to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall of Antalya Mavi Jeans mağazasından bir kadın bluz satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürün online alışveriş yoluyla adresime gönderildi. Eve ulaştığında ürünü denedim ve küçük geldiğini fark ettim. Ancak ağır bir Covid hastalığı geçirdiğim için değişim süresi olan 30+3 günü geçtikten sonr...
Yaklaşık 1 yıl önce Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa sürede renk attı. Pantolonu çamaşır makinesinde, 30 derecede yıkadım ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Üründeki renk atması nedeniyle mağazaya başvurdum ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Fatura n...
Yaklaşık 2 ay önce Van AVM Mavi mağazasından Marcus model kot pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra pantolonda renk...
Uzun süredir Mavi markasından hem mağazadan hem de online olarak alışveriş yapıyorum. Mayıs ayından bu yana defalarca kez aynı sorunla karşılaşıyorum: Satın aldığım ürünlerin fiyatı, alışverişimden kısa bir süre sonra (örneğin 1300 TL’ye aldığım bir ürünün 15 gün veya bir ay sonra 900 TL’ye düştüğün...
Mavi Jeans’ten yaklaşık 2 yıl önce 3 adet 36 boy kot pantolon aldım. Ancak son dönemde aynı kalıpta ve modelde pantolonları bulamıyorum, eskisi gibi ü...
16 Eylül tarihinde N11 üzerinden Mavi Jeans mağazasından t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 206824747536). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece “geciken kargo” olduğunu söylediler ve siparişi iptal edip puan verebi...
2-3 yıl önce Denizli’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. O dönemde paça işlemi için ücret alındığı söylendiği için işlemi yaptırmamıştım. Şu anda ise mağazalarda paça işleminin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Bu nedenle kotumu mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları sadece son 2 y...
Dün Silivri Kipa Vega AVM de bulunan mavi mağazasında öyle şeyler yaşadım ki. Umarım bir yetkili merak edip beni arar ben de onlara yaşadıklarımı anlatabilirim. Çocukluğumdan beri ailece alıveriş yaptığım sadık bir müşterisi olduğum marka beni hayal kırıklığına uğrattı.
17 Eylül Çarşamba günü Van Cadde Mavi mağazasından iki adet jean pantolonumu üretim hatası nedeniyle incelemeye gönderdim. Bir pantolonun arka ortasındaki dikiş hatalıydı ve dikiş ortalanmamıştı. Diğer pantolonun ise ağ kısmında pot bir dikiş bulunuyordu. Doğal olarak yürürken ağ kısmı kasıyor, arka...
Elazığ Elsiyum AVM Mavi mağazasından aldığım m100277-86393029 kodlu jean pantolonda kısa süreli ve az kullanmama rağmen arka cep kısmında yırtık ve dikiş atması, ayrıca renk solması sorunları yaşadım. Pantolonu hamilelikten sonra aldım ve toplamda 4-5 kez giydim, üzerime bile tam olmadığından fazla ...
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve 36 boy jean üretimine geri devam edeceklerini söyledi. Bu olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Mavi Jeans’in Marcus model erkek kot pantolonunun 36 bedenini tercih ediyorum. Ancak Eylül 2025’ten bu yana hem mağazalarda hem de intern...
28 Eylül 2025 tarihinde Mavi Diyarbakır Cadde (Yenişehir) mağazasına, Şubat ayında aldığım ve hiç kullanmadığım, etiketi üzerinde olan kapitone siyah ...
Mavi Van Cadde mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte, etikete uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç hafta içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünleri toplamda 10 kez bile giymedim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürünler incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda...
21 Eylül Pazar günü Muş Merkez Mavi mağazasına, cep kısmında dikiş söküğü oluşan jean pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu 1.999 TL’ye satın aldım ve kullanım ile bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde cep kısmında dikiş söküğü meydana geldi. Daha ö...
"Beni arayıp yardımcı okunacağını söylediler teşekkürler hicran hanım çok nazik bir dille mağduriyetimizi dile getirdi kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek m100328 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ağ kısmında ...
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını b...
"Geri dönüş yaptığınız için ürünleri değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Jeans'ten aldığım 2 adet S****** model jean pantolonun birinde renk solması, diğerinde ise likrasının bozulması sonucu meydana gelen deformasyonl...
Mavi’den geçen hafta eol1467254 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim keskin Kırıkkale Gündoğdu Mahallesi dutluk sokak no ** Siparişim üzerinden ...
Ankara Anadolu Bulvarı Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL’ye aldığım tişörtü, yalnızca 1 kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürünün koltuk altı kısmında kumaş çürüyerek yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar ve sorunun “kullanım hatası” olduğunu belirttiler. H...
14.09.2025 tarihinde Aksaya şubesinden yeni sezon bir süveter satın aldım. Ürünü mağazada inceleme sırasında üzerindeki yırtığı fark edemedim; eve ulaştığımda yırtık olduğunu gördüm. 28.09.2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza sorumlusu Ç***** Bey, ürünü incelemeden ve g...
2025 Eylül başında İstanbul Esenyurt City Center AVM Mavi mağazasından aldığım London model pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ceplerinde esneme ve bel kısmında genişleme meydana geldi. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunları yaşadım. Satın aldığım mağazaya başvurduğumda ise iade alamayacaklar...
"İlgi alanız için size çok çok teşekkür ederim."
11 gün önce Mavi’nin internet şubesinden, Mardian Mall üzerinden erkek trençkot siparişi verdim. Mağaza, ürünün 7 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün tedarikinde sorun yaşandığını belirttiler. Bunun üzerine iade talep ettim fakat “Ürün gelmeden iade yapamayız” cev...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
