Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi T-shirt Hem Daraldı Hem de Kısaldı

Erdem
Erdem
Mavi
12 Haziran 17:452

Mavi Jeans’ten geçen sene Cepa mağazasından bedenime uygun olarak aldığım t-shirt, daha ilk yıkamada neredeyse bir beden küçülerek hem daraldı hem de kısaldı. Ürün, ilk yıkamadan sonra rahatsız edici derecede çekti ve kullanılamaz hale geldi.

Bu durumla ilgili mağazayla görüştüğümde ise yeterli ilgi gösterilmedi, fişimin kayıp olması da bahane edilerek yardımcı olunmadı. Yaklaşık 700 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu kadar çekmesi, kumaş ve üretim süreci açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Özellikle bu tip tişörtlerin kumaşlarının, dikimden önce yıkanarak nihai ürüne dönüştürülmesi gerektiği bilinen, basit ama kritik bir işlemken, burada belli ki bu adım atlanmış. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer sorunların yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

12 Haziran 17:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jeans Tişörtlerinde Küçülme

Mehmet
Mehmet
Mavi
23 Mayıs 2024 11:30599

"Sorunu bildirmemden çok ısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş yapılması ve direkt olarak sorunu çözme odaklı olunması gerçekten takdir edilmesi gereken bir davranış. Aracılığınız ile beni arayan hanımefendiye de nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Mavi Jeans Ürünlerinde Çekme Ve Yırtılma Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

İbrahim
İbrahim
Mavi
6 Kasım 2025 14:37167

Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özelli...

Mavi Premium T-Shirt İlk Yıkamada İki Beden Çekti

Mustafa
Mustafa
Mavi
7 Nisan 12:01169

Mavi Çerkezköy Center mağazasından yaklaşık 1 ay önce yeni sezon Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken özellikl...

Mavi Premium T-Shirt İlk Yıkamada İki Beden Çekti
Mavi Premium T-Shirt İlk Yıkamada İki Beden Çekti
5
Çözüldü

Mavi Jeans'den Tüy Çıkaran Mont Pişmanlığı

Müjdat
Müjdat
Mavi
14 Ocak 2024 11:501.809

"Durumun anlaşılmasından kısa bir süre sonra Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Meltem Hanım arayarak; ürün iade alınıp yerine değişim/alışveriş çeki verileceğini bildirdi. Sorunu kısa bir sürede çözen başta müşteri hizmetleri yetkilisi, mağaza müdürü ve çalışanına çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Mavi Jeans'den Tüy Çıkaran Mont Pişmanlığı
Mavi Jeans'den Tüy Çıkaran Mont Pişmanlığı
Mavi Jeans'den Tüy Çıkaran Mont Pişmanlığı
Mavi Jeans'den Tüy Çıkaran Mont Pişmanlığı
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi TişörtteDelik Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve GiderekDüşen Malzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat
Mavi'nin Tişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Mavi'ninTişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Hatalı Renk Beyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Mavi Hatalı RenkBeyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Lütfen Bir An Önce Çözüm Bulunsun

Mavi Lütfen BirAn Önce Çözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mavi Üründe Renk Atma

Mavi Üründe RenkAtma

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru