Mavi Tişört İlk Yıkamada Yırtıldı, Kalite Şikâyeti

Yakın zamanda Mavi’nin online sitesi üzerinden aldığım, üzerinde basit mavi amblem bulunan bir tişörtü ilk kez 30 derecede yıkadım. T‑shirt daha ilk yıkamada birden fazla yerinden yırtılarak ciddi şekilde deforme oldu. Yıkama sıcaklığı ve koşulları son derece normal olmasına rağmen bu şekilde yırtıkların oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünü henüz Mavi müşteri hizmetlerine ya da mağazaya götürüp bildirmedim; ancak bu aşamadan sonra konunun incelenmesini ve kusurlu olduğunu düşündüğüm tişörtün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Üründeki deformasyonun ilk yıkamada ortaya çıkmış olmasını dikkate alarak, talebime hızlı ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.