Media Markt İade

Media Markt Trabzon şubesinden aldığım Huawei Watch Fit akıllı saatim garanti kapsamındaydı ve ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade talebim reddedildiği için konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve davayı kazandım. Mahkeme kararına göre iade yapılması gerekiyordu...

25 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından satın aldığım Casper C370 laptopu teslim aldıktan sonra kurulum sırasında güncelleme hatasıyla karşılaştım. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, üreticiyle iletişime geçmem ve bana gönderilecek bir dosya üzerinden güncelleme yapmam gerektiği söyl...

Media Markt’tan 271055334 numaralı siparişimle Gree Aphro 12 model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, kurulum için gelen yetkili servis, klimanın tesisatının salonuma uygun olmadığını belirtti. Klimanın kutusunu dahi açmadan, aynı gün Media Markt’ı arayarak iade talebinde bulundum. Anc...

13.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Haier Washlens Plus Bulaşık Makinesi XF 4C7S0W-17 modelini satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, daha ilk kullanımda üst sepetteki bulaşıklar ve bardaklar düzgün şekilde durmadı; sepeti açıp kapattığımda bardaklar sürekli devrildi ve kırıldı. Sorunu yaş...

17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Arnica markasının dik süpürgesini 20.549₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili. Cihazı ilk kez kullandığımda, iki bataryasını da 24 saat şarj etmeme rağmen birinci batarya 5-6 dakika, ikinci batarya ise 10 dakika içinde bitti. Sonrasında...

+2

05.06.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından 64 GB Sandisk SD kart satın aldım. Ürünü, aksiyon kameramda kullanmak amacıyla micro SD kart olduğunu düşünerek aldım. Ancak kutusunu açtıktan sonra ürünün micro SD değil, SD kart olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, sa...

Geçtiğimiz hafta Media Markt mağazasından Soundcore Liberty N4 model kulaklığı satın aldım. Satın almadan bir önceki günün gecesi internet sitesinde fiyatı 2.800 TL olarak görünüyordu. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise fiyatın 3.999 TL olduğunu söylediler. Görevliye sorduğumda, fiyatın daha da arta...

Media Markt’tan 23.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL 55C755GTV model televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapılırken, ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve servis tarafından iade raporu düzenlendi. Ürünün iadesi için başvuruda bulundum, sipariş numaram: 258477737. Ancak aradan iki haft...

Media Markt üzerinden 272633155 sipariş kodlu iPad a 16 model ürünü 1 Eylül tarihinde satın aldım ve 3 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, Aksaray Merkez adresimden alınacaktı ancak evden kargo ile alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ürün alınmadı. Ürün, k...

Media Markt’tan 26.08.2025 tarihinde Fakir Vakum Pro model süpürgeyi sipariş numarası 272052587 ile satın aldım. Ürün elime kargo ile ulaştı ancak kol düğmesi çalışmıyordu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünün evden alınacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ü...

13.08.2025 tarihinde Isparta Media Markt mağazasından Samsung A16 6GB 128GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü 9.599 TL’ye, Ziraat Bankası kredi kartımla taksitli olarak aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünü teslim alıp ücret iadesi yaparken, aynı tutarı...

TCL55C655PROGTV model TCL televizyonu 17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Kargo 21 Ağustos’ta teslim edildi ve 23 Ağustos’ta Samsun’daki yetkili servis kurulum için kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Fatura numaram: TJ02025000897159. Servis ...

+2

Media Markt’tan Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex model kulaklığı ilk kullanmaya başladığımdan beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kulaklık dışarıdaki sesleri çok fazla geçiriyor, net bir ses vermiyor ve dokunmatik özelliği çalışmıyor. Bu sorunlar ürünün ilk gününden itibaren devam ediyor....

Media Markt dan almış olduğum çekirdek kahvenin son kullanma tarihi geçmiş. Bununla ilgili talepte bulunduğumda inceleme için lütfen barkodu ve son kullanma tarihinin fotoğrafını çekip bize mail atın dediler. 2 gün sonra incelemeye gerek olmadığı ürünü iade etmem gerektiği ve iade edilince incelenec...

08.08.2024 tarihinde Media Markt 212 Güneşli şubesinden Bood Q1000 marka Scooter satın aldım. Aldığım günden beri Scooter sürekli arızalı çıktı. Şarj olmama ve gidonun sallanması gibi sorunlar nedeniyle toplamda 5 kez garantiye gönderdim. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa ...

Media Markt uygulamasından yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile 10.999 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 kulaklık ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şeffaf mod ve gürültü engelleme modunda sol kulaklıkta sürekli uğultu oluyor, kulaklıkların şarj dolumunda tutarsızlıklar mevcut ve zaman zama...

27.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 268898410 sipariş numarasıyla bir sinyal dağıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ancak evdeki elektrik hattında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Marmara Forum şubesine iade koduyla ürünü...

27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Babyliss hydro fusion 2100W Saç Kurutma Makinesi (D773DE) siparişi verdim (Sipariş No: 272133821). Ürünü teslim aldığımda kutusunda emniyet bandı yoktu, kutusu deforme olmuştu ve ürün çizik içerisindeydi. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bu şekilde an...

+1

Media Markt Hilltown AVM mağazasından hediye olarak Lenovo K11 tablet satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra ekranında siyah noktalar olduğunu fark ettim ve hemen Lenovo destek ile iletişime geçtim. Ürünün yeni olması nedeniyle mağazaya iade edebileceğim söylendi. Ancak Hilltown AVM Media Ma...