5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Dolmuş Dedi Ve Ürünüm Değiştirilemedi
15 Haziran 15:5938
"Yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.027 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolon İlk Kullanımda Açıldı, İnceleme Ret Kararı
15 Haziran 15:1051
"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından mart ayı sonunda bir kot pantol...on satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, henüz yıkamadan normalden fazla esnem
5
Çözüldü
Mavi Leila Pantolonun Overlok Dikişi Üretim Hatası Garanti Ve Değişim Talebi
15 Haziran 14:5728
02.05.2025 tarihinde Tokat Novada Mavi mağazasından Leila model pantolon sa...tın aldım. Pantolon yaklaşık 1 yıldır bende olmasına rağmen en fazla 3–4 ke
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yırtılması Ve 2 Yıllık Garanti Kapsamında Değişim Reddi
15 Haziran 14:1279
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız panto...lonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağ
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solan Kot Pantolon İçin Üretim Hatası İadesi Talebi
15 Haziran 13:1544
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kot Pantolonun Kısa Sürede Sünmeler Oluşması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
15 Haziran 13:0721
"Hızlı çözüm ve nazik davranış için teşekkür ederim"
Dört Ay Sonra Renk Solması Ve İp Atması Sorunu Yaşayan Mont İçin Değişim Talebi
15 Haziran 13:0721
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım yarım montu düzenli kullandığım halde, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonr...a montta renk solması ve ip atması problemi yaşamaya başladım. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu iki
5
Çözüldü
Renk Atan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
15 Haziran 12:3512
"Sorunumu hızlıca çözdüler ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce siyah renk Mavi ...James 31/32 beden pantolon satın aldım. Ürünü her zaman çamaşır makinesinde
1
1300 TL Alışveriş Çekiminin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgilendirme
15 Haziran 12:2344
21.05.2026 tarihinde Bursa Kent Meydan Mavi mağazasında QR ile ödeme yaptım, işlem iptal edilemediği için tarafıma 1300 ...TL tutarında alışveriş çeki verildi. Bu çeki kaybetmeden önce görselini çekmiştim. Çeki kaybettiğimi fark edince müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattım ve mağdur ol
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Erken Renk Solması Ve Yırtılma, Mağaza İade Reddi
15 Haziran 11:3122
Yaklaşık 4 ay önce Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ola...rak kullanmama rağmen kısa süre içinde hem belirgin renk solmaları oluştu h
Öne ÇıkanKonular
1
Renk Solması Ve Esnemesi Nedeniyle Ayıplı Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
15 Haziran 11:3151
"İlgilendikleri ve çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!
15 Haziran 11:2113
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Ayıplı Ürün: Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
15 Haziran 09:4839
"Çok teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"
Eşim bana Mavi’nin Mardin Mardian Mall AVM mağazasından siyah bir kot panto...lon aldı. Pantolonu yaklaşık 1–2 ay kadar kullandıktan sonra, Kurban Bayram
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun İlk Kullanımda Tüylenmesi Ve Değişim Reddi
15 Haziran 09:3449
"Beni arayıp sorunu çözen müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hanımefendinin adını unuttum ama sağ olsun çok yardımcı oldu🙏"
Mavi’den birkaç ay önce Şanlıurfa Sur Piazza AVM mağazasından siyah bir kot... pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim, sad
Mavi Ankamall Şubesinin Hali
15 Haziran 09:3414
Mavi T-shirt Çürüdü!
15 Haziran 08:281
Yaşım Uygun Olmasına Rağmen Kartuş Genç Üyeliği Reddediliyor
14 Haziran 22:3194
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden Kartuş Genç üyeliğine başvurmak istedim ancak 24 yaşın altında olmama rağmen sistem ...tarafından defalarca reddedildim. 23.03.2003 doğumluyum ve yaşım açıkça 24’ün altında olmasına rağmen “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil. Hesabım sa
Mavi Gömlek Yıkama Sonrası Deformasyon Ve Renk Solması, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
14 Haziran 22:1338
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Çankırı Yunus AVM Mavi mağazasından m1211354-71540003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü sa...dece bir kez, etiketinde belirtilen talimata uygun şekilde 30 derecede ve yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen gömlekte ciddi deformasyon oluştu, rengi attı ve üzerinde beyaz çiz
Etiket Fiyatı Ve Müdürün Kaba Üslubu Şikayetim
14 Haziran 20:5031
14.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mavi Vialand mağazasında alışveriş yaparken ürünün etiket fiyatı ile kasadaki ...fiyat arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 1.299 TL yazmasına rağmen kasada 2.299 TL olarak geçirildi. Durumu belirttiğimde bana etiketin yanlış olduğu söylendi.
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Dikiş Atması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
14 Haziran 20:4618
Ankara Antares Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce Victoria model bir kot ...pantolon aldım. Pantolonu çok sık giymememe rağmen yaklaşık 6 aylık kullanı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunun Rahatsız Kalıbı Ve Değişim Talebi
14 Haziran 19:5256
"Hızlı çözüm için mavi ye ve müşteri temsilcisi yetkilisi serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM mağazasından bir jea...n pantolon aldım. Ürünü toplamda en fazla 1-2 kez giyebildim. Paça kısmında
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kadın Tişörtünde Yaka Deformasyonu Ve Alarm İğnesi Sorunu
14 Haziran 17:1328
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Mağazasında Pantolon Ve Gömlekte Renk Solması, Şikayet Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
14 Haziran 16:2948
2025 Kasım ayında Mersin Saya Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli a...ma aşırı olmayan bir şekilde kullandım. Henüz 1 yıl bile dolmadan pantolonda belirgin renk solması ve diz kısmında potluk oluştu, gömlekte ise yine renk solmaları, beyazlamalar ve
5
Çözüldü
14 Haziran 16:1411
"İlgiyle sorunumu çözdüler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99