Media Markt İade

25/07/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım (Fatura No: YD72025000035727). Ürünü aldıktan sonra, yalnızca bir hafta içinde kılıfta soyulmalar ve renk atma problemi oluştu. Bu sorun nedeniyle 5 Ağustos’ta ürünü Media Markt müşteri...

12 Eylül’de Konya Kulesite Media Markt mağazasından Bissel marka kuru ıslak süpürge makinesini 27.000 TL’ye satın aldım. Ertesi gün, yani 13 Eylül’de aynı ürünün Media Markt’ın online mağazasında 22.299 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya en azından fiyat farkının iade edil...

27.07.2025 tarihinde Samsun Media Markt şubesine Corsair Vengeance 8GB RAM ürünümü teslim ettim. Ürünün iadesiyle ilgili 3 aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem yapılmadı. 28.08.2025 tarihinde gider pusulası verildi, ancak süreç ilerlemedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle d...

07.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips 602.1223153 BHA301/00 model saç şekillendirici ürünü satın aldım (Sipariş No: TJ02025001364708). Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez denedim, ancak performansı oldukça düşük ve beklentimi karşılamadı. Ürün kalitesiyle ilgili ciddi hayal...

14 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko AVM’den 3 yıl uzatılmış sigorta ile birlikte yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri haritalandırma yapamıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için defalarca mağ...

Media Markt Ankara Metromall mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonun istediğim Dolby Atmos özelliği olmadığını fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. İade işlemi kabul edildi, ancak peşin ödeme yaptığım bankamatik kartıma iade yapılamadı; merkezi ödeme ile yapıla...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gru. 65 ghu 9000 SS6 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yetkili Grundig servisi kuruluma geldi ve kutuyu ilk kez onlar açtı. Dış pakette hiçbir hasar olmamasına rağmen, televizyonun ekranı çatlak çıktı...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL404 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 12.09.2025 tarihinde yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yaptık ve makinede kırık ve ezik hasarlar olduğunu fark ettik. Yetkili servis, bu durumu aldığım ye...

Media Markt Erzurum şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım gün yavaşlık problemi yaşadığım için hemen mağazaya geri götürdüm ve servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken tarafıma T059-***65-R-CD takip numarası verildi. O günden bu yana ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...

5 gün önce Ankara Mamak Nata Vega’daki Media Markt mağazasından Tefal Quick chef Hb65Ld blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda motor kısmının tam olarak oturmadığını fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Satın alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ürünü yalnızca...

Merhaba, Media Markt'tan Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Servis kurulumu için geldiğinde, ürünün daha önceden kullanılmış olduğunu; üzerinde su lekesi ve sararma olduğunu gördük. Şimdi iade ve değişim yapmıyorlar.

23.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Fakir Steel Proof kıyma çekme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, fişe takar takmaz yanık kokusu geldi. Yeni olduğu için normal olabileceğini düşündüm, ancak çalışmaya başladıktan yaklaşık 2 dakika sonra makinenin alt kısmından duman çıkmaya başlad...

Media Markt’tan online olarak TCL Movetime model akıllı saat satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve servise gönderdim, ancak tamir edilmesine rağmen çalışmadı. Bunun üzerine başvurduğum Hakem Heyeti 30/07/2025 tarihinde lehime karar verdi ve karar 05/08/2025’te tarafıma tebliğ edildi....

28 Ağustos tarihinde Media Markt online mağazasından siyah renk Mi Watch Lite akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 272309808). Ürün, Kavaklı Mahallesi Martı Sokak No:7 Daire:1 adresine teslim edildiğinde kutusu açık ve ambalajsızdı, ayrıca içinden şarj kablosu çıkmadı. Şarj kablosu eksikliği ned...

9 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Realme 12 Plus model telefonu 10.479 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün adrese teslim seçeneği yanında ve fiyat bilgisinin hemen altında '1000 TL üzeri ücretsiz kargo' ibaresi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, alışverişimden 39...

22 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo len. IPG3/R5-6600H/8/512/16/W11/82SC0032 model bilgisayarımı tamir amacıyla Denizli Media Markt mağazasına teslim ettim. 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 16.753,2 TL tutarında bir tamir bedeli iletildi. Bu bedeli kabul etmediğimi belirterek çağrı merkez...

5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Logitech G305 mouse ve Logitech G432 kulaklık satın aldım. Toplamda 4.798 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: AD32025000031839’dur. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, beklentilerimi karşılamadığı ve satış sırasında...

Media Markt’tan Epson L3210 model yazıcıyı sipariş numaram 263300942 ile satın aldım. 10 Haziran’da iade talebinde bulundum ve ürünün adresimden alınması gerektiği söylendi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen, Afyonkarahisar merkezdeki adresimden henüz hiçbir kargo firması gelmedi. Bu süreçte Medi...

Media Markt’tan Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadığım halde, 14. Günde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Üstelik, ürünü kendileri açıp sanki ben açmışım gibi göstererek bana görseller gönderdiler. Böyle bir uygulama ile karşılaşmak gerçekten inanılmaz ve kabul ...