to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Mavi Diyarbakır Cadde (Yenişehir) mağazasına, Şubat ayında aldığım ve hiç kullanmadığım, etiketi üzerinde olan kapitone siyah ...
Mavi Van Cadde mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte, etikete uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç hafta içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünleri toplamda 10 kez bile giymedim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürünler incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda...
21 Eylül Pazar günü Muş Merkez Mavi mağazasına, cep kısmında dikiş söküğü oluşan jean pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu 1.999 TL’ye satın aldım ve kullanım ile bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde cep kısmında dikiş söküğü meydana geldi. Daha ö...
"Beni arayıp yardımcı okunacağını söylediler teşekkürler hicran hanım çok nazik bir dille mağduriyetimizi dile getirdi kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek m100328 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ağ kısmında ...
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını b...
"Geri dönüş yaptığınız için ürünleri değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Jeans'ten aldığım 2 adet S****** model jean pantolonun birinde renk solması, diğerinde ise likrasının bozulması sonucu meydana gelen deformasyonl...
Mavi’den geçen hafta eol1467254 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim keskin Kırıkkale Gündoğdu Mahallesi dutluk sokak no ** Siparişim üzerinden ...
Ankara Anadolu Bulvarı Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL’ye aldığım tişörtü, yalnızca 1 kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürünün koltuk altı kısmında kumaş çürüyerek yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar ve sorunun “kullanım hatası” olduğunu belirttiler. H...
14.09.2025 tarihinde Aksaya şubesinden yeni sezon bir süveter satın aldım. Ürünü mağazada inceleme sırasında üzerindeki yırtığı fark edemedim; eve ulaştığımda yırtık olduğunu gördüm. 28.09.2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza sorumlusu Ç***** Bey, ürünü incelemeden ve g...
2025 Eylül başında İstanbul Esenyurt City Center AVM Mavi mağazasından aldığım London model pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ceplerinde esneme ve bel kısmında genişleme meydana geldi. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunları yaşadım. Satın aldığım mağazaya başvurduğumda ise iade alamayacaklar...
"İlgi alanız için size çok çok teşekkür ederim."
11 gün önce Mavi’nin internet şubesinden, Mardian Mall üzerinden erkek trençkot siparişi verdim. Mağaza, ürünün 7 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün tedarikinde sorun yaşandığını belirttiler. Bunun üzerine iade talep ettim fakat “Ürün gelmeden iade yapamayız” cev...
"Çok hızlı bir. Şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve çözüme kavusturuldu. Çok Teşekkür ederim"
Haziran ayında Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kalça kısmında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürün üzerimde yamuk durduğu için mağazay...
"Arayan personelin profesyonelce süreci anlattı ve işine hakim olması çok güzel süreç hakkında detaylı bilgi verip sorunumu çözmüştür teşekkür ederim"
Mavi Pendorya AVM mağazasından aldığım m0020987918 kodlu Pierre Smokey Blue Mavi Pro Erkek Slim Straight Denim pantolonu yaklaşık 1,5 yıl boyunca, haf...
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0042487837 kodlu James tl Sky Premium Blue jean pantolonunu kendi irademle satın aldım. Ancak kısa süre sonra apandisit...
Elazığ Elsyium AVM Mavi mağazasından 2025 yılında James kesim bir kot pantolon aldım. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar bir beden büyük almamı önerdi ve gerekirse terzide işlem yapılabileceğini, belli olmayacağını söylediler. Bunun üzerine pantolonu aldım ve sadece paça işlemi yaptırdı...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Mavi mağazasında trençkot almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 1.500 TL olarak görünüyordu. Ancak önce bir personel 2.400 TL dedi, kasada ise fiyat 2.500 TL olarak belirtildi. Kasadaki beyefendi ürünü elimden alıp satış iş...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Mavi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken kartuş puanımı kullanmak istedim. 500 kartuş puanım bulunuyor ve 2500 TL tutarındaki alışverişimde ...
Muş Mavi mağazasından aldığım iki adet jean kısa süre içinde renk solması problemi yaşadı. Her iki üründe de benzer şekilde renklerde belirgin solmalar oluştu. Ürünleri satın alırken mağaza tarafından 2 yıl inceleme süresi olduğu bilgisi verilmişti. Sorunu fark ettiğimde jeanleri mağaza aracılığıyl...
18.09.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Kızılay Bakanlıklar Mağazası olarak seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığına dair aynı gün iki kez SMS aldım ve üç gün içinde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak mağazaya dört kez gitmem...
Mavi’nin Şanlıurfa mağazasından yıl içerisinde aldığım iki adet pantolonda, henüz 5 ay geçmeden deformasyon yaşadım. İlk ürünüm m001070-83703 (32/30 kvnç) model olup paça arasında yırtılma oluştu. İkinci ürünüm ise m1013624623 (31/28) model ve bunda da deformasyon meydana geldi. Her iki ürün de gara...
27 ve 28 Eylül 2025 tarihlerinde Mavi’nin online alışveriş platformunda 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünlerin toplamı 2.300 TL olmasına rağmen, ödeme sırasında kartuş puanım sadece 496,50 TL’lik kısmı için kullanılabildi. Kartuş puanımın tamamını kullanmak isterken sistem buna i...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
