5
Çözüldü
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp
12 Eylül 16:2223
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanlış Paça Boyu Gelen Pantolon Ve Değişim Reddedildi
12 Eylül 15:2441
"Gönderdiğim şikayet mailine hemen geri dönüş yapıldı ve mağaza gerekli mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim mavi❤️"
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solan Ve Yırtılan Pantolon İçin Değişim Reddi
12 Eylül 14:2926
2025 yılının Haziran-Temmuz ayları civarında Van Cadde 2 şubesindeki 1818 k...odlu Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kul
Mavi Çanta İç Astarı Yırtılıyor Ve Tek Değişim Sınırlaması
12 Eylül 13:3823
Mavi’den Batmanpark AVM şubesinden sürekli aldığım bir çanta modeli var ve son aldığım iki çantada da aynı sorunla karşı...laştım. Çantaların iç astarında kısa süre içinde sökülmeler ve açılmalar meydana geldi, özellikle astarın yırtılması kullanım konforunu tamamen bozdu. Ürünü özenli kullandığım hald
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Sipariş Gecikti Ve İptal Talep Edildi
12 Eylül 13:0830
7 Eylül 2026 tarihinde Mavi’den iki adet bej gömlek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleye...rek ek ücret ödeyerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini ar
1
Kalitesiz Pantolon Nedeniyle Ücret İadesi Ve İndirim Hakkı İhlali
12 Eylül 12:42202
Ürün Stok Kodu: m0035189349058 Ürün Adı: Marcus Lux Black İndigo Mavisi Jean Pantolon Mavi’den online satın alarak öğr...enci çocuğuma gönderdiğim üst segment Marcus Lux Black İndigo jean pantolon, garanti süresi içinde kumaş kalitesizliği sebebiyle oturma kısmından eriyerek yırtıldı. Ankara Ankamall
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık: Ürün Değişimi Talebi
12 Eylül 12:3043
"İlginiz için teşekkür"
Forum’daki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon aldım. Ürü...nü normal ve özenli şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına dikkat etti
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Paça Uzunluğu Farkı Üretim Hatası Olarak Reddedildi
12 Eylül 11:4932
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. İademi kabul ettiğiniz için ayrıca teşekkür etmek istedim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten çok kıymetli."
Mavi’nin İstanbul Optimum şubesinden yaklaşık üç ay önce bir pantolon satın... aldım. Uzun süre kullanmadığım için detaylı bakma fırsatım olmadı, yeni gi
5
Çözüldü
Mavi Kapüşonlu Montum İki Yıkamada Çekildi Ve Kısaldı, Değişim Veya İade Talebim
12 Eylül 00:3435
"Şikayet var yönetim ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum mavi markasınada çok teşekkür ediyorum çok ilgili."
4
Çözüldü
Mavi Online Siparişim Mağazada Bulunamadı Ve İletişim Sağlanmadı
12 Eylül 00:25127
03.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon sipariş...i verdim ve teslimat noktası olarak Eskişehir Espark mağazasını seçtim. Mav
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Açılmamış Boxer’da Beden Değişimi Hijyen Nedeniyle Reddedildi
11 Eylül 23:1139
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"
Mavi Cizre Park AVM'den Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
11 Eylül 23:0576
Mavi Cizre Park AVM şubesinden mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde eom7850781 numaralı siparişi 31 Ağustos’ta verdi...m. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın, yani 12 gündür, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 216418935 takip numaralı, 084
1
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 22:5652
31 Ağustos’ta Şırnak Cizre AVM içindeki Mavi mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verild...i olarak görünmesine rağmen ürünlerim 11 gündür bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda 4 Eylül’de teslim edildi bilgisini verdiler ancak ne bana bir teslim bildirimi geldi ne d
5
Çözüldü
Personelin ‘Off Uğraşamam Ya’ Söylemiyle Müşteri Şoku
11 Eylül 21:3539
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Mavi Novada Edremit şubesine alış...veriş için gittim. Kot pantolon rengi hakkında bilgi almak isterken mağaza
Mavi Mağazasında İade İşlemi İçin Belge Eksikliği Ve Personelin Olumsuz Tutumu
11 Eylül 21:3547
Babam tarafından Mavi markalı bir ürün hediye olarak alınmıştır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonraki gün, iade işlemi ge...rçekleştirmek amacıyla Ankara Kaşmir AVM’de bulunan mavi mağazasına gittim. Mağazada büyük bir Mavi tabelası bulunması ve mağazanın Mavi mağazası olarak görünmesi nedeniyle, işlemi
1
Samsun Piazza Mağazasından Alınan Mavi Tişörtlerde Tek Yıkamada Renk Atması Ve Çekme Sorunu
11 Eylül 21:2473
Uzun yıllardır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve özellikle tişörtlerini tercih ediyoruz. Ancak yaklaşık 1 y...ıldır Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız tüm tişörtlerde aynı problemi yaşamaya başladık. Tişörtler yalnızca 1 yıkamada hem renk atıyor hem de çekme yaparak kullanı
Mavi'den Gelen Kullanılmış Görünümlü Beyaz Jean Kalite Sorunu
11 Eylül 20:0934
Eom7679404 Mavi’den 07.09.2026 tarihinde online olarak beyaz bir jean pantolon sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. P...aketi açtığımda pantolonun üzerinde lekeler olduğunu ve yer yer kullanılmış gibi izler bulunduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de ka
+1
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kot Pantolonun Yırtılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
11 Eylül 18:2767
29.04.2026 tarihinde Mavi’den aldığım kot pantolon kısa süre içinde kendili...ğinden dikiş attı ve kumaşta yırtık oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonlarım 6 Ayda Yırtıldı, Değişim Ve İade İstiyorum
11 Eylül 17:5636
"Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka"
Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları
5
Çözüldü
Mavi'den Alınan Jean Pantolonlar Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Reddedildi
11 Eylül 17:4126
Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet je...an pantolon satın aldım. Pantolonları çok kısa sayılabilecek bir süre, norm
Yanlış Parfüm Verilmesi Ve İadesi İçin Ücret İadesi Talebi
11 Eylül 17:1192
İzmir Torbalı’daki Mavi şubesinden yaklaşık 1 saat önce bir parfüm satın aldım. Kasadaki görevliye bu parfümü kullanmadı...ğımı özellikle söylememe rağmen, bana onun yerine “Bodrum” isimli başka bir parfüm verildi. Paketi açtığımda bunun istediğim parfüm olmadığını fark ettim ve ürünün bana ait olmadığ
Mavi Pantolon Renk Solması Ve Paça Aşınması İçin Boyner'den Değişim Talebi
11 Eylül 17:0240
Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay kullandım ve çok... sık giymememe rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, ayrıca paça kısımlarında aşınma meydana geldi. Bu sebeple pantolonu incelemeye verdim ancak tarafıma ret cevabı
Mavi Pantolonun Kumaşı Anormal Derecede Tüy Ve Toz Topluyor
11 Eylül 17:0228
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım Serenay Gold Shake siyah jean pantolonu 5.09.2026 tarihinde aldım ve 9.09.202...6 tarihinde teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde pantolonun kumaşı inanılmaz derecede tüy ve toz topluyor, ayrıca kumaş rengi bacağıma vererek son derece kötü bir gör
1
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Tüylenmesi Sorunu Çözülmedi
11 Eylül 16:3750
Mavi’den almış olduğum pantolonu, renk solması ve tüylenme şikayetiyle geçtiğimiz ağustos ayında Manisa Meydan Mavi mağa...zası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün kısa süreli kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığım için inceleme sonucunda destek beklerken, tarafıma olumsuz dönüş ya
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98