Oxford Model Pantolonun Ağ Bölgesinde Yırtılma Ve Alışveriş Çeki Talebi

Mavi’den online olarak www.mavi.com sitesi üzerinden satın aldığım m0010069-82793013 kodlu Oxford model pantolonu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ağ bölgesinde yırtılma oluştu. Pantolonun kullanım süresi ve şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu ana kadar ürünle ilgili Mavi’ye herhangi bir inceleme ya da başvuru yapmadım. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Fatura ve ürün yırtık fotoğrafını buraya ekliyorum.