Ana Sayfa
Media Markt
İade
Arızalı Sennheiser Kulaklık İçin İade Talebi Ve Geciken Yanıt

ID:36028679

Arızalı Sennheiser Kulaklık İçin İade Talebi Ve Geciken Yanıt

Muhtesem

18 Mayıs 23:29

Media Markt internet sitesi üzerinden Antalya için 308735743 numaralı siparişimle Sennheiser Accentum True Wireless Bluetooth kulak içi kulaklığı beyaz renk olarak 20 Nisan 2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kulaklığın şarjının yüzde 70’in üzerine çıkmadığını ve çok kısa sürede hemen bittiğini fark ettim; yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı.

Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtim, benden ürünü kargo ile geri göndermemi istediler ve bir kargo kodu vererek ürünü onlara gönderdim. Ben baştan itibaren net bir şekilde ya sorunsuz bir ürünle değişim, eğer aynı ürün yoksa da üst modelinin farkını ödeyerek alabileceğimi ya da ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana mesaj ve e‑posta ile oyalamaktan başka somut hiçbir adım atılmadı; ne değişim yapıldı, ne iade gerçekleştirildi, ne de sürece dair net bir bilgi verildi.

Media Markt’tan bugüne kadar binlerce liralık alışveriş yapmış, iki kez ev döşemiş bir müşteri olarak, sadece 12 bin TL’lik bir kulaklık için bu kadar mağdur edilmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu dakikadan sonra arızalı çıkan ürünüm için hiçbir şekilde değişim istemiyorum, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Kusurlu İphone 13 İçin Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

Hasan

Media Markt

09 Eylül 2025 00:00

430

6 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 20 Ağustos’ta iade sürecini başlattım. O tarihten bu yana 20 günü aşkın süredir ürünüm incelemede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ezilmiş Ve Yırtılmış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

İsmail

Media Markt

04 Eylül 2025 12:11

563

01.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy A16 8/128 GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 272665041). 03.09.2025’te Bolu/Gerede adresime gelen kargoyu teslim aldığımda, hem dış kargo kutusunun hem de orijinal telefon kutusunun ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Ku...

Ezilmiş Ve Yırtılmış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta SD Kart İadesinde Karışıklık Ve Mağduriyet Yaşadım

Oğuz

Media Markt

31 Ekim 2025 16:37

506

18.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından Lexar 1TB SD kart satın aldım. Ürünü micro SD kart sanarak aldım, ancak paketi açınca normal SD kart olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Değişim yerine iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ürünü iade ettim. Yaklaşık...

media-marktta-sd-kart-iadesinde-karisiklik-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg

media-marktta-sd-kart-iadesinde-karisiklik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

Kerem

Media Markt

11 Nisan 16:40

263

28 Şubat’ta Media Markt üzerinden 302702836 numaralı siparişimle LG 65qned70A6A 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Aİ sihirli kumanda HDR10 Webos25 Aİ 4K Smart qned TV satın aldım. Ancak siparişim, 11 Mart 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; fakat iptal edilmesin...

İade Tutarının Gecikmesi Ve Hesaba Yansımaması

Beyza

Media Markt

05 Mart 23:28

255

06.02.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden iPhone 15 uyumlu 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak telefonum iPhone 13 olduğu için yanlış ürün almış olduğumu fark ederek iade işlemi başlattım. İade ettiğim ürün 19.02.2026 tarihinde karşı tarafa teslim ...

Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör