to read complaints and reviews, or file yours.
10.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından verdiğim ve sipariş numarası eom6186766 olan siparişim 20.07.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 ürün bulunmasına rağmen gelen paketten yalnızca 10 ürün çıktı, kedi baskılı lacivert t-shirt hiç gönderilmemişti. Kargo paketind
Mavi’nin Göl şubelerinden birinden yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar, tamamen norma...l koşullarda kullandıktan sonra pantolonun tamamında belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece yoğun bir solmanın, kullanıcı hatasından değil, üretim ya d
"Çok hızlı dönüş yaptılar Ve mağduriyetimi aynı gün giderdiler. Maviden asla vazgeçmem. Markanızın arkasındasınız. Teşekkür ederim."
Mavi Van AVM mağazasında yaklaşık 1 ay önce hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve satılabilir durumda olan bir gömle...ği değişime götürdüğümde değişim talebim reddedildi. Ürünün fişi de yanımızdaydı ve sistemde de kayıtlı olmasına rağmen, sadece “1 ay dolduğu için değişim yapamayız” denildi. Daha
"Şikayetvar üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Mavi markasının ürünlerini yıllardır kalitesine güvendiğim için tercih ediy...orum. Ancak özellikle jean pantolonlarda son aldığım ürünlerde sürekli ağ k
"Şikayetim sonucu problemim çözüldü tarafıma alışveriş çeki tanımlandı teşekkür ederim"
Mavi’den Kurban Bayramı öncesinde üç adet t-shirt ve iki adet pantolon satı...n aldım. Üç tişörtten yalnızca bir adet siyah olan tişörtte ve bir siyah pa
"Mavi ekibine, ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır düzenli olarak Mavi marka ürünler kullanan bir müşterinizim.... Son aldığım kot pantolonda baldır kısımlarında kısa sürede aşınma ve defor
"Beni arayan Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için hem kendisine hem de firmaya teşekkür ederim."
Düzce Krempark AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0042218...775027 kodlu jeans ürünü satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonras
"İlgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Mavi hizmet sonrası müşterilerini mağdur etmediği sürece marka tercihim her zaman maviden yana olacaktır. Teşekkürler mavi ailesi."
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Yaklaşık 5 haftadır kullandığım m0042490647044 kodlu Mavi jean pantolonda f...abrikasyon bir hata ortaya çıktı. Pantolonun arka kısmında sökülme meydana
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından M1...01437-A3780 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giym
"Mail göndereceklerini mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’den 2025 yılında Elazığ ilinde bulunan mağazadan üç adet pantolo...n satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşı
"Teşekkürler çak hızlı bir şekilde sorunum çözüldü."
Mavi markasına olan güvenimle Zonguldak Esas 67 AVM şubesinden beli lastikl...i bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yeni aldım ve sadece evde denemek am
Kurban Bayramı döneminde hediye olarak aldığım Mavi marka beyaz tişörtü en fazla 4–5 kez giydim. Buna rağmen t‑shirt şu ...anda tamamen çekmiş durumda ve özellikle yaka kısmı dahil olmak üzere ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesini, Mavi gibi bilinen bir markanın ürün kalite
Mavi’nin kendi internet sitesinden 18 Temmuz 2026 tarihinde eom6466525 koduyla toplam 1.139,98 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Kısa süre sonra almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmayınca 30 Temmuz’d
Mavi Jeans’den İzmir Optimum mağazasından aldığım jean pantolon inceleme sonucu değişim kararıyla mağazaya yönlendirildi...m. Mağazada istediğim beden olmadığı için bana farklı bir beden pantolon verildi ve bu ürün kesinlikle kullanılmadı. 22 Haziran 2026 tarihinde aldığım ürün için yaklaşık 1 ay sonr
"Teşekkür ediyorum desteğiniz için ürünüm hediye çekine dönüştü:)"
Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etike...t kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasında
Mavi’nin Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim siparişim, bana teslim edilme...si gerekirken 24 Temmuz’da yanlışlıkla başka bir kişiye verilmiş. Ben bu durumu iki gün önce ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde öğrendim. Sipariş numaram 0_eom6521924 olup, ü
Erzurum MNG Boyner mağazasından Mavi marka bir erkek mont aldık. Montu hiç giymeden, etiketinde yazan yıkama koşullarına... tamamen uygun şekilde makinede yıkadık. Buna rağmen montun her yeri topaklandı, tüylenme yaptı ve çok kötü bir görüntü oluştu, sonrasında da hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü Boyne
"Yardımcı oldukları için mavi markasına teşekkür ederim"
Mavi Jeans markasının sözde garantisi. Aldığım üç kot hem renk solması hem de aşınma oluştu ve sonuç red. Peki neyin gar...antisini veriyorsunuz? Köklü bir markadır, garantisine güvenelim dedim ama ürünlerinin arkasında durmadılar. Madem ürünlerinin arkasında durmayacaksınız neden garantisini veriyor
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 5 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları ilk giydiğim andan ...itibaren ciddi bir boya verme ve kumaş problemiyle karşılaştım. Jeanlerin boyası hem giydiğim diğer ürünlere hem de doğrudan vücuduma geçti, ayrıca bel ve kemer kısmında tahriş ve
"Sipariş verdiğim ürün 5 iş günü kargoya verilmesi gerekirken yaklaşık 10-12 gün sonra teslim tarihi yazılmıştı. Bu duruma itiraz ettim ve 3 iş gününde teslim edildi. Teşekkürler"
Uzun süredir Android telefonumda Mavi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık... 2 yıldır sepetle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Sepete eklediğim ürünleri h
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kadın pantolonunu iade ettim. Ürünün bedeli ola...n 1.600 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve bu işlemin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen karta herhangi bir i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
