Mavi
Şikayetler
"Kısa sürede gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
Marcus Pantolonunda Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Çizgilenme Sorunu: Ücret İadesi Bekliyorum
"Teşekkürler ilgi için"
Mavi’den daha önce aldığım iki adet Marcus model pantolonun bacak arasında ...tiftiklenme ve çizgilenme sorunu yaşamıştım. Bu şikayetlerim üzerine burada
Mavi Black Pantolon Renk Solması Ve Küçülmesi Garanti Reddi
"Müşteri hizmetlerinden hilda hanım ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Değimi sağladılar."
Mavi'den aldığım mavi Black yeni sezon pantolonumda renk solması oldu. 20 d...erecede yıkamama rağmen hem küçülme hem de rengi soldu, garantisi devam edi
Mavi Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Çekme, İade Talebi
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaklaşık 9–10 aylık kullanım sonrasında bel...irgin şekilde renk solması ve yıkamada çekme sorunu yaşadım. Pantolonu norm
Pantolon Ve Sweatshirtte Açılan Dikişler Ve Deforme Ribana İçin Mağaza Red Kararı Haksız
Batman Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon ve bir... sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1
Renk Atesi Yaşadığım Kot Pantolon İçin İade Talebi
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara
Mavi Şubesindeki Gömleğim Sudan Gitti Ve Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"
Mavi’den 5–6 Mart tarihlerinde Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden bir gömlek ...satın aldım. Ürünü normal şekilde yıkadıktan sonra gömleğin sudan gittiğini
Mavi Pantolonda İlk Yıkamada Renk Atesi Sorunu Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin 1004168018 kodlu pantolonunu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki ma...ğazadan mart ayının 5–6’sı gibi, özel bir günümde giymek üzere satın aldım.
Fermuarı Kapanmayan Cüzdan İçin İade Talebi
Mavi Jeans internet sitesinden yaklaşık iki gün önce bir cüzdan satın aldım.... Ancak ürünü teslim aldıktan sonra cüzdanın fermuarının düzgün şekilde kap
Öne ÇıkanKonular
Defolu Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebine Açıklama Gelmedi
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot panto...londa, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark
Mavi Online Alışverişte İade Sürecinin Gecikmesi Ve 4.600 TL Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması
Mavi’den online olarak satın aldığım üç adet kot pantolonun iadesini 13 Nisan’da Aras Kargo ile gönderdim. Mavi uygulama...sında ürünlerin iadesi “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın yaklaşık 4.600 TL olan iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Günler geçmesi
Çözüm Sunulmayan Ürün Şikayeti Ve Yasal Hakların Korunması Talebi
Satın almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çöz...üm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Üründe açık bir problem olmasına rağmen, inceleme süreci yeterince şeffaf yürütülmemiş ve talebim gerekçesiz şekilde reddedilmiştir.
Mavi Kot Pantolonun 8 Ayda İki Defa Açılması Ve Şirketin Tekrarlanan Reddi
"Baştan tatmin olmasam da daha sonradan temsilcilerin benimle iletişim kurması mağduriyetimin karşılamalarına kadar olan süreç beni ziyadesiyle memnun etmiştir. İlgililere bu nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yeni Sezon Gösterimi Yanıltıcı, Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler"

Kargo Şubesi Uzak; İade İçin Kargo Numarası Talep Ediyorum
Marcus Premium Blue Mürekkep Mavisi Jean Pantolon aldım. İlçe dışındayım, kargo şubesi uzakta, bu yüzden veremedim. Tekr...ar iade için kargo numarası talep ediyorum. Ürün bedeni bana uymadı, hiç giymedim; etiketi üstünde duruyor. Ürün olmadığı için iade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.
Mavi Jeans Uygulamasında Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmiyor
Uzun süredir Mavi Jeans’in online uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını seçmeme rağmen yaklaşık 3 ay...dır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak aynı şekilde yanıtsız kalıy
Mavi Mağazasında Pantolon Genişleme Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti
Mavi mağazasından almış olduğum pantolonun genişleme ve diz yapma durumu için inceleme aşamasına gönderdim. Sonuç olarak... olumsuz sonuçlandı diye SMS ile bilgi verildi. SMS'in içeriğini açınca. Sanki o pantolonu ben göndermemişim gibi öve öve bitirememişler. Ürünü algıyla kabul etmeye çalışmışlar 180
Ümraniye Meydan AVM'de Mavi Jeans Montunda Kısa Sürede Aşınma Ve Renk Atma Şikayeti
Aralık ayında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından siyah renk bir mont satın aldım. Montu sayılı kez k...ullandım ve yalnızca birkaç kez yıkamama rağmen manşet, dirsek ve yaka kısımlarında kısa sürede belirgin şekilde aşınmalar ve renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar
Renk Solması Ve Garanti Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Mavi markasından yaklaşık üç ay önce Kızıltepe Mova Park şubesinden bir tre...nçkot satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, yıkama talimatına tamamen uygun har


Mavi Pantolonlardaki Tüylenme Ve Esneme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim"


Mavi Pantolonumda Az Kullanımda Solma Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
"4-5 saat içinde geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi."
Mavi Cepa AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, ürü...nü sadece 2-3 kere giymeme ve birkaç kez yıkamama rağmen yer yer belirgin s
Mavi London Pantolonlarının Deforme Olması Ve Açıklamasız Reddedilmesi
Mavi’den almış olduğum iki adet London jeans ile ciddi sorunlar yaşıyorum. ...İlk aldığım pantolonun bacak arasında yırtılma oldu, ikinci pantolonda ise
Mavi Online’da Uzun Süreli İade Sorunu Ve Hediye Çeki İptali
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın... aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











