Media Markt İade

24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından Shark Power Detect Clean Empty dikey süpürge ve Shark Neverchange 5 hava temizleme cihazı satın aldım. Fatura numaram 3J620*****038200’dür. Shark’ın “30 gün içinde iade” politikası kapsamında ürünleri 31 Kasım tarihinde iade etmek istedi...

Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödememi, belirtilen süre içinde, 30.12.2025 tarihinde EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu sipariş numaram ile birlikte mail olarak ilettim. Ardından tarafıma bir onay maili gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin...

Geçtiğimiz ay Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65’’ bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Renklerde belirgin bir bozulma oluyor ve Netflix, Youtube.com gibi uygulamalardan izleme yaparken görüntü sık sık takılıyor. B...

İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından JBL marka bir kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı ve ürünü mağazaya iade için teslim ettim. Ürünü inceledikten sonra bana yenisini göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Daha sonra elle...

Aralık ayının başında Media Markt Van mağazasından MacBook Air M4 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bilgisayarı kullanabilmem için mutlaka Microsoft Office almam gerektiğini, başka bir alternatifimin olmadığını, ürünü doğrudan mağazadan almak zorunda oldu...

08.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 model cihazı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda başlıklardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Cihazı yenisi ile değiştirdiler. Değişim sonrası verilen bu yeni cihaz...

24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden İnfinix Hot 50 marka bir telefon satın aldık. Telefona hattı mağaza çalışanları kendileri taktı; yaşlı bir amcaya Samsung istediğimizi özellikle söylememize rağmen ısrarla başka telefona yönlendirip zorla ikna ederek İnfinix Hot 50 satmışlar. ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, kutusunu özenle açtım fakat beklediğim gibi olmadığı için ertesi gün, 25 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştı ancak günlerdir “depoda inceleniyor, yoğunluk var” denile...

17 Aralık günü Vega İstanbul avm’deki Media Markt mağazasından Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü araç içi kamerama taktığımda hafıza kartını algılamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 19 Aralık’ta Media Markt mağazasına götürerek garantiye göndermelerini sağladım. 3 Ocak günü ...

Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...

N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 21 Aralık’ta Philips bg3017/01 Vücut Bakım Seti Siyah ürünü sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak ürün hazırlanma sürecinde olduğu için iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoyla elime ulaş...

Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından iPhone 16'ı satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra fiyatı arttı ve kargoya vermediler. Mesaj attım, sebebini öğrenmek için iade olduğunu söylediler. İşlem iptali yapıp gerekli yerlere şikayet edeceğim. Hiçbir şekilde Media Markt'ta alışveriş yapmayacağım bir daha.

31.12.2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden çocuğum derste not tutabilsin diye Huawei Yeni Matepad 11.5 2025 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken teknolojik ürünlerden anlamadığımı, özellikle içinde kalemi olan bir tablet aradığımı defalarca kez belirttim. Satış personeline birçok kez b...

Media Markt internet mağazasından Ikarao karaoke seti siparişi verdim; ancak kargodan siparişim yerine ütü teslim edildi. Yanlış ürün dün elime ulaştı ve o günden beri ücret iademin yapılabilmesi için çözüm bekliyorum. Sipariş numaram 294**869. Çağrı merkezini toplamda 5 kere aradım, her seferinde ...

Media Markt/Kızılay şubesinden Dyson Airstrait cihazını almak için ilgili şubeye gittim. Cihaz hakkında ve kutu içerikleri hakkında bilgi almak istedim. Orada bulunan bir beyefendi cihaz kutu içeriklerinin aynı olduğunu herhangi bir fark bulunmadığını yalnızca renk farkı olduğunu iletti. Yanımda kre...

2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...

Malatya Media Markt mağazasından üç gün önce Philips 3420/10 hava temizleme ve nemlendirme cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri turbo modda en az 4 saat çalıştırmama rağmen ortamı yeterince nemlendirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve en yü...

22 Eylül’de Çorum Media Markt mağazasından Lenovo ideapad Slim 3 15ıah model laptop bilgisayarı yaklaşık 27 bin tl ödeyerek, üniversiteye hazırlanırken ders çalışmak için aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda kararma, titreme ve dalgalanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle ...

24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...

31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung TAB s11 Ultra 14.6, 12 GB RAM, 512 GB, X930, gümüş renk bir tablet satın aldım. Ürünü 44.000 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak aldım. Sipariş numaram 4616431050’dir. Herhangi bir iade veya iptal talebim olmadığı halde, 02.01...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden satın almış olduğumuz LG Dual Eco marka klima, satın alındığı tarihten itibaren soğutma arızası nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorun giderilememiş, servis montajının hatalı olduğu tespit edilm...