5
Çözüldü
Mavi Markasından İki Pantolonun Renk Atması Ve Bacak Deformasyonu
Kerem
18 Nisan 11:13169
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
24.804 şikayet
4
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Tüylenme Ve Renk Atması, Olumsuz İnceleme Kabul Edilemez
Zahide
18 Nisan 10:59134
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
5
Çözüldü
Mavi Pantolonların Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Müşteri Hatası İddiasına Karşı Ücret İadesi Talebi
Yunus
18 Nisan 01:0499
"Mavi markasına teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.500 T...L ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Alışverişlerimi genel olarak Mavi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Yıkamadan Sonra Defolu Çıktı, Uzaktan Değişim Talep Ediyorum
Sinan
18 Nisan 01:00243
Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan yaklaşık bir hafta ön...ce bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim,
+3
Mavi Mağazasında Fiyat Etiketi Hatası Güveni Sarsıyor
Gökhan
17 Nisan 22:27117
Bu hafta içinde Zonguldak Ereğli a şubesindeki Mavi mağazasına t-shirt almaya gittim. İncelediğim tişörtün l bedeninde e...tiket fiyatı 329,99 TL iken, aynı ürünün XL bedeninde 449,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkını sorduğumda, bana etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Bu durum güve
5
Çözüldü
Mavi Cekette Düğme Kopması, Renk Solması Ve İç Tüylenme Problemleri
Zeynep
17 Nisan 20:18126
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Düğmesi Aniden Kırıldı Ücretsiz Tadilat Veya Değişim Talebi
Yunus
17 Nisan 20:06142
Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıld...ı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Garanti Reddi
Zafer
17 Nisan 18:53267
"Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Beden Değişimi Talebim Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı
Elif
17 Nisan 18:1359
"İlginiz ve yardımlarınız adına teşekkür ederim sorunum çözüldüül"
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonunda Hızlı Yırtılma, Değişim Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Filiz
17 Nisan 17:43410
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
Öne ÇıkanKonular
1
Mavi Mağazasından Aldığım Mont Ve Kot Pantolonun Dikiş Sökülmesi Ve Renk Solması Reddi
Mazlum
17 Nisan 17:43184
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110016-71598004 kodlu montun kenar di...kişlerinde sökülmeler oldu, ayrıca yine aynı mağazadan aldığım m0042426976022 kodlu kot pantolonun da rengi soldu. Ürünleri her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım ve yıka
5
Çözüldü
Bursa Mavi Mağazasında Pantolonun Sol Dizindeki Renk Ağartması Ve Çözüm Talebi
Enver
17 Nisan 17:36152
"Hızlı bir çözüm sundular. Mavi müşteri danışmanı ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Ama keşke buraya yazmadan da çözüm sunsaydılar."
28.01.2026 tarihinde Bursa’daki Mavi mağazasından slim fit bir pantolon sat...ın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonun sol diz kısmında belir
5
Çözüldü
Mavi Jake Pantolonların Arka Cep Yırtılmaları Üretim Hatası İtirazı
Recep
17 Nisan 17:1374
Mavi’den aldığım Jake model iki adet pantolonun arka ceplerinde, normal kul...lanım sürecinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri Aksaray Merkez mağazası
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Erken Yıpranması Ve İade Talebi
Merve
17 Nisan 16:5781
"Ankara Optimum şubesi çalışanları yardımcı olup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyer...ek bir pantolon aldık. Pantolon çok sık giyilmeyen ve sürekli yıkanmayan bi
5
Çözüldü
Hakan
17 Nisan 16:4969
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonda Arka Cep Yırtıldı, Mağaza Değişim İsteğini Reddetti
Burak
17 Nisan 16:39211
Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonun arka cep kısmında, sad...ece yaklaşık 1 senelik kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünü gayet norma
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı
Ceyhun
17 Nisan 16:39152
"Öncelikle Hem markanın ürününün arkasında durması hem de Yetkin, ilgili bir Müşteri Temsilcisinin iletişime geçmesi, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
1
Mavi Jean Pantolonunda Renk Atması Ve Garanti Redleri
Oğuzhan
17 Nisan 16:2999
15.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü kull...anım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renk solması yaşadım ve pantolon görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında incel
1
Mavi'den Aldığım Jean Pantolonunda Erken Bozulma ve Haksız Kullanıcı Hatası
Riza
17 Nisan 16:18140
2025 yılı Aralık ayının 20–25’i arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından m0...035187861058 kodlu jean pantolonu satın aldım. Kısa süre içinde fermuar kısmında lastiklenme, likra kısmında ve esneme şekil bozukluğu bozulma, renk solması ve bacak arasında aşınm
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İhmali
Berk
17 Nisan 15:51122
"Tak ederim"
Mavi Mardin Mall şubesinden satın aldığım jean pantolonda yaklaşık 2 aylık ...kısa bir kullanım süresinin ardından ciddi renk solması yaşadım. Ürünü yıka
4
Çözüldü
Elif
17 Nisan 15:3594
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Renk Atması Ve Aşırı Bollaşma Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi
Elis
17 Nisan 15:18116
Maviden bir siyah pantolon aldım. İlk giyimde aşırı bollaşma, tüylenme ve i...lk yıkamada renk atması oldu. Ürün ilk giyildikten sonra bir daha giyilemed
Mavi Blue Night Parfümünün Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi
Kürşat
17 Nisan 15:10257
Uzun zamandır severek kullandığım Mavi Blue Night parfüme artık ne mağazalarda ne de internet sitesinde ulaşamıyorum. Da...ha önce düzenli olarak satın alabildiğim bir ürün olmasına rağmen, uzun süredir her baktığımda “stokta yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ürünün tamamen mi kaldırıldığı yoksa geçici
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bollaşan Ve Renk Atan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Burcu
17 Nisan 13:47160
"Firma tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
20 Mart tarihinde Mavi’nin Konya Enntepe mağazasından M**** flare siyah jea...n pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolon belirgin şekilde bo
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99