to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
"Sorunumu sonunda çözdüler geç de olsa teşekkürler ederim kendilerine"
02.09.2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolon, mağazanın yönlendirmesiyle kendi anlaşmalı terzilerine daraltma işlemi için...
Afyon Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım pantolonun arka kısmındaki dikiş yerlerinde boydan boya soyulmalar meydana geldi. Ürünü pazardan almak yerine daha kaliteli olur düşüncesiyle üç katı fiyata mağazadan tercih etmeme rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım ve mağdur oldum. Sorun...
Batman Merkez Ataş Giyim Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım iki adet pantolonun rengi, daha 1-2 ay olmadan soldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Tanesi 700 TL olan bu pantolonlar, Mavi’den 3.500 TL’ye aldığım diğer pantolonlarımdan bile daha kaliteli görünürken, kısa sürede bu hale gelm...
Iğdır Merkez’deki Mavi mağazasından aldığım ALL Blue model pantolonu, ilk gün eve gider gitmez yıkama talimatına uygun şekilde makineye attım, ancak ürün daha tek bir kez bile giymeden ciddi şekilde solma yaptı. Bu durum üzerine ürünü 4 Kasım’da mağazaya geri götürdüm. İnceleme ekibine gönderecekler...
Mavi’nin Antares ve Ankamall mağazalarından aldığım Malibu jean ve Tokyo jean pantolonlarla ciddi kalite problemi yaşıyorum. Ürünleri yıkarken kullanma talimatında belirtilen ısıya ve koşullara birebir uymama rağmen dokuları belirgin şekilde değişti ve renklerinde bariz bir solma oldu. Siyah olan j...
Mavi’nin internet sitesinden verdiğim 5774194 numaralı siparişimde yer alan iki ürün kargo aşamasında kayboldu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri 'Kargoya yazdık, cevap bekliyoruz.' denilerek herhangi bir somut adım atılmıyor. Kargo tarafından da bir çözüm üretilmediği gib...
Batman Mavi mağazasından satın aldığım m0042232200035 kodlu jean pantolon, yaklaşık 3 ay içinde belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünü normal kull...
Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...
2024 yılı Eylül ya da Ekim ayında, Mavi’nin Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 1.400 TL üzeri ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, son giydiğimde arka tarafta, enseden aşağı doğru inen, gözle rahatlıkla görülebilen 3 çizgi halinde bir bozulma fark ettim. Bu ç...
"İlginiz için teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde Mavi Markantalya mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım. Mağazada kabinde deneme imkanım olmadı, acelem olduğu için denemeden aldım ve sonrasında yurt dışı seyahatine çıktım. Bu süreçte pantolonları hiç giymedim, etiketlerini bile açmadım. Seyahatten döndükten sonra panto...
Merhaba; 30/10/2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Şubesinden iki adet pantolon aldım. Bir kere giydim ürünü yıkamadım ve o giydiğim ilk gün pantolon beni rezil etti resmen oturup kalktığımda fermuarı açılıyordu. 11/11/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve bana incelemeye göndereceklerini söyle...
Mavi’den Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım Alissa model jean, aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra renk atmaya ve tiftiklenmeye başladı. Ürünü özenli şekilde ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi uygul...
8 Kasım 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden jean pantolon ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram eol1161354. Aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda, Kolay Gelsin kargo firmasında hâlâ 17 Kasım teslimat tarihi görünüyor ve ...
"Sorunla kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Mardin Movapark Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan sonraki 1 yıl içinde hem ciddi renk atması hem de yırtılma meydana geldi. Ürünü ç...
"Çok ilgililerdi. Ve problemimi hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Harikasınız"
03.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından bir adet erkek pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde attı ve sadece bir kez giyilmesine rağmen kumaşta iz oluştu. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, ürün için ağartıcı kull...
"Beni arayan müşteri temsilcisine ve soğukkanlılıkla sorunumun anında çözülmesine vesile olduğu için teşekkür ederim."
"Hemen İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Mavi ne kadar büyük bir marka olduğunu gösterdi."
Mavi’den aldığım kot pantolon, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda olmama, ayrıca yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen renk attı ve belirgi...
"Geç de olsa iadem gerçekleşti"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım jean gömleği hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde dolapta askıda bekletiyordum. Ürünü ...
Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma...
Mavi firmasına inceleme için biri siyah kot pantolon olmak üzere toplam üç ürün bıraktım. Bir adet siyah kot pantolon ve iki adet tişörtte kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Siyah renkteki kot pantolonum, normal kullanım ve her zaman aynı programda yapılan yıkamalara rağmen kısa süre içi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
