to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Mavi Pro James pantolon, kısa süre içinde aşırı tüy toplad...ığı için mağazaya gidip değişim yaptım ve yine aynı modelden aldım. Ancak ikinci aldığım pantolonda da aynı şekilde aşırı tüy tutma ve ayrıca renk solması problemi yaşadım. Bunun
Kasım 2025 civarında, Mavi’nin Denizli Horizon AVM mağazasından çalışan bir arkadaşım tarafından hediye olarak alınan mo...ntumun kol kısmında yırtılma ve kumaşında pamuklanma oluştu. Garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan incelemede yalnızca kol kısmındak
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından 30.04.2026 tarihinde m0042286544043 ve m0042218775031 kodlu iki ade...t pantolon satın aldım. Ürünler için toplamda yaklaşık 3.000–4.000 TL aralığında ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve bazı bö
"Teşekkürler"
Yama yaptırmaktan bıktım. Mavi’den aldığım Mavi Premium jean pantolonu ilk giydiğim günden bu yana her kullanımda farklı... bir yerinden yırtılma sorunu yaşıyorum. Bir kez yama yaptırdım; ancak bu kez de başka bölgelerinden yırtılmaya devam etti. Bu kadar çabuk yırtılan, dayanıksız bir kumaş ve malzeme
"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’den Van Mavi mağazasından aldığım tişörtü sadece 3–4 ay gibi kısa bir ...süre kullandım. Buna rağmen yaka altı ve koltuk altı bölgeleri dahil olmak
Mavi Jeans markasından Bursa Kent Meydanı mağazasından aldığım pantolonlarda aynı sorunu iki kez yaşamış bulunuyorum. Da...ha önce aldığım bir pantolon kısa sayılabilecek bir sürede bacak arası kısmından yırtıldı, mağazaya başvurduğumda üzerinden 2 yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler
"İlginiz için teşekkür ederim"
Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Mavi mağazasında yaklaşık bir aydır çözüle...meyen bir iade süreci yaşıyorum. Ağustos 2025’te satın aldığım ve yırtık ol
"Geri dönüş içimçn Maviye teşwkkürler"
"Teşekkür ederim mavi kalite diye alışveriş yapmaya başladık gerçekten kalite ürünlerinin arkasında duruyor çok teşekkür ederim"
Mavi’nin Şırnak Cizre şubesinden 25 Haziran civarında erkek large beden, re...nkleri karışık bir boxer satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım anc
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için teşekkürler"
Yıllardır Mavi Jeans müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım ürünlerle ilgili ...bir sorun olduğunda marka değişim konusunda yardımcı oluyordu. Yakın zamand
"Müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanım'a nezaket ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
Oğluma mavi.com.tr den mont aldık. Kısa sürede cebi delindi. Tamir ya da de...ğişim için Meydan AVM deki mavi mağazasına getirdik. 15 gün sonra kullanıcı
"Teşekkürler. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki hanımefendi içinde ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi tarafından aynı gün arandım, ilginiz ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından “Malibu kırık beyaz jeans” model bir pantolon satın aldım.... Pantolonu sadece iki kez giyebildim ve her iki kullanımda da ağ kısmı cid
""Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda sağladığınız destek, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Sorunumun hızlıca çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi’den 2025 yılının yaz aylarında (Haziran–Temmuz–Ağustos döneminde) Bolu... Merkez Cadde’de bulunan mağazanızdan eşime bir kot pantolon, kendime ise b
"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
Geçtiğimiz yıl kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından London k...esim lacivert renk bir pantolon satın aldım. Mavi markasını kalitesine güve
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, satın ald...ıktan yaklaşık bir ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü çok kısa
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü çok aşırı bir kullanı...mım olmamasına rağmen kısa süre içinde bacak alt bölgesinde ciddi bir aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Pantolonu inceleme için mağazaya teslim ettim ancak yapılan incele
"Çok güzel ilgilenildi. Teşekkür ederim Mavi ve değerli müşteri ilişkileri temsilcisine."
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından satın aldığım m0042290651052 kodlu ...pantolonda kısa süre içerisinde ciddi kalite sorunları oluştu. Pantolonun r
Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman Mavi mağazasından aldığım sweat'i düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 a...y sonra, özellikle yaka ve kol kısımlarında olmak üzere, her yerinde ciddi renk solmaları ve beyazlamalar başladı; siyah olan yerler neredeyse tamamen beyazlaştı. Ürünü toplamda 2
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Mersin’deki Mavi mağazalarından aldığım son pantolon ve diğer bazı ürünlerde ciddi kal...ite sorunları yaşamaya başladım. Ürünlerde kısa süre içinde çekme, renk atma ve dikiş atması gibi problemler oluştu, günlük ve normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyon or
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsun Piazza Avm’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5 ay önce antrasit ...renkli bir kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez yıkayıp 1 ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
