Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Marcus Jeanimin Fermuarı Bozuldu, Değişim İstiyorum

64
Cinar'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum”

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Marcus model jeanimin fermuarı bozuldu. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Jeanimi Diyarbakır Forum Mavi mağazasına götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Ürünü alırken 1500–2000 TL civarında ödeme yapmıştım ve Mavi Kartımda fatura bilgilerim kayıtlı durumda.

Kullandığım süre ve ürüne verdiğim özeni dikkate alarak, fermuar arızasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Marcus model jeanimin değişimini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Haziran 17:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Cinar
13 Haziran 17:47

Çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler İçin Mavi Mağazasından Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

14 Aralık 2025 15:05509

"Çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

12 Kasım 2025 22:36120

"Çok Teşekkür ederim"

Çözüldü

Mavi Mont Fermuarı Kısa Sürede Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Reddi

227

"Bugün aradılar. Ürünün değişimi onayladıklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"

Mavi Mont Fermuarı Kısa Sürede Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Reddi
Mavi Mont Fermuarı Kısa Sürede Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Reddi

Mavi Marcus Model Jean Pantolonunda Arka Cepte Açılma Ve Dayanıklılık Sorunu

177

"Hemen iletişime geçtiler yardımcı olacaklarını söylediler müşteri temsilcisi hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkürler"

Mavi Jean Pantolonum Kısa Sürede Soldu Ve Dikişleri Açıldı Mağaza Yardımcı Olmadı

8 Ekim 2025 15:04104

Mavi Forum Diyarbakır mağazasından satın aldığım Marcus model jean pantolonu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ürünün ren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kusursuz Ürün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Mavi KusursuzÜrün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Profil fotoğrafı
Ece
Mavi Marka Siyah Renkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Mavi Marka SiyahRenkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kot Pantolon Sıkıntısı!

Mavi Kot PantolonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru