Media Markt İade

Media Markt internet sitesinden 2024 yılının 10. ayında satın aldığım bulaşık makinesi arızalı olduğu için para iadesi talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir ay önce para iadesi yapılmak üzere evimden alındı, ancak aradan geçen bu süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ürün benden ...

18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...

Media Markt Metropol AVM mağazasından Dyson V10 model süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle F***** isimli çalışan, sigorta yaptırmam için yoğun ısrar etti ve batarya fiyatlarının yaklaşık 6.000 TL civarında olduğu, bu sigortayı yaptırmam halinde bir yıl sonra ücretsiz batarya değişim hakkım...

23 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden 293292238 numaralı siparişimle Apple Watch 11 satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma ulaştı ancak kargo paketi parçalanmış durumdaydı. Bunun üzerine dağıtıcı ile birlikte tutanak tuttum ve iade sürecini başlattım. Uzun uğraşlar sonucunda iade kodu...

+1

17.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Govee TV Backlight 3 Lite Kit ürünü satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımız andan itibaren renklerin yanlış çalıştığını ve TV arkasındaki LED'lerin oldukça sönük kaldığını gördük; beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Ür...

17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Ugreen markasının 4 mikrofonlu Studio Pro model kulaklığını 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan iade ya da değişim talebiyle Media Markt Maltepe ...

Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü 31’inde sipariş ettim, ayın 6’sında elime ulaştı ve ben ürünü teslim almadan aynı gün iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. İade işlemini başlattığıma dair ...

10 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünüm 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Dış kargoda ve ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, paket açılmamış görünüyordu. Ancak iç paketi açtığımda ütünün alt kısmının iki tar...

10 Ocak’ta MediaMarkt mağazasından Dyson V16 süpürgeyi kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda gövdesinde üç farklı noktada boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Ürün, daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için 17 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü gös...

Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından bugün bir adet şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde performansından hiç memnun kalmadım ve aynı gün içerisinde iade etmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün paketi a...

11.01.2026'da Media Markt Marmara Forum Bakırköy / İstanbul mağazasından saat 19:05’te Dreame pm10 cvf24 hava temizleme cihazını 24.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aynı gün saat 21:00 civarında kurdum. Satış sırasında özellikle vurgulanan “yakındaki hareket eden insanı algılayarak kafa takibi ...

Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde online olarak 20.299 TL bedelle Apple Watch Series 11 Jet Black 46 mm model akıllı saat satın aldım. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığımı, tarih ve saat damgalı, seri numarası görünen video kayıtları ve görsellerle net şekilde belgeleyerek iade için ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde hareketli TV askı aparatı siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. Ödeme dekontunu talep edildiği gibi mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen 5 gün boyunca müşteri hizmetlerini her gün aradığımda sistemde ödemenin görünmediği söylendi ve dek...

Media Markt’tan dün hediye olarak alınan JBL Wave Beam 2 kulaklık, tüm uçları tek tek denememe rağmen kulağıma kesinlikle oturmuyor ve sürekli düşüyor. Ürünü normal şekilde takmaya çalıştığımda bile kulakta durmaması hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de ürünü kullanılamaz hâle ge...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s...

3 Ocak tarihinde Media Markt’ın online mağazasından bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde bataryasının bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında tarafıma 48 saat içinde inceleme yapılıp dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak iad...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta teslim edildi ve kurulum için gelen Bosch yetkili servisi kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördük. Yetkili servis elemanı, ürünü internetten aldığım için hasarla ilgili tutanak tutamayacağını...

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt İstMarina şubesinden Paeq marka Webos işletim sistemli bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ürün için yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Televizyon eve geldikten sonra kurulum için markanın firmasını aradığımda, Webos ola...

Media Markt'tan Grundig marka çaycı aldım içinden sesler geliyor ve kullanılmış gibi. İade talebi oluşturdum fakat 9 gün oldu gelip iadeyi almadılar gereğinin yapılmasını istiyorum. Maalesef beni yanılttınız Media Markt. İade süreci bu kadar uzun olur mu

Media Markt’ın online mağazasından 28 Aralık tarihinde Samsung 75QLED model bir televizyon satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 60.000 TL olarak gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 294191249’dur. Televizyonun kurulumu 7 Ocak’ta İstanbul Sancaktepe’deki adresimizde yapıldı. Televizyonu akşam...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 31.12.2025 günü satın aldığım 1.799 TL tutarındaki kulaklığı, satın alma tarihinden 13 gün sonra Ümraniye Meydan AVM şubesine iade etmek istediğimde, mağaza kodlarında değişiklik olduğu ve bu nedenle ürünü sadece aldığım şubeye iade edebileceğim söylenerek talebim r...

Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından 2 gün önce Logitech g305 model bir mouse satın aldım. Ürünü alırken özellikle Mac bilgisayarımda kullanmak istediğimi belirttim, çalışanlar da bu mouse’da bluetooth olduğunu ve Mac’te sorunsuz çalışacağını söyleyerek yönlendirdiler. Ancak eve geldiğimde ürü...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden eşim doğum günüm için Altus marka ankastre fırın siparişi verdi. Adres olarak ilçedeki ev adresimizi girdik ve sipariş numaramız 10750734. Teslimatın Borusan aracılığıyla yapılacağını sonradan öğrendik. Ürün dağıtıma çıktığı gün, Borusan’ın ilçeye teslimat y...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aldığım Samsung 990 Pro 4TB nvme SSD için iade sürecinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Sipariş numaram 292275142. Yaklaşık 16 gündür iade sürecimin tamamlanmasını ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde hem e-posta hem de telefon kanalıyla defa...