hakkı süresi içinde, 31 Mart tarihinde cayma talebinde bulundum ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Cayma talebimi hem ka...

19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen sağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı...

15 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasına Petkit Pro Max kedi tuvaleti almak için gittim. Ürün mağazada olmadığı için görevli A*** Hanım, mağazadaki bilgisayardan online sipariş oluşturmama yardımcı oldu. Ancak sipariş detaylarını incelediğimde yanlış ürünün sipariş edildiğini ...

Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makinesi Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti...

Media Markt’ın online satış kanalından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak teslimat sonrasında ürünü incelediğimde gövdesinde belirgin darbeler, yamulmalar ve hasarlı bölgeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettim ve hasarlı ürün için hasar...

23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Asus Asus v16 v3607VH-RP049W model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı derecede kasma ve anlık drop sorunları yaşıyorum. Bu problemler yalnızca oyun ve ağır programlarda değil, masaüstü kullanımı ve internet gibi...

Media Markt’tan Bood ps4 dualshock kablolu oyun kolu satın aldım, siparişim az önce adresime ulaştı. Kartonu açtığımda ürünün tozlu olduğu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm. İyi ki videoya çekmişim, yoksa inanacaklarını pek sanmıyorum. İşimi garantiye alıp buraya yazmak istedim, eğer bir sorun olu...

Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k...

Media Markt internet sitesi üzerinden LG qned 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu anında tespit etti ve bu durumla ilgili resmi tutanak ve rapor düzenlendi. Bunun üzerine 28 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve istenen tüm rapor ve ...

11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bir adet 6700 TL tutarında Iflytek marka akıllı sözlük kalemi satın aldım. Media Markt'ın sitesinde cihazın özellikleri bölümünde ''Kelime arama hızı etkili ve doğru çeviri sonuçları sunuyor. Kelimelerin tela...

24.03.2026 tarihinde Media Markt online platformu üzerinden Techburada satıcısından, 305597769 sipariş numarası ile LG 29U531A‑W model monitör satın aldım. Ürün bedeli 8.998,87 TL olup cayma hakkım kapsamında 27.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 119761080976 takip numarası ile iade ettim ve ürün 2...

Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından toplam 131.302,00 TL tutarında, 9 ayrı sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı, faturalandırıldı ve kargoya verilerek bulunduğum ildeki teslimat şubesine kadar sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak kargo takip ekranlarını kontrol ettiğimde, kargolarım şu...

30 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden yenisey satıcısından akülü mini testere siparişi verdim. Ürün sayfasında pakete akünün dahil olmadığı açıkça belirtilmiyordu, aksine ilandaki görselde akü makineye takılı şekilde gösterildiği için ürünü akü dahil olarak düşündüm ve ...

Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından 2 gün önce çocuğum için TCL 40 akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin konumu sürekli olarak 300–400 metreye varan sapmayla hatalı gösteriyor. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu üründe konum bilgisinin bu kadar yanlış olması, saati tamamen işlevsiz hale getir...

31.08.2025 tarihinde Capacity Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonu yaklaşık 60 bin TL ödeyerek satın aldım. Telefonda özellikle kalemi çok övüldü; ben de kalemi sordum, “ayrı satılıyor, şu an elimizde yok, gelecek” denildi ve almaya razı oldum. Ancak üzerinden aylar geçmesi...

Braun Hair Clipper Series 7 saç tıraş makinesini yaklaşık 3–4 ay önce Media Markt’tan, kaliteli olacağına güvenerek ve özellikle çocuklarım için kullanmak amacıyla satın aldım. Ürün açıklamasında ucundaki bıçakların hassas olduğu, vücuda zarar vermediği belirtiliyordu; ancak kullanımda tam tersi bir...

N11 üzerinden 17.930 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a36 marka telefonu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vererek N11 sistemi üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak Media Markt, ürünü “şifre aktif” bahanesiyle iade talebimi reddetti ve b...

13 Mart tarihinde Media Markt online mağazasından bir klavye sipariş ettim. Siparişime ait numara 01259_304571645-A’dır. 15–16 Mart tarihleri arasında ürün tarafıma teslim edildi ancak kutudan sipariş verdiğim klavyeden farklı, başka bir klavye çıktı. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden iade ...

Media Markt internet mağazasından geçen hafta Azdome m660 araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 gün önce aktif olarak kullanmaya başladım ancak bir dizi sorunla karşılaştım. Üründe hafıza kartı girişi bulunmuyor, bu yüzden yanlış ve eksik ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca cihaz aşırı d...