to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 759 TL ödeyerek bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme ra
Mavi’den Mardin Movapark mağazasından aldığım iki pantolonla ilgili ciddi k...alite sorunu yaşıyorum. Pantolonlardan birinde kısa sürede belirgin renk so
1 Haziran 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden, üzerinde Mavi yazan beyaz renkli bir şapka satın aldım. Sipariş k...odum eom4306048 olup, ödemenin tamamını banka kartı ile yaptım. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya veril
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Nisan ayında Hatay İskenderun Cadde Mağazası’ndan babama hediye ol...arak Jake serisi m0042287868 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün hiç kulla
"Pazar günü olmasına rağmen aynı gün ve saatleri içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Elazığ Elisyum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu beden küçük gel...diği için değiştirmek istedim. Değişim için her gidişimde, talep ettiğim aç
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Venezia AVM mağazasından aldığımız kot pantolon, eşim sadece oturur pozisyondayken ...arka kısmından aniden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtılma yaşanmasını, Mavi gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Üstelik bu durum dışarıdayken ge
Maviden aldığım, sorun yaşadığım iki ürünüm hakkında tüketici hatası diye iki kez dönüş aldım. Ürünün esnemesinden benim... nasıl bir hatam olabilir? Ya da aldığım ilk günden beri emniyet kemeriyle bile tüylenen üründe, yıkamama rağmen nasıl benim hatam oluyor? Mavi gibi bir firma, tüketicisini nasıl m
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederiz."
Mavi’den aldığım 2 adet erkek jean pantolon (36/32) ürünümün ağ kısmında, n...ormal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 8‑9 ay gibi kısa bir süre içinde
Mavi’den Düzce AVM üzerinden online olarak aldığım Jake model pantolonlardan kesinlikle memnun değilim. Pantolonlarımı e...n fazla 6–7 kez giymeme rağmen kumaşta kısmi kabarmalar ve belirgin deformeler oluştu, üstelik bu problem sadece bir üründe değil, aldığım tüm Jake pantolonlarda aynı şekilde yaşan
Kasım ayında Mavi’nin online mağazasından aldığım siyah Sky jeanim, ilk yık...amadan itibaren her yıkamada belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü da
"Kısa sürede dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
"Merhabalar, maviden arandım, nazik bir müşteri temsilcisi şikayatimle alakalı çok yardımcı oldu. Sorun değişip değişmesi değil de takılınan tavırdı. Temsilcinin yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi ivedi bir şekilde sorunu çözüme ulaştırdı sürekli süreci takip etti teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesinden 1769 TL tutarında, kartuş puan kullanımı sonrası 1153,97 TL ödeyerek bir pantolon ve bir t-...shirt satın aldım. Ürünler dün kargodan teslim edildi. Bugün ise iade etmek için Elbistan Proma AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları internetten alınan ürünleri iad
Mavi uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete ürün ekleyemiyorum. “Sepete ekle” butonuna basmama rağ...men sepetim sürekli boş görünüyor. Aynı sorunu sadece iPhone uygulamasında değil, Mavi’nin diğer kanallarında da yaşıyorum ve bu nedenle günlerdir alışverişimi tamamlayamıyorum. T
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den giyinen ve dolabında 40’a yakın Mavi pantolonu ...olan bir müşteriyim. Capitol Mavi Jeans şubesinden aldığım pantolon, daha 4
"İlginiz için teşekkürler kalite bunu gerektirir!"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından 31.11.2024 civarında biri siyah, biri jean olmak üzere iki adet pantolon satın aldım.... Siyah olan pantolonun rengi birkaç yıkama içinde belirgin şekilde soldu, jean olan pantolon ise kısa süre içinde genişleyip şeklini kaybetti ve duruşu tamamen bozuldu. Ürünleri ç
"Teşekkür arayan arkadaşa sorunum çözdüğü için"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir kot pa...ntolon satın aldım. Pantolonda kısa süre içinde renk atması, solma ve özell
Mavi Park 23 Elazığ mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığı...m kot pantolonda, daha ilk giydiğimde diz izi oluştu ve pantolon kendini aş
"Teşekkür ederim"
Mersin Hastane Caddesi Mavi mağazasından mayıs ayında aldığım kot pantolon ...birkaç gün içinde ciddi şekilde bollaşmaya başladı. Kısa sürede formunu kay
Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından aldığım ceketi çok az kullanmama rağmen, ilk yıkamada etikette yazan talimatlara uyg...un şekilde yıkadım ve ürünün rengi tamamen attı, adeta beyazlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
