Mavi Mağazasında Ayıplı Pantolon Ve Beş Aylık İnceleme Gecikmesi
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyonlar yaşayan bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün uzun süredir sonuçlanmayan inceleme süreci nedeniyle mağdur oldum ve pantolonu kullanamıyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için söz konusu 3 pantolonun bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri












