Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Ankastre Setin Alınmaması Ve İade Sürecindeki Aksaklık

profile
19 Mayıs 08:53
22

Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Hoover marka ankastre set aldım. Daha hızlı olsun ve kasa kuyruğu beklemeyelim diye internetten sipariş verildi. Ancak ürün eve geldiğinde ankastre set evime uymadığı için, kutuları hiç açmadan 29 Nisan tarihinde çağrı merkezini arayarak iade kaydı oluşturdum. Sipariş numaram 309312349, 24 Nisan tarihli faturam da elimde mevcut.

O günden bu yana evden ürünün alınmasını bekliyorum, fakat 29 Nisan’dan beri kimse eve gelmedi. Çağrı merkezi ile en az 10 kez görüştüm, her seferinde “en kısa sürede alınacağı” söylendi ancak hiçbir adım atılmadı. Bir gün için özellikle gelip alacaklarını söylediler, o gün de yine kimse gelmedi, verilen hiçbir söz tutulmadı. Çağrı merkezi sürece dair net hiçbir bilgiye sahip değil, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Kutuları açılmamış, sıfır durumda olan ürünü aylarca evimde bekletmek zorunda bırakılmak ve bu kadar ilgisiz kalınması gerçekten kabul edilemez. Hoover ankastre setin adresimden acilen alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve Ürün Teknik Servise Yönlendirildi

profile
05 Mayıs 13:56
148
Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve Ürün Teknik Servise Yönlendirildi

Media Markt'ta Set Üstü Ocak Hatası Ve Uzayan İade İşlemi

profile
19 Ocak 22:35
251
media-marktta-set-ustu-ocak-hatasi-ve-uzayan-iade-islemi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 7.299 TL Ücretin 1 Yıllık Gecikmesi İçin Acil İade Talebi

profile
12 Ocak 11:00
3.014
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ütü Ve Kapanmayan İade İşlemi

profile
Muhittin
16 Mart 23:59
209
Hasarlı Ütü Ve Kapanmayan İade İşlemi
Hasarlı Ütü Ve Kapanmayan İade İşlemi
Hasarlı Ütü Ve Kapanmayan İade İşlemi

Kullanılmış Bilgisayar Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammed
11 Aralık 2025 14:56
490
Kullanılmış Bilgisayar Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
kullanilmis-bilgisayar-gonderimi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri