Mavi Siyah Kot Pantolonda Hızlı Solma Ve Beyazlama, 1.800 TL Ödemesine Rağmen




Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonumu kısa sürede, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama ve çok özenli, normal kullanımda giymeme rağmen ürünün rengi çok kısa sürede soldu. Pantolonun üzerinde yer yer beyazlamalar oluştu ve artık kesinlikle ilk aldığım günkü gibi durmuyor.
Ürünü 24 Kasım’da giydim ve daha ilk kullanımlarımda bu solma ve beyazlama sorunlarıyla karşılaştım. Pantolonu özellikle korumak için siyahlar için özel deterjan bile aldım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi tam bir hayal kırıklığı oldu. 1.800 TL ödediğim bir ürünün bu kadar çabuk bozulmasını kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Ürünün üretim ya da boya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Mavi’den pantolonum için değişim ya da iade talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi gerçekten hemen çözüm buldular mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum













