Media Markt’ta Yanıltıcı Satış Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Esranur

Media Markt

19 Mayıs 23:23

Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından şikayetçiyim!

Bu mağazadan Philips oneup ürününü incelerken bize bu ürünün teşhirde bulunan cihaz için şarjı olmadığını ve ürünü almamız konusunda orada çalışan Philips sorumlusu A***** hanım ısrarla almamız gerektiğini eğer beğenmezsek ürünü getirip istediğimiz an iade edeceğimiz konusunda ısrarlı bir şekilde bilgi verdi. Bunun ardından bizde ürünü aldık ve memnun kalmadık. Bugün sabah mağazaya gittiğimizde ürünü iade etmek istediğimizi söyledik ancak bize yardımcı olamayacaklarını söyleyip oyaladılar. Biz ısrarcı olunca ürünü getirmemizi incelemeye sokup o şekilde bakacaklarını söylediler. Ancak biz memnun kalmadık ve bize satarken bu ürünü iade hakkınız var memnun kalmazsanız getirin biz sorumluyuz mağazamız sorumlu denildi. Bugün geldiğimiz noktada mağdur olduk ürünü beğenmedik ve elimizde kaldı şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Soğutucu Beklenen Performansı Göstermedi, İade Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Cem

Media Markt

04 Ağustos 2025 10:10

1.245

30.07.2025 tarihinde Media Markt Kentpark Ankara mağazasından Gree Evaporatif Soğutucu ve Isıtıcı (4 litre, ürün no: 41562826.1237008, fatura no: TE02025000361618) satın aldım. Cihazı 12 m²'lik odada, tüm talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak ilk günden itibaren anlatıldığı gibi verimli soğutma...

Açılınca Kusurlu Çıkan Ürün İçin İade Reddi Ve Eksik Bilgilendirme

Can

Media Markt

14 Ekim 2025 12:16

371

02.10.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Fatura No: te02025000553930 ile Celestron Science Kit teleskop, dürbün ve mikroskop seti satın aldım. Ürünü açıp denediğimizde, hiçbir şekilde çalışmadığını ve tamamen kalitesiz, aşırı plastikten yapılmış olduğunu gördük. Ürün, vaat edilen özel...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Segway Scooter İade Ürünü Gibi Gönderildi

Ahmet

Media Markt

25 Aralık 2025 09:24

409

18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden oğlumun doğum günü için Segway f3 Pro Scooter satın aldım. Söz konusu firma hakkında geçmiş deneyimlerim ve sosyal medyadaki çok sayıda şikayetten dolayı mail ile 3 kez bu göndereceğiniz ürün teşhir veya iade ürün mü diye sordum. Sonunda sıfır ürün...