Mavi Gömlek Ve Pantolonlarda Yıkama Sonrası Boyut Bozulması Ve İade Talebi

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir 3 pantolon ve bir gömlekle ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Gömleği birkaç ay önce, pantolonları ise yaklaşık 1 yıl. 6 ay önce aldım. Ürünleri üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ikisinde de ciddi bozulmalar yaşadım.

Gömlek, yıkama sonrası anlam veremediğim şekilde büyüdü ve formunu tamamen kaybetti. Pantolonlar ise tam tersi şekilde yıkama sonrası daraldı ve rahat kullanılamaz hale geldi. Aynı marka ve bu fiyat seviyesindeki ürünlerden böyle bir sorun yaşamamayı beklerken, ilk yıkamada bu derece bozulma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri yıkama talimatına uygun kullandığım halde bu sorunları yaşadığım için, Mavi’den ilgili pantolon ve gömlek için iade talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.