Mavi Deri Çantalar Sadece 2–3 Kullanımdan Sonra Pul Pul Dökülmeye Başladı

Mavi Jeans’den aldığım deri çantalar sadece 2–3 kullanımdan sonra pul pul dökülmeye başladı. Çantaların içinden sürekli ufalanmış deri parçaları çıkıyor ve her kullanımda etrafa saçılıyor. Şu anda elimdeki 4 adet çantanın hepsi aynı durumda ve kullanılmaz hale geldi.

Çantaları Adana Turgut Özal şubesinden ve Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından almıştım. Bazılarının üzerinden yaklaşık 2 yıl geçti, bazılarının ise 2 yılı henüz dolmadı. Ürünleri bayiye götürdüğümde bunun kullanım hatası olduğu söylendi. Adana’nın sıcak bir şehir olduğu, Mavi Jeans çantalarının Adana’da hep böyle olduğu gibi açıklamalar yapıldı. Eğer sıcak şehirlerde bu ürünler kısa sürede bu hale geliyorsa, o zaman ya bu çantalar sıcak şehirlerde satılmamalı ya da daha dayanıklı, bu iklim koşullarına uygun ürünler üretilmeli.

Sonuç olarak dört çantam da çöpe gitmiş durumda ve verdiğim paraya gerçekten yazık. Ürünlerin incelenerek üretim kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade şeklinde bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.