Mavi Siyah Jean Pantolonunda Şiddetli Kimyasal Koku Ve Para İadesi Talebi

Mavi’den aldığım Sky model siyah jean pantolonla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Aynı modelden birkaç farklı renk daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece siyah olan pantolon odayı bile rahatsız edecek derecede yoğun kimyasal bir koku yayıyor.

Ürünü Diyarbakır Form AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Pantolonu hiç kullanmadım, yalnızca havalandırmak için uzun süre açıkta beklettim ancak koku kesinlikle azalmadı, etiketleri hala üzerinde duruyor. Kimyasal kokunun sağlık açısından da rahatsız edici olabileceğini düşündüğüm için ürünü kullanmayı doğru bulmuyorum.

Aynı modelin diğer renklerinde böyle bir sorun olmaması nedeniyle, özellikle bu siyah üründe üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürün için değişim değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini rica ediyorum.