Media Markt İade

06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...

18 Eylül’de Media Markt Optimum İzmir internet sitesi üzerinden toplam 118 bin tl tutarında iki adet iPhone 15 siparişi verdim. Siparişlerden birini kendim, diğerini eşim için aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve param da iade edilmedi. Sisteme girip kontrol e...

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone telefonum için Lightning girişli Sandisk ixpand flash bellek satın aldım. Ürünü Marmara Forum mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle internetten aldım, çünkü mağazada stokta yoktu. Sipariş numaram: 274439493. Ürünü teslim aldıktan ...

16 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi (Sipariş No: 274546194) satın aldım. 18 Eylül 2025’te teslim edilen ürün kusurluydu: Teleskopik sap sabit durmuyor ve kablo tuşuna basıldığında kablo çekilmiyordu. Bu nedenle değişim talebi ol...

Şikayetimden herhangi bir olumlu yönde cevap alamadım. Mediamarkt'tan şikayetçiyim. Ürünüm iade alınmadı ve değişim yapılmadı. Hastalıklarımdan dolayı değişim veya iade istiyorum ama ne iade ne de değişim yapıldı. Sonuç yok. Mediamarkt'tan sağlık sorunlarımı göz önüne almalarını istiyorum, lütfen.

19.09.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesine giderek iPhone 17 Pro Max almak istedim. 256 GB’lik modelin stokta olmadığı, sadece 512 GB’lik modelin bulunduğu söylendi ve 12.000 TL fark ödeyerek 512 GB’lik modeli almak zorunda kaldım. Ancak ertesi gün mağaza görevlisi tarafından aranarak ü...

Media Markt Ücret iademi yapmıyor! Ürünümün ne servisinde ne de ücret iadesinde bir türlü yardımcı olmadılar. Gider pusulası kestiler ama hala bir ses seda yok. Mağdur ettiğiniz yetmedi mi? Gerçekten sizin kadar müşterisini mağdur eden daha bir firma yoktur. Servisi de son güne bıraktınız ödemeyi de...

10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5...

14.09.25 tarihinde Pendorya AVM içindeki Media Markt'tan Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ütü, aynı gün ilk kullanımımda tabanın uç kısmından içindeki tüm suyu boşalttı. Satış temsilcisinin söylediği şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda hata bendedir diye düşünüp ütüyü götürmedim. Bir sonraki ku...

15.08.2025 tarihinde Mersin Media Markt'tan aldığım CSG01 Akrobat uzaktan kumandalı araç 3 günde arızalandı. Bana en yakın servise gönderdiğim ürün, 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edilip tarafıma gönderilmedi. Yasal 20 iş günü süresi geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Media Markt online sitesinden Huawei Fit 4 Pro akıllı saat aldım. Cihaz birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak şarja taktığımda “Saat ile şarj cihazı arasında herhangi bir materyalin olmadığından emin olun” uyarısı çıktı. Huawei servisi bunu cihaz arızası olarak nitelendirdi ve çözüm için satın aldığ...

18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefonu, satış görevlisinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olarak ve sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenerek 29.699 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Kutusunun o anda bulunmadığı, daha sonra teslim edileceği belirtildi; anc...

16/09/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1730 TL ödeyerek Apple 20w USB-C Güç Adaptörü satın aldım. Ürünü, eski şarj aletimi kaybettiğim için aldım ancak aynı akşam kaybolan şarj aletimi buldum. Bu nedenle, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan ve yalnızca kutusunu bir k...

18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al 5030 hava serinleticiyi iade etmek için başvurdum. Sipariş numaram: 271113945. İade koşullarını sağladığım halde, 30 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferin...

Geçtiğimiz hafta İstMarina AVM'deki Media Markt mağazasından Baseus Bowie EZ10 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen ardından şarjı kendiliğinden bitti, bir anda sıfırlandı ve sürekli bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle ürünü tekrar k...

Media Markt Marmara Forum mağazasından Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda arka motorun aşırı derecede zayıf olduğunu, Scooter'ın düz yolda bile ilerleyemediğini fark ettim. Ayrıca batarya çok çabuk bitiyor; tasarruf modunda ve tamamen düz bir zemind...

5 Haziran’da Media Markt Samsun Piazza şubesinden 1700 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak istememe rağmen, stokta olmadığı için kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen üründen hâlâ haber alamadım. Elimde “no” kısmında 408...

Fakir 8365 Vaccum Bacım Gleaner model dikey süpürgeyi Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 11.500 TL ödeyerek, ek garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü düşük ve asıl sorun olarak süpürge sürekli duruyor, kullanmak mümkün olmuyor. Geçen yı...

21 Ağustos 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve hiç açılmamış olan ocağın iadesi için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade işlemi sonuçlanmadı ve ürünüm teslim alınmadı. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini ara...