to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den 8 parça (sweat, t-shirt, gömlek ve jean pantolonlardan oluşan) bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi 9.289,93 TL olar...ak Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım ve siparişimi onayladım. Daha sonra beden yanlışlığı sebebiyle 09.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim, iptal edilen sipari
Batman merkez Mavi bayisinden yaklaşık altı ay önce aldığım pantolonda yalnızca üç kez, 30 derecede yıkamama rağmen cidd...i bir renk solması oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya teslim etti
"Teşekkürler dönüş sağlandı ve ilgilenildi"
Mavi’den aldığım bir pantolonu Mart ayında Bakırköy’deki mağazada değişim y...aptım ve aradaki fiyat farkı için 500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan
"Mavi müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldular kendilerinin vermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Mavi’den siyah kot pantolon aldım. İlk yıkamada oluşan beyaz çizikler ve re...nk açılmaları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bakım talimatına uyg
"Tik ederim"
"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler sıkıntım çözüldü"
"Serap hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Aksaray’daki Mavi mağazasından çocuk için aynı renkte ...iki adet çocuk tişörtü satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez, talimatlara
Mavi’den az önce online olarak Mavi kadın lacivert düşük bel eşofman altı almak istedim. Hesabımda bulunan 500 TL kartuş... puanımı ve mavi100 indirim kodumu kullanarak alışveriş yapmak üzere sepetimi oluşturdum. Ürün kodlar olmadan 1.650 TL, kod ve puanlarla yaklaşık 1.050 TL tutarındaydı. Kart bilgil
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Mavi teşekkürler"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi Black Premium, Kıvanç serisi gri kot pantolonu yaklaşık 5 aydır kullanı...yorum. Pantolonun arka kısmında kendiliğinden yırtık oluştuğunu bugün iş yerimde fark ettim ve bu durum iş arkadaşlarımın arasında benim için son derece utandırıcı ve rahatsız edic
Yaklaşık beş ay önce Kiptaş Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım dört adet pantolonun tamamında kısa sürede renk a...tması, paça dönmesi ve akış kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünlerdeki bu deformasyonlar nedeniyle pantolonları aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki ince
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
3 Eylül 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall Mavi mağazasına, m0042286535072 ...kodlu jean pantolonumu aşırı renk solması ve yıpranma sebebiyle incelenmesi
"Markadan dönüş sağlandı gerekli yardım sağlandı"
Malatya Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında Black model bi...r pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile dolmada
"Teşekkür ederim"
"İlgiden dolayı teşekkürler"
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
Mavi’den online olarak James skinny mavi Pro indigo mavisi model bir pantolon satın aldım. Siparişimi verirken adres ala...nını eksiksiz doldurdum, ayrıca açıklama kısmına da adresimi ayrıntılı şekilde yazdım. Buna rağmen kargo firması sistemine sadece “3 katlı bina” gibi yetersiz bir not düşülmüş ve k
"Sorunum çok kısa sürede çözüldüğü için minnettarım."
Mavi’den aldığım kot pantolonda yalnızca 1 aylık kullanım sonrasında ağ kıs...mından yırtılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı model ürünü almış ve sade
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler eşofman ve tişörtlerden oluşuyordu. Daha sonra a...ynı ürünleri başka bir yerde daha uygun fiyata gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Mavi’ye Gmail üzerinden ulaştım ve bana siparişimin iptal sürecinin başlatılacağı ve iad
12 Eylül’de hediye olarak aldığım Mavi marka kısa kollu tişörtü, 15 Eylül tarihinde Çamsan AVM’deki Mavi mağazasına iade... için götürdüm. Ürünün etiketli faturası ve değişim fişi yanımdaydı, tüm evraklarım tamdı. Mağaza görevlisi buna rağmen işlemi yapmak için ısrarla kredi kartı slipi istedi. Ürün b
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasından nisan sonunda kahverengi bir elb...ise aldım. Elbiseyi sadece üç kere giydim ve hassas 30 derece programında y
"Mavi müşteri hizmetleri çalışanı ve Muş mavi mağaza çalışanlarına teşekkürler ederim bu süre zarfında yardımcı oldular sorunumu giderdiler iyi çalışmalar teşekkürler mavi ailesi"
15 Mart 2026 tarihinde Muş’taki Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon satın... aldım. Yıllardır Mavi’den giyinen, özellikle siyah pantolonlarını tercih e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
